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| “光说不练”假把式 服务细节在落实 | |
| 作者姓名： | 丁书成 |
| 摘 要： | 好的服务,不仅能够带来好的口碑,起到推广作用,进而还能带动再次销售,更何况,净水行业还能通过后续的"换芯"等服务带来一定的赢利。然而,实际情况却是,一些净水器厂商,在服务上往往是说的多,做的少,给消费者一种只是在应付他的感觉,这样的服务,难以赢得消费者的认同。"服务无小事,细节见精神",所以,我们在这里所说的服务,不能只是一个口号,更不是说当成一个促 |
| 关 键 词： | 净水器 注重服务 消费者 细节 终端销售 顾客 客户 水行业 售后 导购员 |
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