专业协同 效率提升

正国网山东电力整合"大运行"、"大检修"、"大营销"三个体系的相关业务,把客户报修响应纳入配网抢修指挥中心业务范围,解决了原来多头管理、重复派单等问题,实现了抢修队伍、抢修装备、抢修物资等资源统一调配。2013年12月2日9时59分,国网山东潍坊供电公司10千伏金开线故障跳闸,配电监控中心及时发出事故告警;30秒后,配电自动化系统判断故障区间为金开线106环网柜01开关与21开关之间,配网抢修     

配网抢修成本核算体系在供电企业的应用

随着社会供电需求不断提高,国网95598渠道的抢修业务量逐年增加.传统的配网抢修模式反映不出供电企业在某次抢修中的成本消耗情况,无法对抢修成本进行事前分析、事中控制、事后调整.针对本地区配电网抢修模式单一、抢修资源配置不合理、抢修成本管控工作滞后等问题,构建配网抢修成本模拟核算体系,合理优化配网仓储物资储备,提升配网精...     

赣西公司:服务做足 对接到位 保障有力

正2015年,国网赣西供电公司坚决贯彻国网江西省电力公司"十六字"工作理念,围绕市委市政府决策部署,出台《推动新余加快发展十五条措施》,建立地方重大项目建设跟踪服务机制,全力打造"一刻钟抢修服务圈",组建市县两级供电服务指挥中心,实现市县供电服务抢修指挥一体化,故障抢修平均时长缩短20分钟。2015年,该公司全年累计投诉下降15.38%,百万客户投诉发生率指标在全省排名第一,带电作业3976次,配网不停电指标居全省A段。     

广西送变电：快速抢修赢得市民赞许

“谢谢,你们辛苦了！” “雨下这么大,你们还是休息一会儿吧！” “南方电网我们听说过,想不到你们动作这么迅速。” 7月21日,在北海平群沙线抢修现场,北海市民对正在抢修的送变电公司抢修突击队队员夸赞。 当今一天都离不开电,市民十分关心电网抢修的进展。“这没有电的日子一天也不好过,天气很热,老人小孩都睡不着。”“没有电了,我店里面的生意少了不少,冰冻的商品都融化坏掉了,希望你们尽快复电,到时我请你们。”一位做生意的市民十分期盼地看着抢修人员。     

桂林供电局：情系客户的“及时雨”

＂太感谢你们了,连我都没想到,那么热的天你们这么快就赶来抢修。＂4月28日,罗家新村的雷先生紧紧握着桂林供电局抢修班负责人的手说。雷先生被该局＂及时雨＂般快速的抢修工作,优质的服务态度所感动,还特意送来了一面写着＂快速抢修优质服务＂的锦旗,以表达心中的感谢之情。     

配网生产抢修指挥平台设计及应用

应"大检修"的建设要求,研究了配网故障抢修协同工作机制及流程优化,在一体化电网信息平台基础上建成配网生产抢修指挥平台,通过地理信息系统(GIS)及可视化技术对故障点和抢修态势进行综合分析与定位。当电网运行发生故障时,能够快速、准确判断故障位置,合理、有效调配抢修资源。配网生产抢修指挥平台与95598、生产、营销、配电自动化、公变监测终端、用电信息采集等系统的应用集成,可以帮助配网抢修指挥中心更早地发现电网隐患,更快地处理设备故障,从而更好地提供优质服务。     

国网湖南供电服务中心：专注客户和基层需求，优化主动抢修模式

正"小区突然停电,我正准备打95598咨询时,你们电力的停电短信就来了,不一会儿就来电了,抢修服务真是越来越好了!"今年10月22日,长沙开福区的客户李果山连连向网格站工作人员感慨。据了解,客户反映的停电通知快、抢修快,主要是因为今年以来国网湖南电力推行了主动抢修的新模式。为配合新模式的运行,国网湖南供电服务中心大力支撑公司开展了全域现代营销、配网工单融合、停电精准研判等优化提升工作。在技术上积极推进供指平台与共享中心应用融合,全量对接共享中心实时停电事件数据,确保数据同源。同时,简化主动抢修工单派发流程和优化停电信息一键报送功能,实现停电快速研判和及时告知。     

上海市电力应急抢修指挥系统

针对灾害性天气和突发性事故可能对供电网络造成严重影响,上海市电力公司建立了上海市电力应急抢修指挥系统。文章介绍了系统体系结构、功能结构及实施效果,建立了应急抢修移动指挥中心平台,满足上海电力应急抢修指挥的统一、有序和移动需求。     

山西电力保障团队:一切都是值得的

"今天是正赛保障特级保电时段,所有队员要严格执行保障标准,准时到达保电现场."2月4日是北京冬奥会开幕之日,清晨6时30分,国网山西电力冬奥保电输电应急抢修队晋城小组组长李静峰带着红外线测温仪、望远镜等工具,前往保电线路开展巡视工作. 据了解,输电应急抢修队晋城小组共有7名队员,负责保障一级保电线路的33基杆塔、10....     

基于GIS的配网生产抢修指挥平台关键功能研究与应用

以GPMS生产管理系统为基础平台集成配用电系统,实现故障辅助研判与报修管理,实现抢修资源（人、车辆、物资、工器具）管理和科学调配;将智能化现场抢修作业延伸,辅助抢修资源统一调度,及时反馈抢修进展情况,为抢修决策和过程监督提供数据支撑;基于电网GIS综合展示停电信息、抢修资源、抢修进展情况、气象雷电信息,实现抢修全息化辅助决策。文章阐述了系统对配网生产抢修起到的积极促进作用,提高了配网生产抢修精益化管理水平。     

电网故障抢修一体化调度决策系统设计及应用

针对供电企业现有95598、MIS、GIS、SCADA和FTU等系统间数据交互共享能力差、出现"数据孤岛"、数据利用效率较低等问题,按照电网智能抢修指标要求,建立集95598、MIS和GIS等系统耦合为一体的故障抢修调度决策系统。在供电企业营配协同数据共享的基础上,结合二维/三维GIS地理空间数据和GPS车载定位信息,以"主动抢修"模式代替常规"被动抢修",实现抢修全过程的动态可视化决策和调度管理,缩短故障抢修时间,提升供电可靠性和客户服务水平。     

国网山东滨州供电公司:开展配网抢修移动终端试点应用

正"上海世家小区5号楼2单元王先生反映多户停电,请处理!"2016-10-08T21:55,国网山东滨州供电公司配网抢修人员王海刚的手持移动终端接到新的抢修工单,并立即赶往现场。为切实提高抢修效率,国网山东滨州供电公司为配网一线抢修人员配备了配抢移动终端,配网指挥人员在配网抢修指挥平台智能接单后,运用"一键式"派单功能将故障工单派发至离现场     

大暑天的给力赞

7月23日,大暑,北海好似一个大蒸笼,热得让人喘不过气来。可就在最热的中午时分,崇左供电局赴北海抢修队员们正在广新小区满头大汗地紧张抢修线路。 刚刚走到小区门口的张阿婆见到印有“抢修复电”的南网工程车,赶忙上前握住一位抢修人员的手,激动地说：“可把你们盼来了！”原来,广新小区门口的一棵大榕树被“威马逊”吹得折断了腰,倒在了小区进线线路上,使得线路断裂,小区停了几天电。     

基于模糊评判法的配网抢修模型

配网抢修的基础是建立抢修人员和抢修物资配备模型,根据历史抢修数据采用指数序列法对未来的抢修数据进行预测,建立抢修方案,然后用模糊评价法对每一次的抢修方案进行评价,为建设配网抢修信息平台提供了理论依据.     

基于营配贯通的配网生产抢修指挥平台

配网抢修作为供电企业的一项重要工作,如何在营配信息贯通的基础上,整合营销管理系统、生产管理系统、地理信息系统、95598系统等不同系统的静态数据、图形数据、实时数据,建设和打造配网生产抢修指挥平台这一信息化支撑平台,实现配网抢修的科学调度和抢修资源的优化调配,是值得研究和讨论的问题。通过对营配贯通技术的研究,在营配信息贯通融合的基础上整合各类系统信息,提出了配网生产抢修指挥平台的设计方案,阐述了如何应用平台功能开展95598报修业务和配网主动抢修业务,提高了配网抢修质量和效率。     

配电网故障抢修可视化管理的探索与实践

配电网故障抢修可视化管理,就是通过技术、信息手段,使抢修指挥人员可以在地图上实时看到故障停电涉及的设备地点和客户位置,便于抢修人员及时赶到现场;对于停电信息的发布和咨询,可以做到点对点的个性化服务。并且,通过GPS系统对抢修车辆实现实时定位,抢修现场通过PDA进行抢修信息实时交换,通过现场摄像头把抢修现场画面实时传达到抢修中心,使整个抢修管理可视化,提高了故障抢修的效率,提升了客户服务的质量。     

基于生产管理系统的配网生产抢修指挥平台研究

针对现有配网抢修对抢修资源管理相对简单、缺乏统一的抢修指挥平台等问题,通过企业服务总线以生产管理系统为基础平台集成配用电系统,采集多源停电事件,实现故障辅助研判与报修管理,实现抢修资源管理和科学调配,进行智能化现场抢修作业延伸,为抢修决策和过程监督提供数据支撑。本文基于生产管理系统设计、实现了配网生产抢修指挥平台的多项业务功能,阐述了系统对配网生产抢修起到的积极促进作用,提高了配网生产抢修精益化管理水平。     

精益抢修助力服务优化

2013年,玉溪供电局将从完善抢修联动机制、"分片区"抢修管理、探索应用先进技术及强化服务监督四个方面深入细化抢修管理,缩短到达故障现场时间,提高故障抢修和复电及时效率,加大监督力度,提升客户满意度。日前,记者走进玉溪供电局红塔供电分局抢修班,进行详细了解。     

配网抢修系统的研究

为了提高配网故障处理效率,介绍配网抢修业务的应用。依托地理信息系统作为展现界面,重点研究配网抢修的信息融合技术。通过营配调系统信息融合,调度管理系统实现了配网抢修业务,支撑了故障的快速定位、抢修资源的合理调配以及抢修进度的及时反馈。实际应用表明,配网抢修业务可提高配网自动化水平,提升用户满意度。     

配电网抢修模式研究

电力抢修对于保证持续供电,最大程度的减少电力事故造成的经济财产损失具有重要的作用。本文介绍了3种配电网抢修模式,包括传统电力抢修模式、电力移动抢修模式和基于3G无线视频监控指挥系统的电力抢修模式,主要针对这3种电力抢修模式的业务流程和特点进行重点介绍,本文为电力抢修人员提供一些理论参考。