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| 人人都是维权专家 | |
| 摘 要： | 正霸气的苹果,尴尬的售后在大家的印象中,苹果公司每每推出新品,直营店总被围得水泄不通,不少果粉为了抢购新品甚至彻夜排队,真是一机难求。不过,从下面的案例来看,找苹果售后维修似乎更难。难怪有苹果用户在网上吐槽:"霸气的苹果,尴尬的售后。"深圳的曹先生于2014年1月22日在香港某电器店购买了一台32G版的苹果iPad Air,使用没几天就发现屏幕左右两边的颜色色差很大,于是致电苹果售后热线咨询。经客服人员引导,曹先生将平板电脑送到深圳益田广场的苹果直营店进行检修,却被告知检修需事先上 |
| 关 键 词： | 消费者协会 苹果 客服人员 经营者 消费者权益保护法 售后 平板电脑 手机卡 维权 个人信息保护 |
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