晒晒“家里一本账”简

“家里一本账”将量、价、和、费结合起来。全面提升广西石油的管理水平稻竞争力。“家大业大,也得精打细算过日子。”中国石化广两石油柳州分公司经理李力波深有感触。 中国石化广西石油分公司82％的营业额、92％的费用、85％的利润、71％的用工来自加油站和便利店。面对严峻的市场形势,如何降低成本,提高效益？     

29面红旗的背后

<正>中国石化柳州石油分公司在开展"比学赶帮超"活动中,通过在片区、加油站层层传递压力,掀起竞赛热潮。上半年共扛回29面红旗,总数在广西石油系统内位居第一。中国石化柳州石油分公司柳东片区莲花加油站站长韩一茹曾被评为广西石油优秀加油站站长和公司"十佳优秀员工",还被中国石化集团公司授予2009年度"中国石化销售标兵"荣誉称号。"比学赶帮超"活动开展之初,柳州石油分公司就认为,要充分利用大家身边的这个榜样和标杆,于是提出了"比先进,就比莲花站,赶标兵,就赶韩一茹"的口号。这一口号的提出,使得各加油站和所有员工都学有榜样、赶有目标,很好地营造了"人     

加油站的模式化管理

为应对国外石油公司的竞争,以及自身发展的需要,中国石化天津加油分公司对加油站实施标准化,程序化,制度化管理,出台了加油站经营与管理模式,有力提升了中国石化加油站的品牌效应,提高了中国石化加油站的竞争力,取得了显的经济效益和社会效益。     

解密玉林石油售卡量激增

从每月二三张到每月1300多张,中国石化广西玉林石油分公司2012年月最高售卡量接近2万张,几乎与2011年全年发卡量持平,持卡消费比例增长22.5%。"太好了,我马上办一张加油卡。"家在广西壮族自治区北流市隆盛镇的黄先生在容县创业,起早摸黑,以前经常因为在加油高峰期排队加油耽误时间而感到烦恼。自从厢南加油站改造成全自助加油后,他们迫不及待地来到加油站了解情况。2012年9月,中国石化广西玉林石油分公司容县片区厢南自助加油站和本部片区大南自助加油站投入使用。这两个加油站加油卡发售从之前的每月二三     

30%的网络 65%的市场

正广西石油梧州分公司大力开展"经营攻坚年"活动,市场份额同比增加9个百分点。近年来,广西梧州地区经济社会发展进入新常态,经济增速放缓,高铁分流,导致成品油整体需求不足。截至今年3月,广西梧州市共有160多座在营加油站,中国石化广西梧州分公司仅占52座,且每一座加油站附近都有一座系统外加油站,竞争日常激烈。今年4月起,公司以创新机制建团队、提升服务,指导客户持卡消费为主要措施,大力开展"经营攻坚年"活动,凝心聚力     

佛山石油:机关“瘦身”

<正>广东佛山石油分公司启动体制改革,从加油站优化深化到管理层优化,企业综合竞争力增强。机关管理人员到加油站帮扶,与加油站员工"同吃同住同劳动",与基层员工一起加油,向过往车主推介高标号汽油和IC卡、引导顾客自助加油……透过机关管理人员火热的帮扶场面,中国石化广东佛山石油分公司已悄然发生变化。队伍综合素质形成了一人多岗、"专业+矩阵"的管理模式,人均劳效由2012年末的600吨上升至691吨。机关管理人员优化至80人,优化幅度22%。各层级事项大大"瘦身",其中加油站事项减少5项,优化20%,管理链条进一步缩短。     

“芝麻”账捡回“大西瓜”

节能降耗从一度电,一滴水、一升油做起,看起来都是微不足道的"小芝麻",中国石化湖北恩施石油分公司一碗水加油站坚持下来,却捡纠了"大西瓜"。夏日午后,炽热的阳光从窗外照进值班室内,位于恩施市城郊的中国石化湖北恩施石油分公司一碗水加油站内,站长刘艳萍正在一边擦着额头的汗水一边认真填写《加油站水电费统计台账》、《加油站灯光起闭时间》和《加油站月度水电费分析》等表格。表格上各项数据清清楚楚,一目了然。刘艳萍说,这是公司要求每个加油站长每天必填的基础数据。     

打造品牌站带动一大片

昆明石油分公司结合加油站实际,把打造＂服务品牌站＂,全面提升加油站整体能力,作为＂比学赶帮超＂活动中加油站综合考核内容。今年1-5月份,分公司轻油、非油销售同比分别增长了21.2%和151.1%。     

广西石油:情暖归乡路

正连续13年广西石油服务春节返乡务工人员,让风雨兼程的"铁骑"有了"回家"的温暖。"每年都能在加油站喝上一杯滚烫的姜糖水,真暖。"从广东怀集骑摩托车回贵州老家过年的王明华接过中国石化广西贺州石油志愿者翟慧递过来的姜糖水后说。车辆加满油后,他在休息区歇息片刻继续往家的方向骑行。1月21日,中国石化广西石油公司会同有关部门在贺州羊角山加油站举行     

方便的汽车生活驿站

中国石化广东石油分公司把加油站作为开展"为民服务创先争优活动"的主战场。在激烈的市场竞争中,他们始终保持质量领先一步、服务领先一步,把加油站打造成方便的汽车生活驿站。     

"亮化工程"点亮油站

"现在,老远就能看见加油站,灯光很亮,辨识度很高,再也没有错过了."经常夜间跑长途的张师傅竖起了大拇指.近年来,为了精准应对激烈的市场竞争,中国石化肇庆石油分公司以"一站一策"为指导,结合加油站分布和零售市场特点,在安全可控的前提下实施加油站"亮化工程",通过持续对识别度不高的加油站站牌、罩棚灯光进行分类改造,提升加油站整体灯光亮度,加油站夜间形象得到明显改善,夜间进站率对比改造前提升15个百分点.     

自助加油站亮相厦门

中国石化福建厦门石油分公司禾祥东和双涵路的两座加油站经过一番设备改造,4月10日,经厦门市安监部门批准,这两座加油站正式“变身”为自助式加油站。自助加油站的客户对象为所有持有中国石化加油IC卡的用户。力保安全厦门石油分公司业务处的有关人士表     

创新管理模式 打造黄金终端——中国石化湖北荆州石油分公司推行“OEC”管理

介绍了中国石化湖北荆州石油分公司结合自身实际，借鉴海尔集团的OEC管理法，提升了加油站的管理水平。产生了良好的经济效益。     

四法则筑牢安全防线

中国石化孝感石油分公司洛云加油站是一个名副其实的女子加油站,全站员工16人,全部为女性。该站2008年被授予湖北省“青年文明号”称号,被评为中国石化销售系统管理服务提升年活动“样板站”,保持了连续15年安全生产无事故。     

规范管理永无止境--厦门石油分公司加油站规范化管理百日竞赛纪实

根据中国石化集团和福建石油分公司关于在全省开展“加油站规范化管理百日竞赛活动”的要求。厦门石油分公司2004年6月23日组织开展了加油站规范化管理百日竞赛宣传活动。期间历经成立组织机构、宣传发动、自查整改、全面自评、省公司检查验收、再次自查整改与全面自评,到2004年12月1日中国石化销售公司检查验收完毕为止,整整162天。     

四法则筑牢安全防线

中国石化孝感石油分公司洛云加油站是一个名副其实的女子加油站,全站员工16人,全部为女性。该站2008年被授予湖北省“青年文明号”称号,被评为中国石化销售系统管理服务提升年活动“样板站”,保持了连续15年安全生产无事故。     

七彩云南绽放“五朵金花”——云南销售分公司打造民族特色加油站侧记

正自2010年以来,中国石油天然气股份有限公司云南销售分公司(云南销售)通过"移植""嫁接"地方少数民族文化,提升加油站对本地顾客的文化亲和力和对游客的特色吸引力,实现经济效益、品牌价值、企业形象多重提升,引发人们对加油站升级改造的深度思考,初步探索出一条文化铸站、特色强站的发展之路。石油文化与地域文化相融合,是形成特色加油站、提升文化竞争力的有效途径云南销售从打造"五朵金花"加油站伊始,就把石油文化与当地     

享受星级服务

2001年11月26日,经中国石化专家组现场检查验收,中国石化福建厦门石油分公司文灶加油站以972的得分,获得中国石化五星级加油站称号,成为福建首批两座五星加油站之一。     

加油站计量员培训及管理的优化措施

针对中国石化贵州石油分公司加油站计量员培训和管理存在的培训教材缺乏针对性、培训体系缺乏完整性、培训证书发放和管理缺乏便捷性、培训人员管理缺乏时效性的问题,提出了优化措施:一是编制内部教材,提升培训质量;二是完善培训体系,明确考核导向和目标;三是上线计量员电子证书,构建无纸化制发流程;四是建立计量员电子档案,强化持证有效性管理,提高了加油站计量员培训质量,为提升加油站计量人才队伍建设奠定了坚实基础。     

调动加油站经理积极性，挖掘加油站经营潜力

介绍了中国石化江西景德镇石油分公司浮梁经营部在调动加油站经理积极性,挖掘加油站经营潜力方面的经验,他们的做法是:推行目标管理,视加油站经理为顾客,加强指导帮助,提高加油站经理的工作水平,积极与政府、社会公众和上级公司协调关系,为加油站经营创造良好环境。