| 卷烟零售终端价值评价体系研究 |
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| 引用本文： | 邹亮. 卷烟零售终端价值评价体系研究[J]. 中国烟草学报, 2013, 0(4) |
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| 作者姓名： | 邹亮 |
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| 作者单位： | 湖南省怀化市烟草专卖局 公司营销中心,湖南省怀化市鹤城区迎丰中路446号,418000 |
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| 摘 要： | 以客户价值理论为基础，结合现代卷烟零售终端六项主要功能，兼顾当前价值因素和潜在价值因素，采用定性核定与定量计算相结合的方法，从货币和非货币两个维度评价卷烟零售终端的客户价值，在此基础上对卷烟零售终端进行分类，并针对不同价值类型的卷烟零售终端提出了与之匹配的营销服务策略。
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| 关 键 词： | 卷烟 零售终端 客户价值 分类 |
Customer value evaluation system of cigarette retail outlets |
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| ZOU Liang. Customer value evaluation system of cigarette retail outlets[J]. Acta Tabacaria Sinica, 2013, 0(4) |
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| Authors: | ZOU Liang |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | cigarette retail terminal customer value classification |
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