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| 以顾客为关注焦点是2000版ISO9000族标准的突出特征 | |
| 引用本文： | 佟常福.以顾客为关注焦点是2000版ISO9000族标准的突出特征[J].化工质量,2001(3):11-12. |
| 作者姓名： | 佟常福 |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | GB／T19001－2000idt ISO9002:2000《质量管理体系要求》标准已由国家质量技术监督局于2000年12月批准发布，2001年6月1日正式实施，标准的正式发布，澄清了几年来流传社会上的2000版标准几种修订状态版本的混乱和人们的误解，找到了按2000版ISO9000族标准认证的依据，是一件大喜事。 |
| 关 键 词： | 企业管理 2000版 ISO9000族标准 顾客满意 特征 |
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