电信、银行内部综合信息系统的建设

建设企业内部信息系统是满足竞争和企业内部管理的需要。电信企业进行综合信息系统集成建设既是保护已有投资和投资的需要，又是业务流程重构（BPR）和协同电子商务的要求。企业应用集成（EAI）利用开放 的计算机技术，将原有的计算机系统、原有放新的计算机系统融合为一个统一的、业务流程之间动态交互的全新企业运营和管理的系统。综合信息管理系统设计时应考虑业务功能的分布、业务功能及业务数据之间的依赖关系、业务处理过程的层次关系、与其他系统的相互关系。最后给出了综合信息系统安全性的总体策略和建议。     

全业务运营大势所趋运营商转型任重道远

电信重组后,运营商全业务运营要做好核心网转型、建立综合业务平台、匹配相应支撑系统、联合创新技术和业务等大量工作。从2005年开始,全球电信巨头大规模兼并和整合,既是电信企业应对全球整合时代到来的表现,也是电信企业实现全业务经营的迫切渴望。因为全业务运营能提高企业服务信息化的综合能力,能提高运营商的服务质量,有利于开展普遍服务。     

企业信息化难逃信息集成

在企业信息化管理应用的早期,由于软件或硬件技术的发展与企业的管理需求之间的差异,导致很多企业存在多个不同的信息系统来管理不同的业务。而这些系统之间不能相互兼容、不能实现很好的系统间接口,以至于各个信息系统都成为了信息孤岛,相互独立,不能兼容。由于集成时的松耦合机制、集成方式陈旧,企业在信息系统的集成上始终是分散的、效率低下。     

中国电信集团系统集成公司与中国惠普共建电信OSS/BSS实验室

近日，中国电信集团系统集成有限责任公司和中国惠普有限公司宣布合作建设电信综合业务运营支撑系统实验室（简称电信OSS/BSS实验室），并在此基础上共同开发建设适用于我国电信市场的电信综合业务支撑系统，为中国电信集团及其子公司提供电信综合业务支撑系统解决方案以及咨询、设计、开发、实施到技术支持的全程服务。电信OSS/BSS实验室的开发建设，能够帮助运营商集成和优化业务流程，对复杂的服务提供过程实现“端到端”的管理，从而减少成本，提高服务质量，缩短新的服务和产品进入市场的时间。通过使用实验室提供的系列服务，电…     

日立数据优化分层存储——助力电信行业的存储解决方案

在信息化高速发展的今天，企业之间的竞争在很大意义上取决于其自身IT系统的好坏，尤其是电信等通信服务行业更是如此。电信综合业务支撑系统（OSS／BSS）将计费、营业，客服三种基本业务系统融合在一起，从而使得电信企业的信息技术环境变得越来越复杂。随着业务的不断发展，面对日益增长的海量数据，越来越多的电信企业开始意识到分层存储的重要性和迫切性。     

综合结算系统的结构与设计

电信重组后形成三家全业务运营商,运营商之间的结算关系也变得复杂,本文介绍了全业务运营商建设综合结算系统的紧迫性和必要性,通过对综合结算系统的逻辑结构和物理结构的介绍,提出了系统的整体设计思路,系统的分层以及功能。     

泉州电信综合网管系统的实施与效果

一、泉州电信综合网管系统概述1. 泉州电信综合网管系统的建设背景泉州电信本地网是一个容量大、覆盖广、科技含量高、设备类型较为繁杂的网络。虽然已经具备No.7信令网网管、接入网网管等七个专业网网管系统，但由于各个专业网网管系统由不同的厂商开发，在开发之前没有定义统一的信息交换和信息管理协议与格式，各个专业网网管系统采用各自的管理协议，互不兼容，使各个通信网网管系统之间的信息交换、信息管理通过人工方式进行，专业网管之间不能互联互通，形成了一个个网管孤岛，难以进行跨专业的相关性事件分析。泉州电信与大唐软件联…     

关于电信服务质量管制的相关问题分析

通信质量是电信服务质量的基础，它是指电信网中端到端的全程性能。网络通信质量性能的好坏，不仅直接影响电信企业向用户所提供的各种业务的服务水平，决定消费者需求的满足程度，而且，在电信市场国际化的条件下，电信服务质量决定了一个国家的国际竞争力。由于在电信经营者和消费者之间对服务质量存在信息不对称问题，因而可能产生逆向选择问题，导致低劣服务质量业务会驱逐优质服务质量的业务。而单纯运用市场机制不能解决这些信息不对称问题，运营企业处于信息优势方，消费者处于弱势、盲目的位置，这就要求政府加强对电信服务质最的管制。     

虚拟存储--电信行业存储的解决之道

当前,电信运营商正在向综合业务运营商的角色转变,从语音业务向多媒体数据业务和融合业务领域转变,从电信业务领域向信息业务领域拓展。特别是伴随着电信IP化进程的不断加快,电信行业的运营模式更呈现从面向服务为中心到面向客户为中心的转移的态势。与此同时,随着各电信运营企业不断加快业务运营支撑系统、网管系统、财务系统、办公自动化系统(OA)和客户服务系统等企业IT支持系统的建设步伐,企业内部积累了大量的客户信息和企业运营的历史数据,而且数据仍在持续增长。因此动态广泛的跨企业数据存储基础架构成为首选,而大多数提供商普遍…     

数据仓库:提升运营商竞争力的重要手段

20世纪,以1995年中国电信启动“九七工程”为标志,中国电信开始从手工管理阶段向计算机管理阶段迈出了关键的一步。但由于当时电信运营市场尚未形成竞争格局,因此当时主管部门的指导思想只是将本地网业务处理过程中的各个环节实现自动化管理。显然,随着我国电信运营商的几次拆分重组,市场状况、业务类型、管理营销结构等都已发生了巨大变化,原有的97系统在功能覆盖性和系统针对性方面已不能适应业务发展的需要。电信运营商为了增加信息的共享与利用,正在将各种有价值的数据信息运用到企业的战略规划、决策支持等方面。运营商若想从其拥有的…     

试论广电网络企业信息化建设

随着三大网络(计算机网、电信及广电网络)业务的逐步融合,广电网络网上业务流量由视频传输演变为宽带、多媒体的信息通信,从而使广电网络企业灵活开展各种业务成为可能。同时,计算机技术向广电网络领域渗透,使得原有广电网络企业信息化应用系统从有限集成(各自独立的应用软件)发展到以先进的工作流管理和信息技术为基础的整体集成(信息应用系统)。     

全业务竞争时代对运营商的业务要求

虽然3G是电信运营商竞争的主旋律,但是．如今电信业务竞争已经进入全业务时代,在集团业务竞争方面,简单的价格竞争和关系营销已经不能满足市场需求了。从可持续发展角度,电信运营商必须重视全业务综合通信解决方案能力建设,重点建设四个能力,分别是客户关系拓展能力、商务公关管理能力、综合产品价格策划能力、全业务集成技术能力。否则单...     

电信业构建数据挖掘系统的思考

随着电信市场竞争的日益加剧，构建电信企业经营分析系统，充分利用其业务支撑系统产生的大量的历史数据，实现对信息的深加工和处理已成为当前电信企业系统建设关注的焦点。     

惠普为河南移动信息化建设“添砖加瓦”

电信市场复杂多变的形势要求企业进一步提升企业管理效率和执行力水平，增强企业核心竞争力，提高企业对市场的快速响应能力，提升精细化管理水平，以IT技术推动业务的发展。有必要以有效的信息化手段推行标准化的信息分析和业务流程，支持企业战略目标的贯彻和实现。通过实施“业务流程电子化”措施，可以做到：有效提高企业执行力及应变能力；提供决策所需信息；重组业务流程，提高管理水平。     

改革已出成果 监管更需跟讲 河南移动通信业发展有感

1997年5月，随着河南联通公司成立并开始申请GSM业务，河南电信体制改革进入了一个新的阶段。此后，河南省电信业按照国家关于电信体制改革的统一部署，先后进行了邮电分营、移动分离、电信重组、政企分开等一系列具有战略意义的重大体制改革，初步形成了多家运营企业相互竞争、共同发展的市场格局。基于电信网络发展壮大的增值业务市场也已初具规模，河南省内现已被批准参与经营电话信息服务、互联网信息服务等业务的公司已达300多家。     

论数据仓库在电信业的应用

电信行业是全球经济中增长最快的行业，同时也是竞争最激烈的行业。随着全球经济一体化进程的推进，电信行业的竞争格局发生r重大改变，原来少数几个电信企业在局部市场的竞争，转变为众多电信企业对全球市场的争夺，因而竞争也变得空前的残酷。为了保持竞争优势，电信运营企业的管理层和业务人员必须随时了解业务运行情况，并随时调整业务策略，这些必须建立于信息需求得到满足的基础之上。电信企业数据量庞大，业务系统众多，数据庞杂的现状，使得传统的信息获取手段，如手工报表     

全业务运营下企业数据资产的管理

1企业数据资产管理面临的挑战 日趋激烈的市场竞争环境和复杂的运营环境对运营支撑系统提出了新的挑战,传统的被动支撑业务需求、按照业务专业分散建设的模式已经无法适应全业务运营的需求。运营支撑系统的发展趋势是建立一个融合、协同的运营支撑环境,基于企业的核心数据资源,通过信息集成为不同应用提供所需的信息。应用功能之间通过企业应用集成和流程集成实现协同工作,     

新一代OSS／BSS市场状况与厂商解决方案分析

我国电信市场开放和竞争格局形成以后，各大电信运营商为了提高经营管理和服务水平，适应业务发展，纷纷构建各自的OSS／BSS系统，中国移动改造建设了新一代业务运营支撑系统(BOSS)、中国联通启动了综合营帐及信息管理系统、新组建的中国电信和中国网通以及其他运营商也提出了OSS／BSS系统的新概念和新构想，一些系统供应商也根据市场需求，制定适合运营商多业务需求的新一代OSS／BSS解决方案，以求共赢。     

电信企业发展电子商务的初步探讨

本文从业务支撑层、应用开发层和业务用户层三个层面对电子商务发展进行了分析,指出在电子商务发展中电信在网络、人才和客户源等方面具有优势。最后建议电信企业要继续争取政府的支持,同时与金融系统、网络集成和软件厂家以及房地产或物业管理等部门联合行动。     

日立数据优化分层存储--助力电信行业的存储解决方案

在信息化高速发展的今天,企业之间的竞争在很大意义上取决于其自身IT系统的好坏,尤其是电信等通信服务行业更是如此。电信综合业务支撑系统(OSS/BSS)将计费、营业、客服三种基本业务系统融合在一起,从而使得电信企业的信息技术环境变得越来越复杂。随着业务的不断发展,面对日益