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| 南京新街口百货商店有新招：设立“逆耳之声”倾诉台 | |
| 引用本文： | 兵荐.南京新街口百货商店有新招：设立“逆耳之声”倾诉台[J].技术监督实用技术,1994(5). |
| 作者姓名： | 兵荐 |
| 摘 要： | 南京新街口百货商店有新招：设立“逆耳之声”倾诉台南就新街口百货商店设立逆耳之声倾诉台，顾客说它就像「设在商店的消费用资者协会」。不久前，南京一市民在这家商店租赁柜台买了件夹克衫，穿７天拉链就坏了。服装厂的租赁柜台修理后．衣服上留下油斑，顾客要求退货，... |
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