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2014年11月18日,全球领先的IT管理公司BMC软件公司在北京召开了2014BMCIT管理峰会暨中国用户大会。本次大会以“重塑数字未来”为主题,吸引了超过300名业内高层人士参加。BMC公司副总裁兼首席技术官(亚太区)Suhas Kelkar、 相似文献
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11月22日,BMC软件公司发布了其针对中国市场的服务影响和事件管理解决方案。该解决方案包含两个产品:BMC服务影响管理5.1和BMC事件管理5.1。该解决方案能够帮助企业根据业务优先次序管理IT环境,而不是按照技术或者某特定的应用方案来管理IT环境。BMC软件公司亚太区解决方案经理Nigel James先生指出,企业的业务现在越来越依赖其IT架构,并期待通过IT能够获得更高的服务水平。但IT部门的工作人员常常被系统和应用程序中产生的大量事件信息所困扰,导致难以按照对业务影响的优先次序进行处理,这些切实问题都需要服务影响和事件管理解决… 相似文献
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业务服务管理(BSM)是BMC软件公司的核心战略,它涵盖了IT基础架构管理、应用和服务管理及服务影响管理解决方案,帮助企业从业务角度出发管理IT。但企业如何才能实施BSM?1月12日在北京举办的“BMC软件大中华区论坛”上,BMC软件向中国客户展示了其最新提出的“Routes to Value”(成就价值之道),即提供了八种清晰的路线图,企业可根据自己的需求选择任意起点按照路线图逐步实施BSM。解决最急迫的问题BMC软件公司解决方案与战略营销高级总监Brian Bell先生表示:“目前BSM的理念已经得到用户的认可,但用户面临的挑战在于如何快速解决… 相似文献
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《每周电脑报》2006,(39)
BMC推出第二代uirtA mCMB0.2DBMC软件公司于今年7月下旬发布了BMC RemedyIT服务管理(ITSM)7.0版应用软件套件,并附带新的BMC Atrium CMBD2.0,可帮助IT部门快速实施ITIL最佳实践。BMC Remedy IT服务管理7.0版本套件包含四个应用软件:BMC Remedy服务台、BMC Remedy变更管理、BMC Remedy资产管理和BMC服务水平管理。BMCRemedy服务台7.0有助于各个组织快速识别基础架构中的事故,并在这些事故成为更大的问题之前将其解决,从而进一步降低业务中断的数量、周期和严重程度,同时仍可改善服务台效率。BMC Remedy变更管理提… 相似文献
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《中国计算机用户》2004,(41)
10月21日下午,第二分会场,电信、金融、交通、政府和能源等行业的20名IT部门主管,参加了由谢磊主持的讨论,主题是“建立有效的业务服务管理”。谢磊,BMC中国有限公司的高级技术顾问,虽然在BMC只有两年多,但已经有多次主导大型项目的,如华为系统管理项目、航空管理局空管设备监控系统等。围绕IT服务管理,谢磊首先介绍了BMC公司的实践经验。基于ITIL,BMC软件公司已经推出了业务服务管理战略(BSM:BusinessServiceManagement),它可以把IT资源及管理解决方案与用户的业务目标结合起来,从而体现出用户业务与IT管理的“整体视图”,进而… 相似文献
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12月7日,BMC软件公司在北京正式发布了RemedyIT服务管理套件(ITSM5.6)简体中文版。此次发布的Remedy IT服务管理套件简体中文版包括帮助台(Remedy Help Desk)、资产管理(Remedy AssetManagement)、变更管理(Remedy Change Management)和服务级别管理(Remedy Service Level Agreements)四种应用程序。排除了语言的障碍和不便,同时增加了更适合本地用户的使用习惯,将使ITSM5.6更满足中国客户的需求,这是BMC在中国发展的重要里程碑,同时也表明国内信息化建设层次已经从重视基础设施建设上升到IT服务管理层次。作为BMC软件公司… 相似文献