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| 基于EasyJWEB的客户服务系统的设计与实现 | |
| 作者姓名： | 罗婷 张哲 |
| 作者单位： | 1. 沈阳广播电视大学,辽宁,沈阳,110003;东北大学,辽宁,沈阳,110819 2. 沈阳广播电视大学,辽宁,沈阳,110003 |
| 摘 要： | 使用EasyJWEB的开发框架,开发一种客户服务系统。该客户访问服务系统能够将客户的Case信息进行记录;保存客户信息和合同信息;通过FSK协议,采用单片机板作为来电解码组建进行来电解码并进行记录;并有客户信息管理和发函信息管理的功能。提高工作效率,降低运营成本采用免费的mysql做为后台的数据库支撑,降低软件成本,适合中小企业采用。 |
| 关 键 词： | EasyJWEB 客户服务系统 |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |