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由于供电企业具有的市场垄断和电力客户的不可选择等商品特性,长期以来,使得电力企业存在着以生产电能为导向的滞后电力营销观念,形成了电力营销滞后于客户需求的矛盾,影响电力市场的健康发展。面对不断变化的市场,电力企业应深入分析目前营销工作中存在的问题,以电能优质、市场稳固、营销先进、客户满意等优质企业的标准,不断创新经营管理,及时调整、制定适应市场经济的营销策略,才能在激烈的市场竞争中实现持续发展。 相似文献
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随着国内电力市场日益开放和新能源技术的发展应用,电能已不再是客户唯一选择的能源,电力企业将遇到前所未有的激烈竞争,其营销手段的高低,将直接影响电力在能源市场的拓展速度和占有份额。加强客户关系管理,有效的细分客户群、针对性地制定差异化营销对策、提高客户对企业的忠诚度,是迎接挑战、争取在未来市场竞争中获胜的关键。 相似文献
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随着国内电力市场日益开放和新能源技术的发展应用,电能已不再是客户唯一选择的能源,电力企业将遇到前所未有的激烈竞争,其营销手段的高低,将直接影响电力在能源市场的拓展速度和占有份额。加强客户关系管理,有效的细分客户群、针对性地制定差异化营销对策、提高客户对企业的忠诚度,是迎接挑战、争取在未来市场竞争中获胜的关键。 相似文献
4.
电力营销管理系统是客户服务支持系统最重要的组成部分。针对目前电力营销系统中的数据建模问题,提出以电力客户用电数据为中心,采用面向对象的分析方法建立营销系统的数据模型,并进行数据库设计和应用分析,指出了扩展和改进的方法,为适应营销体制改革中的数据、信息管理提供了经验和建议。 相似文献
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电力营销管理系统是客户服务支持系统最重要的组成部分.针对目前电力营销系统中的数据建模问题,提出以电力客户用电数据为中心,采用面向对象的分析方法建立营销系统的数据模型,并进行数据库设计和应用分析,指出了扩展和改进的方法,为适应营销体制改革中的数据、信息管理提供了经验和建议. 相似文献
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安徽省电力营销信息系统建设是省电力公司发展战略和营销战略的组成部分。从电力营销工作实际和方便客户的角度出发 ,认真分析营销管理和客户服务的种种需求 ,改革现有营销运作和服务的方式、流程、标准 ,统一规划 ,统一设计 ,合理整合各个相关的信息系统 ,建立一个高度集成、安全可靠、实用性强的电力营销信息系统 ,有效地解决电力企业内部营销管理和企业与客户之间的沟通及响应问题 ,最大限度地提高客户满意度 ,促进企业经济效益和社会效益的共同提高 ,这就是我们建设这个电力营销信息系统的目的所在。图 1 地市供电局集成系统网络结构图… 相似文献
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4RS营销策略在电力营销中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
4RS作为一种营销策略,符合当前人们对商业的普遍要求,将其引入电力营销中,可以非常准确地描述供电企业与电力客户之间关系,这对我国电力营销也是一次重要的变革,将为电力营销带来强大的发展契机。 相似文献
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浅议供电公司的客户化营销策略 总被引:1,自引:1,他引:1
针对我国电力市场发展的新趋势及供电企业客户服务现状,对供电企业的市场竞争和客户关系的总体策略进行了探讨,提出了新形势下的新型客户化营销竞争策略,包括供电服务文化建设、构建营销服务体系、提供差异化服务等。 相似文献
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电力市场的逐步发展对我国产生了较大的积极影响,以现有的成果来说,无论是社会还是客户,都对电力市场的发展持有肯定态度。随着生活水平和工作水平的不断提高,电力市场的营销及优质服务成为了焦点话题。在营销方面,方式方法更加多样化,不再单一,让人们不是被动的买,而是主动的问。另一方面,优质的服务也成为了考量营销的重要标准之一,很多的企业都在不断的提升服务。 相似文献
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营销管理是保证电力企业有效运营的重要手段.结合营销基本理论和电力市场特点,从市场入手讨论电力企业的营销、服务、发展等环节,提出了适应市场经济形势下的营销策略. 相似文献
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浅议电力市场营销理念及策略 总被引:11,自引:0,他引:11
在当前市场经济的条件下,对电力市场营销的作用和电力市场营销的特点、方法和急需解决的问题进行了科学的阐述,提出了强化营销理念的重要性。就选择正确的电力市场营销策略,满足社会需求,扩大电力销售,提高电力企业效益等问题进行了详细论述。 相似文献
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绿色电力的营销障碍与对策探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
绿色电力的营销是当前探讨的热点问题。绿色电力营销目前遇到的障碍是:价格偏高,市场需求与开发能力不足,相对统一的市场尚未形成,政府支持的力度不大等;绿色电力主要的营销对策是:引导需求,加大政府支持力度,增强开发能力,培育市场,实施绿色电力产业化,形成产业集群,提高规模效益,降低成本与电价,增强市场竞争力,实现营销手段多样化与现代化。 相似文献
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构筑现代化的电力营销策略 总被引:1,自引:0,他引:1
通过分析供电企业的基本特征及电力营销的现状,指出现行的电力营销策略已经远不能适应市场经济的需要,为此,需要建立一套现代化的电力营销策略,来增强企业的竞争力. 相似文献
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面对电力市场化改革的新形势,结合政策体制实际及国家电力体制改革发展的方向,分析了当前供电企业电力市场现状,阐述电力市场营销的新观念,并提出了具体的供电企业营销策略。 相似文献
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电力营销辅助决策支持系统的研究设计 总被引:3,自引:0,他引:3
首先论述了电力营销辅助决策系统的重要意义、主要设计框架和目标,然后针对不同的电力市场提出不同的分析预测、决策及其评价模型,把先进的计算机技术应用到电力市场营销活动中。 相似文献
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把市场营销的理念引入电力企业中,是社会的需求和市场竞争的需要.针对当前电力市场的供求变化,结合未来的发展,在电力企业中实施积极有效的营销策略对电力体制改革有重要的促进意义. 相似文献
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