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邮政营业服务人员的配备与培训
引用本文:张严岐,刘岩. 邮政营业服务人员的配备与培训[J]. 通信管理与技术, 2007, 0(3): 38-40
作者姓名:张严岐  刘岩
作者单位:黑龙江省邮政公司,哈尔滨,150001;黑龙江省邮政公司,哈尔滨,150001
摘    要:介绍了邮政营业服务人员的范围和作用,阐述了社会和企业的发展对邮政营业服务人员能力的要求,提出了企业如何进行配备和培训,提高邮政营业服务人员素质,达到提升邮政企业市场竞争能力的目的.

关 键 词:邮政营业  服务人员  人员配备  人员培训
文章编号:1672-6200(2007)03-0038-03
修稿时间:2007-05-29

Manning and training of post sales and service person
ZHANG Yan-qi,LIU Yan. Manning and training of post sales and service person[J]. Communications Management and Technology, 2007, 0(3): 38-40
Authors:ZHANG Yan-qi  LIU Yan
Abstract:
Keywords:
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