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| 消费者高额索赔需要一个“度” | |
| 引用本文： | 童童,段少翔.消费者高额索赔需要一个“度”[J].福建质量信息,2005(12). |
| 作者姓名： | 童童 段少翔 |
| 摘 要： | 菜肴里吃出虫子,倒出的酸奶像豆腐 渣,可乐里喝出烟蒂。一般消协或媒体接 到此类投诉会想到存在这两种情况:一是 商品的质量或经营生产者的服务的确侵犯 了消费者权利,消费者提出索赔;另一种 |
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