面向服装电子商务小卖家的云CRM系统 |
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引用本文: | 刘娜.面向服装电子商务小卖家的云CRM系统[J].计算机光盘软件与应用,2010(13). |
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作者姓名: | 刘娜 |
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摘 要: | 企业应用电子商务服务的新趋势是基于云计算技术的电子外包.电子外包实际上是"随需而变"电子商务的一种形式,这种模式就是利用云计算,使得企业在使用网络构架,应用程序时候就能像使用电力等一般公共服务一样方便.本项目所要实现的是基于云计算的CRM系统,旨在帮助现有电子商务平台上从事服装行业的中小卖家,实现信息化的客户管理,简化工作流程,提高客户满意度,实现潜在客户的转换率,从而以低成本实现高的投资回报率.
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关 键 词: | 云计算 CRM 电子商务 |
The Cloud CRM System for the Clothing E-commerce Small Sellers |
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Authors: | Liu Na |
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Abstract: | |
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Keywords: | |
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