旅游危机事件网络舆情的本体分析

舆情本体是危机事件相关信息的网络文本内容,决定了网络舆情的热度和危害性.以湖南凤凰古城收费事件为例,甄选网络舆情本体的高频词汇,从词汇类目和演化阶段两个维度,对旅游危机事件网络舆情本体进行研究.研究发现:网络舆情受媒体议程设置影响,网民对事件的探讨基于媒体的报道内容,在了解事实的基础上进行个性化和深入的内容生产;“用脚投票”“抵制”是网民表达不去旅游的意愿和负面情绪的最主要方式;网络舆情的发散追因现象明显,将旅游事件发展成社会事件,将事件的负面影响扩大到整个旅游地,将个别案例扩展到国家和社会的层面;网络舆情的群体极化和网络暴力现象明显,极端表现是层出不穷的语言暴力、人肉搜索、网络恶搞或造谣诽谤;应对网络舆情的冲击和影响,需要从提升网民和政府的媒介素养、加强媒体的职业道德和自律、重视网络舆情的反馈作用以及建构网络舆情监测与预警系统等方面着手.     

基于教育培训的旅游网络舆情管理研究

文章从教育培训视角下,对包括旅游者在内的公民信息素养教育、旅游企业和政府管理部门专业人员的舆情应对培训问题进行了探索性研究。首先,介绍了信息素养的概念和教育意义,分析了信息素养的主要构成,提出了信息素养教育的相关对策;第二,针对旅游企业和政府旅游管理部门的专业人员,介绍了网络舆情应对培训的内涵,总结了网络舆情应对培训的目标和方案。     

城市公共安全视野下的网络舆情与引导治理

城市公共安全是一种刚性需求,它与网络舆情的联系越来越凸显。从消极的方面看,网络舆情给城市公共安全带来了危机,即放大了城市公共安全危机的风险,损害了城市政府的公信力和维稳力,不利于培养理性的市民。其成因缘自城市化及城市自身转型带来城市网络舆情的增加,网络上负面舆情更易跟风传播和人为推动制造出泡沫化网络舆情等。为此,必须加强城市民生建设,让市民有获得感;必须发挥政府、中介组织和市民的合力,走向善治善引、共筑网络舆情防火墙等可能路径。在引导治理的过程中,要借网络舆情反思自身管理上存在的不足,并逐步消解这些不足,消除舆情发生的可能触点、燃点,化危为机,逐渐从根本上消除城市网络舆情的爆发。     

旅游网络舆情热点事件监测与预警指标体系构建——以海南国际旅游岛为例

文章以海南国际旅游岛旅游舆情事件为研究对象,分析总结了2013年以来海南三亚主要旅游网络舆情事件,围绕网络舆情事件的发布主体、传播媒介、舆情受众、内容要素4个维度和舆情发展情况构建网络舆情监测指标体系和预警警戒,最后提出了建立海南旅游网络舆情总体预案,健全网络舆情事件协调机制和创新网络沟通平台的相关策略。     

大数据时代城市公共卫生事件的网络舆情引导研究

公共卫生事件已经成为城市公共安全的重要威胁,引发了一波又一波的传播全球化、专业性强、恐慌性大的城市公共卫生事件网络舆情。当前城市公共卫生事件网络舆情引导存在一些问题,主要表现为在潜伏期压制隐瞒,在发作期引导混乱,在消退期安抚不力等。为此,政府要做到利用大数据技术正确分析网络舆情,这是引导网络舆情的重要前提;政府与媒体要把握好网络舆情引导的尺度,让公众保持适度的恐惧更有利于公共卫生事件防控;政府媒体网民形成自上而下与自下而上的合力化网络舆情引导,为公共卫生事件防控提供精神保障。     

政府网络舆情能力的时代意涵

网络信息技术的迅猛发展,网络舆情的大量涌现,给政府执政能力提出了新的考验。所谓政府网络舆情能力,就是政府借助网络舆情,来有效实施公共管理的一种综合性的执政能力。它包括政府同新兴媒体打交道、掌握网络技术、网络事件应急处理、舆情热点发现、网络舆情汇集、舆情公众预警、网络民意回应、舆情判断研究、舆情引导控制、网络监督管理等能力。当前,各级政府应充分认识提升政府网络舆情能力的现实必要性。     

微时代网络舆情的政府应对与法律规制——基于人民网舆情监测中心“网络舆情事件”的分析

微时代网络舆情危机的产生,既因转型社会中的结构性矛盾引发,也因网络自身的特点导致。从对2009年至2010年上半年地方政府在网络舆情危机的表现与政府应对能力分析中可以看出,政府在应对网络舆情危机处理过程中,普遍存在对网络不甚了解,对网络舆情不够重视,以及应对经验不足、方法使用不当、危机管理意识和能力较差等诸多问题。其中,有关网络舆情监管制度的滞后与缺失更成为政府监管失利的重要原因。基于当前网络舆情治理的瓶颈,亟待创新社会化、法制化的多元治理模式。     

地方政府应对网络舆情的实例分析——以“李刚门”为例

随着网络的普及,网络舆情已成为社会舆情的重要组成部分。正确应对网络舆情是政府工作的一个重要部分。以"李刚门"事件为例分析政府在应对网络舆情事件中存在的不足,并提出加强网络监管的对策。     

丽江旅游业应对持续干旱措施探讨

近年来,丽江作为国内迅速崛起的热点旅游目的地,其发展动向一直备受关注。在云南百年不遇的区域性干旱气候因素影响下,丽江连续三年遭遇干旱,作为地方经济支柱的旅游业也受到一定影响。结合丽江旅游业特质,就政府、旅游企业以及游客在抗御旱灾中应承担的责任和努力的方向进行探讨,提出应对策略,为旅游抗旱提供理论参考。     

基于因果回路图的网络舆情热度演化模型研究

针对目前网络舆情热度研究工作的不足,提出了一个基于因果回路图的舆情热度演化模型。该模型引入了网民、媒体、政府三个宏观因素,描述了对舆情热度演化的影响。分析仿真实验表明,网民和媒体作用量对舆情热度产生了正向的影响,政府作用量导致了舆情的负向作用。该模型能够准确描述舆情热度的演化行为,为舆情研究提供基础。     

试论加强高校网络舆情监管的重要性及其对策

随着信息社会和网络时代的到来,高校网络舆情已然兴起,且其形势非常严峻,已对保持校园的稳定与和谐提出了严峻的挑战。高校应建立有效的网络舆情监管机制,正确引导网络舆情,以促进和谐校园建设。     

基于云计算的常州本地网络舆情特点与对策研究

网络舆情是考验政府处理事件的能力、关系政府部门的形象的重大问题。妥善应对舆情事件已经成为政府部门必须面对的现实问题。相关部门可以合理利用计算机网络和云计算技术，做好舆情分析工作，让舆情事件得到合理的引导和解决。     

网络论坛类媒体舆情热点主动发现的方法

政府实行科学决策需要掌握网络舆情.分析了网络论坛类媒体发布信息的特点.从技术层面提出了一种主动发现网络舆情热点的方法.     

政府相关网络舆情事件评估模型研究

运用热点舆情事件快速搜索技术,提出舆情指标体系;采用改进的证据推理方式,建立政府相关网络舆情评估模型。通过实验验证该模型的效果和应用范围。     

丽江旅游企业财务管理现状研究

丽江旅游发展到了要提质增效的阶段。通过对丽江旅游企业的问卷调查和访谈,认识了丽江旅游企业财务管理水平现状,提出了树立财务管理的核心理念,规范财务管理制度,完善资金管理机制,提高财务人员专业素质等建议。     

河南政府旅游微博运营效果定量评价研究

旅游官方微博为政府部门进行目的地形象塑造和宣传提供了崭新平台,科学衡量政府旅游官方微博运营效果成为亟待解决的问题。文章通过层次分析法对河南省各地市旅游官方微博进行了定量评价,并提出发挥政府主导作用,进行资源整合;重视微博舆情,加强制度建设;组建专业化运营团队,完善管理机制等相关建议。     

群体性事件网络舆情应对策略研究

网络情势下,群体性事件的网络特征更加显现,网络舆情深刻影响着群体性事件冲突的酝酿、产生和发展的全过程,深入研究群体性事件中的网络舆情应对策略,对于有效预防和妥善处置群体性事件,提高政府执政能力,具有重要现实意义。     

部队网络舆情危机管理研究

近几年来，伴随着互联网信息技术的高速发展，互联网涉军舆情增长较为迅速，并且愈发呈现出来了复杂化与多样化的趋势。对于一些负面网络舆情，有的时候如果处理不当，那么就很可能成为危机事件，严重损害部队在人民群众当中的形象和声誉，对于部队的发展也是极其不利的。在本文的研究当中，笔者主要立足于这一领域进行研究，从部队的角度出发，对于当前部队当中网络舆情危机管理进行研究，从中找出问题，进而提出发展对策。     

基于CNN-BiLstm模型的微博舆情分析研究

随着网络用户人数的不断增加,用户发布言论的平台也越来越多,在这个言论自由的时代,谣言、错误信息等也在不断增加,对网络舆情的监控成为政府办公中一项必不可少的工作。为了方便网络舆情监控工作的有效进行,提出一种基于深度学习模型CNN-BiLstm模型的研究方法,首先将使用Word2Vec模型对情感数据集进行向量化的表示,同时使用深度学习模型CNN-BiLstm模型对数据集进行情感分析研究,并通过舆情分析方法预测舆情的变化情况。     

丽江乡村生态——地质旅游资源整合探讨

旅游资源整合是旅游资源深度挖掘的一种途径。根据丽江旅游资源的现状,探讨了整合丽江乡村生态旅游资源和地质旅游资源的两种方法：一种是丽江应打破地域观念的限制,划分为七大旅游带,充分整合分散的旅游资源;另一种是在各个旅游带以某一种类型的旅游资源为主体,其它类型的旅游资源为配置进行旅游资源的整合。希望通过这两种整合方法有利于丽江旅游资源的深度挖掘和旅游品牌的树立。