IT运维管理——方兴未艾

何谓IT运维管理 IT运维管理,顾名思义,就是IT系统的运营、维护和管理。它对底层IT基础设施、应用服务和业务服务进行综合管理,以确保IT服务的健康性和稳定性。IT运维管理的需求是由用户主动提出的,因此必须能够真实地解决用户所面临的各种问题。     

基于中小企业IT运维管理思路研究

随着国家中小企业信息化产业建设不断的飞速发展,随之带来的就是中小企业用户信息化建设的发展,用户的网络规模日益增长,网络结构日益复杂。因此,IT运维对于用户尤为重要。到了今天,单一的网络管理维护已经无法满足用户对于信息化稳定性的需要,整体的IT运维已经取代了过去单一的网络维护,网管员的工作已经升级到了IT管理者的层次。     

IT安全管理与综合审计系统应用探讨

在分析了企业IT运维面临的安全风险基础上,说明引入IT系统安全管理与综合审计的必要性,在网络防火墙安全控制的配合下,通过部署逻辑网关设备,对IT运维人员的主机访问、数据库管理、网络配置等操作维护行为及结果进行集中日志记录,经系统综合分析处理后,既可满足IT运维审计实际需要,又可符合IT内控SOX/CoBIT的合规性要求...     

浅析IT运维管理中局域网及网络安全的应用

现代的大部分单位建立了自己的IT维护管理体系,他们在IT管理运维的理论和技术方面进行了深入的研究,局域网的安全管理在IT信息运维中起到至关重要的作用.     

IT运维自动化正在成为趋势

现在,IT系统的复杂性已经客观上要求IT运维必须能够实现数字化、自动化维护：通过将日常IT运维中大量的重复性工作．小到简单的日常检查、配置变更和软件安装,大到整个变更流程的组织调度,由过去的手工执行转为自动化操作,从而减少乃至消除运维中的延迟,实现“零延时”的IT运维。     

医院IT运维服务托管模式的探讨

伴随着医院信息化建设的不断深化,医院庞杂的IT系统维护、优化和升级工作已迫在眉睫,而由于医院自身IT运维部门的人力、技术有限,采取IT运维服务托管模式势在必行。文中在对医院现有IT运维服务托管几种模式进行分析的基础上,提出基于ITIL的医院IT运维服务托管新思路,旨在帮助医院和IT服务提供商能有效降低维护成本,提升服务效率,规避系统运行风险。     

基于数据中心运维服务管理与呼叫中心的整合技术分析

当前,数据中心的管理模式已经发生变化,主要表现在运维服务管理上对数据中心提出了新的需求。其中,云数据中心在IT运营管理上的进步表现主要体现在传统数据的"被动运维"转化为"主动运维",并且把IT运维服务理念渗透到了数据中心的运行维护中,进而加速了数据中心运维服务管理和呼叫中心的业务整合。本文对数据中心运维与呼叫中心的整合业务整合路径概述,讨论IT服务管理平台与呼叫中心的整合的关键技术,希望具有借鉴意义。     

基于ITIL的运维管理系统的设计

随着信息化技术的逐步发展,日常工作对信息化系统的依赖日渐紧密,信息化设备的运行维护工作变得日益重要。本文结合ITIL理论体系,从某信息中心实际出发分析IT管理的实际需要,借鉴和吸收现有IT服务管理解决方案,提出基于ITIL的运维管理平台的实现方案。     

IT运维管理行业现状与发展分析

近年来国家部委、央企、金融、大型企业集团纷纷建设云数据中心,为运维市场带来了新的机会和模式。IT运维管理是一个新兴的信息化专业领域,本文介绍了IT运维管理的历程、国内行业现状及发展前景。分析了国内的IT运维管理行业产业链、市场竞争态势和技术壁垒,对IT运维管理市场规模进行预测,对行业发展进行展望,对IT运维管理行业未来的发展存在风险、有利因素及面临挑战进行综合分析。     

关于IPTV视频质量监控系统研究

随着国家三网融合政策的不断推进,以IPTV为代表的三网融合业务快速增长。本文针对电信运营商IPTV运维中面临的一些问题对IPTV视频质量监控系统建设的必要性进行了分析,对主流视频监控系统进行了归纳总结。通过建立一套IPTV视频质量监控平台,实现对IPTV网络有效监控和管理,进而提升客户满意度,提高维护管理能力,全面掌握IT支撑能力,降低运营成本,细化量化维护考核指标,为成功实施SLA、IT财务管理、IT服务持续性管理、可用性管理和能力管理提供全面支撑,对网络管理以及运维的资源、性能、配置、故障以及运维流程提供全面支持。     

关于IPTV视频质量监控系统研究

随着国家三网融合政策的不断推进,以IPTV为代表的三网融合业务快速增长。本文针对电信运营商IPTV运维中面临的一些问题对IPTV视频质量监控系统建设的必要性进行了分析,对主流视频监控系统进行了归纳总结。通过建立一套IPTV视频质量监控平台,实现对IPTV网络有效监控和管理,进而提升客户满意度,提高维护管理能力,全面掌握IT支撑能力,降低运营成本,细化量化维护考核指标,为成功实施SLA、IT财务管理、IT服务持续性管理、可用性管理和能力管理提供全面支撑,对网络管理以及运维的资源、性能、配置、故障以及运维流程提供全面支持。     

保障关键业务 提升客户感知度

随着IT技术的快速发展和社会的进步,我国各行业的信息化程度也在不断的提高。信息化过程大致可以分为四个阶段：手工管理阶段、标准化阶段、整合管理阶段、自动化管理阶段。IT运维管理从无章可循到有规则的管理,然后到对已有IT基础架构的优化性管理,再到对IT运维的战略性管理,实现动态化、自动化,使基础设施管理促进业务的发展。与此同时,保障企业关键业务,提升客户对IT系统管理状况的感知度的要求也不断的凸显出来。     

梯级水电厂计算机监控系统的远程维护

本文介绍尤溪流域梯级水电厂计算机监控系统如何实现远程维护,并从管理角度对远程维护如何进行审计管理进行探讨。对跨地域或分散IT设备需进行远程集中运维管理的情况有一定参考价值。     

基于ITIL的集中化IT运维管理流程设计与实践

为了适应中国移动IT系统的集中维护的管理方式.为了保证IT系统正常、可靠、高效、安全运行,为业务部门提供优质服务;必须建立有效的集中化的运营服务管理流程.论述了ITIL管理流程在IT系统维护中的应用模式,并对基于ITIL的集中化IT运维管理流程实践进行介绍.     

浅析IT运维管理系统的相关技术研究与实现

从当前市场角度来讲,IT行业可以被确定为现代的服务行业同时也可以被称为项目型企业,在企业发展过程中尤为重要的一点即为项目管理,这一管理方法又是运维管理系统的重要组成部分.本文就IT运维管理系统相关技术展开讨论分析,以此为IT服务企业的未来运维管理改革提供理论支持.     

理性看运维——新技术降低运维成本

2010年I1月11日,“2010中国IT运维管理大会”在北京完美谢幕,也引燃了IT运维管理“冬天里的一把火”,让更多关注IT运维的人们重新审视IT运维管理,换个角度来考察IT运维管理。我们已经很清楚IT运维管理在信息化中的重要作用,也正在寻找更加科学合理的运维体系和解决办法。IT运维需要的不只是产品,还有理性的思考。     

降低运营成本，促进业务增长

随着IT建设的不断深入和完善,计算机硬软件系统的运行维护已经成为了各单位领导和信息服务部门普遍关注和不堪重负的问题,IT运维理念已经逐渐被各企业网络中心认可,企业已经从关注IT基础设施的建设向关注IT运维转变。     

IT运维管理——在路上

IT运维管理从最初的管理工具已经晋升为管理IT的一种方法和理念,并且随着应用的普及和成功实践的增加,IT运维管理已经成为了一个受到重视的相对独立的领域。     

IT运维的自动化探索

伴随着信息化的不断深入,企业数据量呈指数倍上升趋势,传统IT运维管理出现了瓶颈,迫切需要IT运维自动化提升IT运维效能,高效、灵活地实现IT对业务的支撑,本文重点分析了IT运维自动化现状及存在的问题,探索建立高效IT运维自动化系统的关键因素和未来发展方向。     

如何实现从系统运维到服务运营的转变

针对当前信息系统运维由产品向服务运营加速转变的背景,从基础设施、IT架构、运维管理等方面对信息系统在运维阶段的持续服务能力提出了具体要求;并从业务连续性、日志挖掘分析的角度结合具体产品分析如何丰富ITSS标准规范体系,实现"以标准规范引领服务、以技术产品联结用户"的建设目标,拓展从系统运维到服务运营转变的发展思路。