安徽创源集团：红色物业激活社区治理新动能

<正>物业管理是城市基层党建的重要领域，探索党建引领物业服务，融入基层社会治理新路子，既是发挥党组织引领物业服务作用的重要举措，也是助推“物业革命”、营造“共建共治共享”社区治理格局的有力抓手。安徽创源智慧后勤服务集团有限公司（以下简称“安徽创源集团”）持续深化红色物业建设，对党建引领促进行业发展进行了积极有益的探索，以满足广大业主对美好生活的需求为出发点，将基层党建、基层治理和服务业主紧密结合，以“党建引领、社区总抓、多方联动、企业先行”为理念，     

以党建促物企积极融入基层治理

2022年1月30日,中共中央组织部、中央政法委、民政部、住建部印发的《关于深化城市基层党建引领基层治理的若干措施(试行)的通知》明确提出,深化城市基层党建引领基层治理,要“强化社区物业党建联建,以高质量物业服务推进美好家园建设”。具体举措包括:推进物业服务和物业服务企业党建全覆盖、强化党组织对业主委员会的指导、建立社区物业党建联建和协调共治机制。本期杂志选题围绕基层治理展开,分别以行业协会、街道、物业服务企业的视角,阐述党建引领物业管理参与基层治理的案例经验和工作思考。     

安捷物业:“融合共建”美好家园

今年年初,中共中央组织部、中央政法委、民政部、住建部印发的《关于深化城市基层党建引领基层治理的若干措施(试行)的通知》明确提出,深化城市基层党建引领基层治理,要“强化社区物业党建联建,以高质量物业服务推进美好家园建设”。具体举措包括:推进物业服务和物业服务企业党建全覆盖、强化党组织对业主委员会的指导、建立社区物业党建联建和协调共治机制。     

党建引领,让服务更有价值

物业管理是城市基层治理的重要环节,是群众关注的焦点;住宅小区是群众生产、生活的基本单元,也是基层管理的难点。那么,物业管理如何与小区治理融合共进?党建的引领和优质的服务必不可少。强化社区物业党建联建,以高质量物业服务推进美好家园建设,具体举措包括:推进物业服务和物业服务企业党建全覆盖、强化党组织对业主委员会的指导、建立社区物业党建联建和协调共治机制。     

创新实施“六个一” 做实服务大文章

<正>自2023年以来,山东省新泰市房产管理服务中心（以下简称“房管中心”）积极推行红色物业红色网格一体运行机制,将物业管理融入社会基层治理,坚持“党建引领、融合共治”观念,创新实施“六个一”基层治理新机制,凝聚多方力量,以物业服务“小切口”融入社会基层“大治理”,进一步提升物业管理质效,打通服务群众“最后一米”,2023年物业投诉率同比下降了15.6%,群众满意率达到98%。构建党建组织“一条线”。为进一步加大党建引领物业治理工作力度,     

“物业融网”破解基层治理难题

<正>党的二十大报告强调,要完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台,健全城乡社区治理体系。近年来,山东省泰安市将党建引领“红色物业”作为提升基层社会治理能力的一把“金钥匙”,以党建引领推进社区治理、物业服务和居民自治的良性互动,倾力打造“物业融网·红暖万家”齐鲁红色物业泰安模式。自2022年实施该红色物业模式以来,泰安市累计解决了10余万件居民诉求,实现了服务质量突破、人居环境改善、幸福指数提升。     

海投物业：坚持党建引领，高效赋能物业服务

<正>走进海沧绿苑海景小区，环境整洁，绿植葱茏，一派温馨和睦、其乐融融的景象，让人倍感舒心。绿苑海景小区是厦门海投物业有限公司（以下简称“海投物业”）坚持以党建引领为核心，以打造“红色物业”为抓手，高效赋能物业服务的一个缩影。一直以来，海投物业强化党建引领，最大程度传递党的声音、收集社情民意、解决实际问题、化解小区纠纷，推动党建工作和物业服务“双提升”，带动现代化基层治理水平提质增效，把小区建设成广大业主安居乐业的幸福家园。通过激发社区党员的先锋模范作用，构建多方联动机制，不断提升服务质量，实现了小区治理良性循环。     

“党建+物业”的基层治理实践--以北京林业大学社区为例

随着我国基层治理体系和治理能力现代化建设的不断加强,提升居民生活幸福感、满意度的社区治理意义逐渐凸显。物业服务作为社区治理的战斗堡垒和最后防线,在后疫情时代价值非凡。在实践过程中,党建引领物业服务兼具服务功能与政治属性,彰显了其独特价值。继2017年武汉市推动“红色引擎工程”后,全国多地进行了党建引领物业服务的实践,收获颇丰但也不乏明显的问题。本文以北京林业大学社区为例,进一步总结问题经验、探索物业服务企业未来红色发展之路。     

宝石花物业：诞生于国企的红色物业之花

正红色物业指的是,坚持党建引领,构建在党组织领导下的物业管理新机制,充分发挥基层战斗堡垒作用,充分发挥党员先锋模范作用,以全心全意为人民服务为宗旨,物业服务企业在有效益、可持续发展的基础上,实现与驻地政府主管部门、街道、社区、业主委员会多方协调联动,倾心听取群众诉求,用心服务小区民生,同心构建基层社区治理的新生态。坚持党建引领,打造红色物业,     

国企党建在社区治理中焕发新活力

城市化进程中,一个一个新小区不断规划,一栋一栋住宅楼拔地而起,社区成为人们居住生活的重要空间,也是社会治理必须涵盖的重要场所.北京住总北宇物业服务有限责任公司作为全资国有企业,以服务社区群众为主业,积极探索与政府、属地居民共建、共享模式,以"党建引领"新模式和"精益管理,精心物业"的服务理念,加强基层党的建设,推进基层党建工作创新,为属地居民提供优质物业管理服务,促进物业与居民的融合共生.     

党建引领在物业管理中的重要作用

正党的十九届四中全会提出,推动社会治理和服务重心向基层下移,把更多资源下沉到基层,更好提供精准化、精细化服务。对于物业服务企业来说,加强党建引领,有助于激发党员的先锋模范作用,提升服务质量和水平,塑造企业文化软实力,统筹推进与基层社区组织、业主委员会等多元主体共同参与基层社会治理,实现企业利益最大化。     

党建引领"红色物业"提升精细化服务水平

"红色物业"是改善居民居住条件,提升城市基层社区治理,提高百姓生活水平的一剂"强心针",旨在加强和创新党对物业企业的领导,建设高素质的物业服务队伍,并同步开展党的建设、传递党的声音、收集社情民意、解决群众热点难点问题,通过强化基层党建工作与社区治理、物业服务有机融合,把百姓呼声与基层党建工作的着力点有机融合起来,完善社区治理体系,提高可持续的物业服务常态化管理水平.同时,将社区基础性服务和专业的物业企业打造成基层党组织,形成服务百姓的工作平台,做到"民有所呼,我有所应",使基层党建真正有色彩、有温暖、有活力,让社区居民增强美好生活的幸福指数.     

首开天岳恒：党建打通服务“最后一公里”

正作为党建引领红色物业为特质的北京首开城市运营服务集团有限公司旗下物业服务企业,首开天岳恒公司党委带领各试点项目部积极探索建立与街道社区党组织联动服务机制,以构建"党建+"模式为着力点,探索"首开做法",打造"首开模式",将党的组织嵌入基层管理和治理结构的各层级,充分发挥党的政治优势和组织优势,激发基层组织战斗力和发展潜力,     

枣庄市：聚焦红色物业“小切口” 绘就基层治理“同心圆”

<正>社区是基层治理的“细胞”，物业是社区服务的“窗口”。近年来，山东省枣庄市以党建引领城市基层治理为主线，以提高居民满意度为目标，从“红色物业”建设这个“小切口”入手，坚持全域化统筹、一体化设计、制度化推进、全周期提升，用红色物业“小”支点撬动社会共治“大”格局，绘就共建共治共享“同心圆”，枣庄市市民生活居住环境得到较大改善，居民幸福感得到较大提升。通过开展物业服务“大走访、大排查、大提升”专项整治等系列活动，截至2022年11月，物业领域问题投诉量由年初的每月1 877件，下降到670件，单月投诉量下降64.3%；群众满意度由年初的77.28%，     

诚建物业:城市红管家,服务进万家

“不深思,则不能造于道。”多年来,德州市诚建物业管理有限公司(以下简称“诚建物业”)党支部坚持“党建物业联建”理念,党建引领物业,物业促进党建;围绕“党员带头做示范,群众主动跟着干”工作体系,推动党建、物业相促相融、桴鼓相应,推进物业服务“质价双提升”。一是把政治建设、思想建设等融入基层一线工作中,积极为物业管理服务工作“把脉”,及时发现问题、破解难题。     

党建引领,奋进新征程

“党建也是生产力,抓好党建添活力。”将党建工作融入物业管理,推进物业服务企业和业主委员会等多元主体共同参与基层社会治理,有助于推动物业管理工作从行业管理向社会治理转变,形成社区治理合力,有助于在激发党员先锋模范作用的同时,提升物业服务的质量和水平。     

多措并举稳步推进促进四川物业服务行业高质量发展

四川省在推动成渝地区双城经济圈建设,打造具有全国影响力的高品质生活宜居地,统筹推进疫情防控和经济社会发展的大背景下,积极推动物业服务行业转型升级发展,助推城市基层治理能力提升,以党建引领、推进基层治理体系和治理能力现代化为出发点,以服务居民、提升生活质量和宜居水平为落脚点,通过强化法治建设、政策扶持和行业监管,加快物业服务业向现代服务业转变,全面提升全省基层治理水平,为建设新时代成渝地区高品质生活宜居地提供有力支撑.     

党建引领促服务,红色物业筑标杆

正在"两个一百年"历史交汇点上,党的十九届五中全会确定了"十四五"时期我国经济社会发展的指导思想、目标任务和重大举措,擘画了未来五年我国发展的宏伟蓝图。中海物业海纳万商认真落实全会要求,坚持党建引领,打造"红色物业",以基层党组织为纽带,联合多方力量,与社会组织、属地党委等联动部门开展多方联动、多元共治,形成楼宇党建治理的合力,依托基层党建治理,提升物业服务质量,提升客户满意度。     

银湾物业：党建赋能，实现企业高质量发展

<正>党的二十大报告提出，加强城市社区党建工作，推进以党建引领基层治理。这一重要论述为新时代基层治理指明了方向，对于探索党建引领下的多元共治体系，形成社区治理合力，切实将矛盾纠纷化解在基层具有重要意义。基层治理是国家治理的基石，基层稳，则大局稳；基层安，则社会安。物业管理作为与社区居民密切相关的关键小事，其管理水平成为影响社区治理效能的重要因素，因此，在党建引领社区治理的大背景下，如何将其真正纳入社区治理体系成为重大时代课题。     

万源物业：党建引领提升物管水平的四步法

<正>党的二十大站在推进国家安全体系和能力现代化的战略高度，对完善社会治理体系作出新的部署。完善社会治理体系是以习近平同志为核心的党中央从推进国家安全体系和能力现代化，坚决维护国家安全和社会稳定的战略高度提出的一项重大任务。对于物业服务企业来说，“党建也是生产力，抓好党建添活力”，做好党建工作，有助于激发党员的先锋模范作用，提升服务质量和水平，塑造企业文化软实力。笔者根据北京航天万源物业管理有限公司（以下简称“万源物业”）党建工作实践，总结出党建引领提升物业管理水平四步法。