视野新闻Vision

2013年7月31日,研祥工业服务器凭借着优秀的设计理念喜获英特尔颁发的嵌入式服务器“设计优胜”奖,这是自研祥2013年对外宣告重磅进军服务器市场以来,国际IT巨头对研祥工业服务器创新设计的又一次高度认可。
　　近日,欧姆龙在“2012~2013第八届中国最佳客户服务评选”中获得“中国最佳客户服务中心”、“中国最佳售后服务奖”、“中国最佳客户服务管理人”三项最高荣誉大奖。     

广州电信局客户服务中心平台设计

介绍了广州电信局客户服务中心平台的设计,包括系统结构、三层客户／服务器结构、主要计算机系统及网络设备选择、系统可靠性和安全性设计。     

信息窗

中国创造的魅力:研祥高调进入服务器领域研祥近期宣布将拟投资2.36亿研发经费开拓工业服务器市场,这是研祥在快速增长的工控业务基础上迈出的又一大步。此次研祥进军工业服务器市场,事实上是研祥经营管理层在不断实现公司高速成长的同时,正在积极寻找的可以进入的新的潜力市场,为公司雄厚的资本寻找投资的空间。研祥工业服务器也不断在服务的广度和深度上进行突破,在广度上,研祥工业服务器工业服务器在全国十多个城市拥有可以充     

《中国计算机用户》读者信息反馈表

我们可以毫不夸张地说,21世纪是消费者的世纪。消费者呈现出的个性化、差异化的消费需求,是摆在各行各业厂商面前的新课题。国内EIP(嵌入式智能平台)领域领导厂商-深圳市研祥智能科技股份有限公司一贯重视“用户满意”服务,并在2002年荣获中国电子信息产业发展研究院颁发的“2002年中国IT用户服务满意度调查-工控机最佳用户服务满意度奖”。 贯通全程的服务营销 研祥“服务营销”的核心理念就是“全程服务”,也就是说,服务从研发、设计开始,直至客户在应用现场使用,将贯穿在企业经营的每一个环节。在售前、售中、售后的服务过程中,研祥都有专门的     

广州电信局客户服务中心平台设计

本文介绍了广州电信局客户服务中心平台的设计,包括系统结构、三层客户／服务器结构、主要计算机系统及网络设备选择、系统可靠性和安全性设计。     

研祥商城正式上线 首创工控机网销模式

研祥集团筹备已久的自有电商网站"研祥商城"已于6月18日正式上线,正式开启工控行业的电商销售时代。研祥网上商城定位于为目标客户建立一个便捷购买研祥产品和服务的一站式平台。商城依靠官网,通过和E呼热线、在线咨询以及线下其它渠道的合作,电子商务将形成一个整合的营销平台。     

《研祥Style》:EIS-2202工业服务器首次量产震撼发布

当前,国外大品牌商用服务器厂商,5520平台服务器在2012年10月底已全面停止对大陆供货,而新平台又不支持旧版本系统升级(不支持windows Sever2003)。为了更加友好的体验和选择多样化,研祥顺势而变,着眼于广大客户需求,开发出新型2U 19寸标准工业服务器———EIS-2202工业服务器,并首次量产对外发布。产品概述:研祥EIS-2202是一款工业级2U 19寸上架型     

广州电信局客户服务中心平台建设

本文介绍了广州电信局客户服务中心平台的建设方案、包括系统结构、三层客户／服务器结构、主要计算机系统瘃网络设备选择、系统可靠和安全性设计。     

研祥服务升级再造 走起高品质战略

2013年,被研祥称之为"品质年"、"服务年"。面对全球化的市场,充满挑战和危机的市场环境,工控市场越来越需要高品质的产品和高效的行业解决方案来解决日益复杂的工业自动化需求。品质保证,服务至上A、针对产品品质:研祥领导层对研祥产品品质的要求极其严格,在量产之前会反复对各个性能指标进行逐一测试,将诸多     

一种基于客户地址的QoS Web服务器的设计与实现

设计并实现了一种基于客户地址的ＱｏＳ Ｗｅｂ服务器,它能对客户的服务请求设定不同的服务等级,并按不同的服务策略响应客户的服务请求。实验结果表明,ＱｏＳ Ｗｅｂ服务器能够有效地实现了期望的ＱｏＳ服务。     

艾默生过程管理公司成立上海服务中心

2011年7月28日（中国上海）一一艾默生过程管理公司位于上海浦东的客户服务中心正式成立。这是艾默生过程管理继深圳阀门服务中心成立之后的一个全新的综合性服务中心,其宗旨是为过程工业的用户提供专业的服务,使过程工厂保持最佳的运行生命周期。     

客户服务器结构及演变

一、客户/服务器计算技术 1.客户/服务器基本概念 在计算机技术中,客户/服务器代表一种技术,通过把应用进行划分分配到不同的计算机上执行以达到最佳的处理效果。在客户服务器结构中,计算机依据功能不同而分成客户机与服务器,客户机负责前端处理,接受用户输入请求,并把服务器的执行结果表达给最终用户。服务器职责是提供服务,它通常是比较高档的计算机,它通过网络接受用户请求,然后把请求处理后的结果回送给客户机。     

专注客户需求，以体验之旅助力决策者洞察转型之道

2014年3月24日,IBM中国客户中心在北京中关村开幕,作为IBM以客户体验为中心而设计的服务机构,中心支持云端演示,旨在为客户提供一个协作式和浸入式环境,帮助客户通过云、大数据分析、移动、社交技术,安全解决方案,以及Watson等认知创新,助力决策者应对其行业的关键挑战,展望创新与转型的蓝图,并找到最佳的科技实现基础。     

构造PC—LAN客户／服务器计算环境

在客户/服务器计算环境里,一个应用被分成两个部分:前端(客户)和后端(服务器),它们分别在不同的进程(或处理机)上运行。设计客户/服务器体系结构,就是将任务分配给相应的网络硬件及软件环境,得到最优化的计算。在这个环境里,客户的操作主要是完成请求数据访问服务的工作,服务器则实现资源的管理、提供资源的共享访问服务。 整个设计工作主要包括五个部分:构造PC-LAN硬件环境:选择合适的网络服务器软件;选用功能及性能良好的数据库服务器;选用能为最终用户所接受的客户平台;选用开发客户应用的开发环境。     

引领创新潮流 彰显卓越实力——2008研祥智能新品发布暨客户联谊会召开

研祥公司2008年4月18日在北京翠宫饭店举办“荣耀同享,畅想未来”为主题的2008研祥智能新品发布暨客户答谢会。     

惠普：扎实服务的步伐

在今天这个快速变化、发展的市场里,惠普服务的步伐紧随客户需求。在6月18日召开的第十一届"中国IT服务年会"上,作为中国IT服务的先行军和领航者,中国惠普有限公司服务团队一举荣膺包括IT服务     

富士通荣获“2014中国零售业IT服务最佳提供商”

正2014年10月24日,富士通(中国)信息系统有限公司出席了"2014年IT服务年会",凭借其在零售行业信息化的经验和先进技术理念,被授予"2014中国零售业IT服务最佳提供商"的荣誉。富士通(中国)信息系统有限公司副总裁汪波表示:"作为全球领先的ICT综合服务商,如何帮助企业最大限度挖掘商业价值提高生产效率,是需要我们思考的。富士通提供服务的价值核心是:在关注客户业务,关注客户业务的细节,关注客户业务的细节中间逐渐的发现和改善,从而达到跟客户共     

老牌服务器厂商缩减业务 研祥顺势而起

Gartner2013年6月初发布的最新销售数据显示,与去年同期相比,惠普、IBM、富士通等一些大的服务器厂商今年第一季度的服务器市场份额进一步下降,而"其他"厂商的份额却在扩大。一些大的厂商已经开始缩减服务器业务,如IBM曾表示考虑出售其服务器部门。一些为客户量身定制服务器的厂商开始崛起,如研祥等国内企业。这种模式并不新鲜,但现在正变得越来越明显。2011年第一季度,"其他"供应商加起来在出货量上占市场32.1%的份额。而惠普几乎占到30%,戴尔有22%。现在,"其他"的厂商有了进步,就出货量而言,拥有37.5%的市场份额,而惠普已经下降到24.9%,戴尔的市场份额却基本持平。IBM在同一时期市     

基于客户／服务器环境的多媒体创作平台的HCS的设计与实现

客户／服务器计算模型是当今主流的计算技术，超媒体技术是管理多媒体的有效手段。我们将超媒体技术和客户／服务器模型相结合建立了“基于客户／服务器环境的多媒体创作平台ＨＣＳ”。本文介绍了ＨＣＳ系统的设计思想和总体结构，并给出了多媒体创作平台和客户服务器环境的设计与实现。     

基于Windows的多进程远程DDE技术

本文设计了把串行通信服务和DDE服务合二为一的服务器进程，各DDE客户进程可以通过服务器进程进行本地动态数据交换（DDE），同时可共享通信服务实现与远程的DDE客户进程进行动态数据交换。