汽车企业服务营销策略分析

分析汽车服务营销策略对消费者忠诚度、转换障碍、消费者关系利益的影响,以台湾福特六和汽车股份有限公司2014年第四季度推出新车系营销为例,通过营销环境、SWOT分析,提出该车系对外及对内服务营销方案。