店长:学一学门店数据分析

正店长是整个团队的灵魂,在门店甚至集团营运中有着重要的作用。要成为一名优秀的店长也不是一件容易的事情,作为门店团队的领导者,店长在日常工作中需要对门店的数据进行分析,从而找出门店存在的问题、挖掘团队的能力、掌握门店经营方向、制定并指导下一步的工作。随着连锁企业向规模化、跨区域化、大型化的发展,快速应用大数据技术,整合散     

4点管理经验 让你的门店像“开了挂”一样!

正对于门店而言,店长是整个门店的灵魂,像大脑一样指挥着身体各部分的活动。俗话"火车跑得快,全靠车头带"也充分表明了管理决策者的重要性。好的店长,能积极地发现问题、解决问题,用实际行动推进门店的发展。他就像开了挂一样,披荆斩棘,让门店成功转型并扭亏为盈。1.要明确店长职责店长即一店之长,是终端门店的领头人,他们的作用直接影响到企业的生存质量和发展前景。店长要结合门店自身情况和当     

店长门店航行的灯塔

店长是门店的灯塔．灯塔的所有光芒都聚集在营销上再反射出来。所以店长无论是面对上级的考核还是下级的期待，唯有销售数据的稳定和持续提升才是金字招牌，店长要成为店面营销方面的灯塔．除了接收、调整、消化．分解、反馈以及激励员工完成销售任务特别是重大节庆的销售任务外．还有诸如与竞争对手之间价格信息调查与反调查、顾客资源递增等等，都无一不体现出店长是门店营销灵魂。销售是硬道理，营销能力则是一个店长的硬招牌。归根结底，店长要成为门店的灯塔，现实就是销售开道．否则其它做的再好都等于零。     

浅谈门店店长任用与考核

门店店长对拥有仓库和门店的规模性企业来说,就相当于军队中的连长兼指导员,是最基层的核心管理代表。店长强不强,关系到企业效益。这里就具体案例来分析探讨。案例:有权不敢用的门店店长店长甲,男,40岁,之前在公司工作10余年,从最基层     

被当成“救火员”怎么办?

本期话题:地处江南某城市的汪店长是当地某眼镜企业连锁公司的精英店长,她到哪家店任店长,哪家店的销售量就上升。年初,她又被公司安排到一家业绩不理想的门店,而该门店的李店长则被调到汪店长以前所在的那家业绩好的门店。这让汪店长感到公司领导是在偏袒李店长,而自己则被当作一名"救火员",哪里"着     

七种不合格店长

对任何一个行业的零售企业而言,门店是公司效益的源泉,店长作为一个店的最高管理者,是门店的灵魂人物,眼镜业也不例外,店长称职与否直接关系到整个店经营的成败。老板当然希望各个门店的店长都是十八般武艺样样精通的全能型人才,然而,实际情况却并不令人乐观,眼镜零售业中不乏各类型的不合格店长。     

店长,请善待你的员工

店长是一座桥梁,架起员工与老板之间的通道。店长代表着员工与总部的情感价值,也代表公司对员工政策的基本态度。而员工是企业的财富,是我们赖以生存与发展的动力。店长作为门店的最高行政长官与教练,怎样才能带领好门店团队呢?笔者见过许多门店不同类型的店长,有脾气刚烈、暴躁的,也有呼风唤雨、对     

新年度 新挑战——店长面对岗位调整之心得

正新年伊始,有的店长可能面临工作调整,岗位职责产生变化,一般来说,店长一职存在的变化大致有3种:从原有门店被派往新的门店负责开张、运营和管理;从原有的小店被派往更大规模的门店担任店长;从店长一职晋升为公司的区域经理或营运部经理。本文将据此分析店长岗位可能遇到的机遇与挑战,希望能帮助大家以良好的工作状态迎接新的一年。     

5个实用管理技巧

<正>1.店长是管理者也是老师门店的任何事店长都必须会做，但不一定要亲自做，当员工不会、不愿做时，店长应以身作则，起到培训导师的作用。店长可以参与具体的门店工作，比如销售、陈列，甚至门店卫生等，但做这些工作更重要的意义在于告诉员工应该怎么做，并带动员工一起做，让大家做得更好。     

四招提升店铺组织运营能力

如今,门店不达标的原因有很多,诸如用人不当、员工怠慢顾客、进货判断失误、补货不及时、现场管理混乱等,这些都是管理不善造成的。管理做得如何决定着门店业绩的高低。因此,作为门店的管理者,店长应该具备改善门店经营业绩和增强门店运营的能力。店长需要从以下几个方面入手:     

两位店长的工作对比

<正>小王与小李是同一家眼镜连锁企业的两位店长,他们各自率领的两家门店同处一个核心商圈,中间只相隔几条街道。得益于核心商圈的地理位置,这两家店的客流量在企业所有门店中处于较高水平。店长小王曾是公司的王牌导购员,销售业绩一向突出。按传统晋升的法则,小王顺理成章地成为了门店A的店长,也是该连锁企业里最年轻的店长。     

新店长如何管理老店员

正情景再现新年伊始,石店长接受公司安排到另一家分店担任店长。长期以来,这家门店业绩落后,店员年龄总体偏大,近半员工在门店已经干了多年,"老油条"风格十足,不仅难缠,还排挤新人,每年能留下的新店员少,前几任店长的工作开展得极不顺利。初来乍到,石店长就发现门店的风气不好:迟到是常有的事;卫生打     

店长 门店航行de灯塔

店长是门店的灯塔,灯塔的所有光芒都聚集在营销上再反射出来。所以店长无论是面对上级的考核还是下级的期待,唯有销售数据的稳定和持续提升才是金字招牌,店长要成为店面营销方面的灯塔,除了接收、调整、消化、分解、反馈以及激励员工完成销售任务特别是重大节庆的销售任务外,还     

4种店长,值得警惕!

店长,是一个门店的灵魂人物。在国内诸多成长型眼镜店中,企业与门店对店长的依赖与期待是有目共睹的。尤其是在经营艰难、业绩下滑时,总是希望我们的店长能像美国大片中的英雄一样,让门店起死回生。殊不知,这往往只是一厢情愿。靠能人的个人英雄主义时代已相去甚远,靠团队、制度与流程的标准时代已经来临。本文提到的在尚不成熟的商业环境下的4种店长的行为表现,或许能给我们一些警示。     

门店店长如何应对网络投诉

e时代困扰有很多,对于门店店长来说网络投诉就是其中一个。互联网拉近了人们信息传递的时空距离,但是面对网络投诉我们的门店店长几近集体“失语”。我不知道这是否是门店店长客诉服务意识的退步,抑或是客诉处理技巧的进步,我把这种现象称为“客诉处理的混沌盲区”。     

为什么店长是她不是你？

正某眼镜连锁公司旗下的A店配有店长1人,班组长2名,店员9人,收银员1人。两个月前,店长因个人原因提出离职,该门店暂时处于店长岗位的空白期,两个班组的工作暂时由两位组长分别管理,以两个月为期,通过这段时间的打理,从中发现二人谁更合适担任店长。由于该门店在公司所有直营门店中业绩表现突出,店长自然也受到公司层面的器重,管理范围、工资收入都要比其他门店的店长要高。因此,两位组长对于店长一职摩拳擦掌,跃跃欲试,都想在这两个月期间一展身手,获得晋升。     

如何解决店长复制难题？

正餐饮业历来门店众多,想要做好一个连锁品牌,可没有那么容易。据中国餐饮行业协会统计,目前餐饮行业门店中,新店一年内的倒闭率高达60%。其中,连锁经营的最大难题就是人才。门店的复制,其实就是人才的复制,尤其是店长。一个优秀的店长可以带动全店进步,因此,好店长如何快迅复制、成长,也是很多连锁企业在快速扩张中面临的困境。今天,让我们一起来看看餐饮连锁企业是如何做好店长的复制工作,或许能给广大经营者带来更多启发。     

致店长:门店生意不好千万不要找这5大借口

坊间传言"店长不学习,老板最着急;店长无担当,好店也白搭;店长不进步,业绩就退步;店长无能力,店员都嫌弃"。可见,对于零售店而言,作为上传下达的枢纽性人物,店长在门店运营中十分重要。当门店生意不好时,有的店长往往会找各种理由推卸责任,该如何解决这个难题?且看本文细说。     

店长应掌握的财务知识

每个门店均配备有专业的会计进行会计记帐及财务核算,店长虽然不是专业的财会人员．但是店长的职责就是保证门店的盈利,店长需要掌握分析财务指标的方法．通过分析财务指标．了解本店的盈利能力。     

店长要加强执行力提高能动性

店长在苏宁的定位,除了是一个强有力的执行者外,还是一个中坚管理者．更是一个经营者。以前,苏宁强调执行．但从2007年开始,苏宁对店长的要求是全面管理．门店是店长责任制下的门店。作为店长,对经营,运营,人员、安全．市场行情．都需要关注。既要执行,又要管理,更需要自主化经营．因为要保障企业的利润。