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| IBM启动蓝易计划快车 | |
| 引用本文： | 熊文.IBM启动蓝易计划快车[J].每周电脑报,2002(24). |
| 作者姓名： | 熊文 |
| 摘 要： | 7月10日,蓝色快车与柯莱特公司、中圣公司联合签约,宣布合作为国内工商企业提供一站式、全面客户关系管理解决方案——蓝色快车“客务通”。标志着 IBM 在服务领域的崭新商务模式——“蓝易计划”启动。在此次合作中,中圣公司提供解决方案中的基础软件部分;柯莱特公司负责完成这套客户关系管理系统的客户化开发以及系统的运行维护;蓝色快车将 |
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