RFID系统在航空行李管理中的应用

对于各家航空公司来说,空乘和地勤服务、航班准点率、登机流程甚至乘务员的形象一直都是竞争的热点。经过长时间的竞争后,各航空公司在这些领域具有了很强的趋同性。但是就对乘客行李的处理而言,各个航空公司的情况截然不同,随之而来的是对乘客满意度带来的十分明显影响。