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| 声纹识别渐成新趋势尼仕将帮助企业实现数据的货币化 | |
| 引用本文： | 程琳琳.声纹识别渐成新趋势尼仕将帮助企业实现数据的货币化[J].通信世界,2017(20). |
| 作者姓名： | 程琳琳 |
| 摘 要： | 近日,NICE(尼仕)举办了下一代“交互分析”解决方案发布会,推出了面向中国客户的Nexidia Analytics和增强版实时身份认证(RTA)产品.该解决方案通过对所有交互渠道进行分析,在自助交互式语音响应(IVR)呼叫以及与客服交互过程中快速完成客户身份认证,从而提高客户满意度. |
| 本文献已被 万方数据 等数据库收录！ | |