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| 国美国美 让人不美消费者投诉国美电器公司服务态度恶劣 | |
| 作者姓名： | 孔永强 李烨 |
| 作者单位： | 《商品与质量》记者 |
| 摘 要： | 2008年7月4日，消费者马先生向本刊记者反映：2008年3月22日，他在国美丰台六里桥店购买了一部飞利浦电脑耳机，但销售人员不予开发票。马先生询问原因，售货员告知，耳机类产品不退、不换，所以不能开发票。之后，在马先生一再要求下，售货员开了一张“国美电器销售专用票”。5月15日，当马先生再次来到该店时， |
| 关 键 词： | 国美电器 消费者 服务态度 美国 投诉 电脑耳机 销售人员 飞利浦 |
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