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计算机与电话综合系统的构成与应用
引用本文:
王晶如,刘睿.计算机与电话综合系统的构成与应用[J].现代电信科技,1997(7):32-35.
作者姓名:
王晶如
刘睿
摘 要:
文章介绍了计算机与电话综合系统的概念,结构和主要应用。CTI集成了电话的通信功能和计算机的信息处理功能,可以在传统通信线路上与其它交换设施配合实现呼叫控制,综合消息处理以及回收等电信增值业务。
关 键 词:
CTI
个人计算机
电话机
呼叫控制
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