|
|||||
|
|
| ERP寻求服务突破 | |
| 引用本文： | 杨超.ERP寻求服务突破[J].每周电脑报,2002(39). |
| 作者姓名： | 杨超 |
| 摘 要： | 在国内的 ERP 销售中,许多软件企业采取了软件与服务捆绑销售的策略,这种采取“一刀切”的策略,虽然尊重了软件服务价值的客观事实,但其构成非常不合理。曾经有些软件厂商采取免费服务的方式,以图扩大市场份额,也被证明是得不偿失。走了多年的弯路后,如今众多 ERP 企业终于认识到,软件与服务的分离才是解决收费问题的根本途径。天心软件集团总裁冷学华在接受记者采访时谈到,关于软件服务,天心公司曾经面临两大难题:首先是产品开发和销售的矛盾,软件企业通常很容易解决销售人员的激励机制,因为他们的业绩容易量化,但是,因为产品开发的不确定性太多,在产品开发人员中就很难做到,开发人员很容易陶醉 |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |