正泰集团质量管理角色新探索

浙江正泰电器股份有限公司继电器制造部自2005年以来在质量管理上做出了新的探索。从“检查”走向“教练”，通过对管理体系和产品质量的检查，发现质量工作“木桶”的“短板”，深入一线参与改进、分析、制定对策，落实实施，对员工进行通俗易懂的质量知识和先进的质量管理理念、管理工具和管理方法的辅导，传播质量文化，在企业内部逐步营造质量文化，用文化的力量统一思想，凝聚人心，使企业全体员工视质量为生命，视质量为己任，尝试质量人员角色“检查员”向“教练员”转变。在领导的参与下，不断广泛深入开展质量管理活动，使企业全面推行精益生产真正落到了实处。