摘 要: | “培训是企业的第一道生产线”,因此越来越多的企业越来越重视培训工作,组织开展了大量的培训活动。由于培训工作见效慢,投入较大,近年来,关于培训效果和质量控制的探讨逐年增多。笔者在多年从事培训管理的基础上,认为提高培训质量不能仅关注后期的评估,而应该从培训的源头抓起,建立起一套覆盖培训全部过程的控制体系,切实保证培训的效果。一、制定科学、灵活的培训计划是保证培训质量的前提制订计划是在现在与未来的目标之间架起一座“桥梁”。我们每年按照培训需求确定计划,并把培训计划纳入认证审核体系,增强计划实施的保障。1.征集培训…
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