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| 宣扬并实践我们珍视的价值——2015新年寄语 | |
| 引用本文： | 苏建东.宣扬并实践我们珍视的价值——2015新年寄语[J].信息与电脑,2015(1):8-10. |
| 作者姓名： | 苏建东 |
| 作者单位： | 中国电子商会商业信息化专委会;《信息与电脑》 |
| 摘 要： | 当遭遇困境的时候,也正是我们焕发新生的时候。2014年,电商给实体零售带来冲击,唱衰实体零售的声音不再喧嚣尘上,伴随着移动互联网在实体零售应用的不断深化,实体零售拥有了探寻商业本质的驱动力和催化剂,他们重新审视自我,倾听消费者的心跳,借助互联网的手段和优势,提供让新时代消费者满意和信赖的商品和 |
| 关 键 词： | 客户体验管理 王府井百货 营销主管 综合服务能力 最后一公里 社区店 行业大会 大悦城 银泰 腾讯 |
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