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互动电视业务作为网络及业务融合大趋势下的产物,不仅能满足广电有线业务创新的需求,且可为广电转变经营思路、实现战略转型提供切实可行的切入点,最终促进有线运营商向综合业务运营商的转变。UT斯达康作为IPTV业界的先驱,将其在全球数十个运营商以及数百万IPTV用户的运营经验与当前国内广电行业的现状相结合,创造性地推出了奔流iDTV广电互动电视平台,其在提供端到端解决方案的同时,也为客户的个性化需求提供开放的系统平台,以帮助客户实现各层面的系统集成及技术支持。 相似文献
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由于缺乏统一规划.广电行业各个业务系统彼此独立,造成人员、设备、网络、数据库等资源均不能共享,增加了系统的管理、开发等成本,更重要的是,严重影响了实际业务的发展速度。在这个新客户时代.客户与企业接触的渠道正变得越来越广泛,为了保证客户在不同渠道获得最佳体验,降低在各渠道的运营成本,BOSS系统的全渠道交互已经成为应对新客户管理、提升核心竞争力的必然出路. 相似文献
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社会化网络媒体高速发展,微信、微博等互联网社交媒介的崛起,为市场营销拓展了全新的传播渠道。广电运营商借助互联网平台,借鉴电信、移动以及其他商业微信公众号的经验,建设具有广电运营特色的微信营业厅,对于健全广电行业的客服体系,拓展客户支付渠道,扩大企业影响力有重要意义。 相似文献
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正北京电视台在三网融合大趋势下筹建的新媒体运营平台,其建设目标是通过全新的技术手段,为多平台、多渠道的全媒体交互应用提供便捷、快速的支持,实现跨终端业务联动和服务融合,从而建立全新的媒体产业化运营模式。在过去的十几年中,广播电视业务系统经过数字化和网络化技术革新,已与IT技术充分融合,成为具有广电行业特点的计算机网络系统。广电业务系统的技术发展方向与IT技术的发展密不可分。"云计算"是信息产业发展新一轮的引擎,带动了信息 相似文献
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广电网上营业厅系统建设 总被引:1,自引:0,他引:1
本文结合实际业务需求,阐述了珠海广电网上营业厅系统的具体建设情况以及网上营业厅系统为业务运营带来的良好效益,说明广电网络运营商加强电子渠道建设的重要性。 相似文献
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目前广电行业已初步完成数字电视的整体转换,在数字化时代,提高广电运营能力、服务能力是广电面临的巨大挑战和机遇。广电的“十二五”规划要求.体现了要将广播电视网络建设成以视频服务为主.提供多种综合服务的信息化网络,实现全媒体、全业务、全功能的综合业务.在原有的基础上逐步开展全新的数字电视业务以及丰富的增值业务, 相似文献
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随着广电事业的发展,有线电视网络已经从只提供单一的广播电视业务,发展为能提供多功能服务的综合性传输网络,广电客户需求也呈多样化发展。传统的广电业务是一种以“你播我看”方式提供的被动式服务,而新广电时代的业务都是以客户为导向,能根据客户需求提供主动的交互式服务。为了满足业务发展和客户的多样化需求,省级广电系统必须建设完善的客服体系, 相似文献
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基于eTOM模型的广电BOSS系统研究与实现 总被引:1,自引:1,他引:0
本项目旨在设计一个以客户管理为核心,以广电核心业务为基础,支持多业务的综合运营支撑系统.借鉴电信eTOM模型进行规划,完成多业务统一管理的广电综合业务运营支撑平台(广电BOSS系统)构建.着重研究了广电BOSS系统的整体规划和广电业务模型的设计,主要包括三户模型,产品模型和计费模型的设计和软件实现.通过广电BOSS系统的建设,不仅形成了一套基于统一客户模型、多业务统一管理的运营支撑体系,还建立了一套规范灵活的内部流程管理和外部市场营销体系. 相似文献
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潍坊广电综合业务管理平台是根据潍坊广电业务管理需求,结合国内广电运营行业的系统集成和软件系统开发经验,采用国内外最成熟的业务理论和应用技术设计开发的综合业务运营支撑系统。系统全面支持目前潍坊广电的三大主营业务:模拟电视业务、数字电视业务及电话接入业务。 相似文献
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一 前言
随着三网融合的蓬勃发展.融合业务日趋多样和复杂,广播电视技术的发展迎来了新的机遇与挑战。随着用户数量不断增加,产品的订购渠道更加灵活多样,业务数据量大幅增长,广电企业迫切需要改变传统的经营模式,以客户需求为导向,向全业务方向改进。在这一要求下,新的业务运营支撑系统应运而生。 相似文献
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一概
述大连天途业务运营支撑系统(DLTT-BOSS)的建设目标是满足大连天途企业信息化战略目标.按照国际先进的eTOM体系结构和行业的最佳业务流程.以流程整合为核心,建立国内一流的、统一的运营支撑平台.支撑业务、服务市场,提升企业的运营水平和竞争能力,更好地实现以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标的先进企业发展战略。 相似文献