民机研制外包项目潜在承担方质量能力评估研究

为有效提高民机外包项目研制质量,基于AS9100标准建立了潜在承担方质量能力评估体系,结合外包项目及承担方分类,通过权重设定及模糊打分,实现不同类型外包项目潜在承担方质量能力评估及选择,并对质量能力评估方法进行了算例演示。     

民机研制外包项目承担方质量控制研究

为了能够更科学地选择民机研制外包单位，提出了外包项目承担方管控方法，即根据外包项目分类管理，明确质量能力评估要求，制定外包项目过程控制矩阵及分段绩效评估指标，并利用多目标优序法优化外包项目承担方选择决策。最后用算例证明了该方法能够确保决策更加客观合理，有助于规范民机研制外包项目承担方过程质量控制。     

服务外包质量监管博弈研究

应用Nash均衡博弈理论研究了服务外包供应链中服务外包的发包方、外包提供商、服务外包质量监管方(指政府质量监管机构,简称政府)三方质量监管博弈问题。研究表明:服务外包供应链博弈三方无纯Nash均衡稳定解,只有混合Nash均衡稳定解且服务外包质量监管概率不受服务是否外包概率的影响。发包方预计外包潜在收益小于自营收益时,发包方偏向自营而不外包,否则,发包方偏向于外包且外包后倾向于外包提供商合谋,以规避服务外包质量监管方的监管,此时,服务外包质量监管方应加大监管力度。通常情况下,双方合谋概率越大,发生质量问题的概率也越大,服务外包质量监管方监管概率也越大。以上结论对服务外包质量监管理论与实践均有一定的参考价值。     

浅谈提高博览中心外包服务过程控制的有效性

随着ISO9001：2008质量体系标准的深入贯彻,博览中心外包过程是否满足展馆方经营管理和质量管理要求,为展会提供外包的保障服务是否满足主办方、参展商、观众和其他相关方需求,已经越来越受到展馆方高度重视,它是展馆方提供合格展会服务保障的重要组成部分。针对提高博览中心外包过程控制的有效性进行探讨。     

面向顾客满意度的软件外包服务质量设计方法

针对软件外包服务的质量问题,提出面向顾客满意度的软件外包服务质量设计方法。将顾客的质量需求与顾客满意度相关联,建立软件外包服务质量指标体系。将质量功能展开方法引入软件外包服务质量设计中,通过构建递阶服务质量屋,将软件开发项目的质量约束展开到外包任务粒度的质量约束。根据服务质量屋的输出,运用模糊层次分析法,对外包服务资源排序择优。通过一个基于CFI的软件外包服务案例验证了所提方法的可行性。     

基于粗糙集理论的受训人员培训效果评估研究

近年来,培训外包成为企业开发人力资源,提高自身竞争力的一个重要途径。因此,科学有效的评估受训人员的培训效果变得非常重要。目前,关于培训效果评估的研究有很多,但是尚未形成一套系统全面有效的外包受训人员培训效果评估体系,将综合评估方法粗糙集理论引入这一领域的研究也尚属空白。论文立足这一现状,首先分析外包培训项目的评估影响因素,初步构建起一套受训人员培训效果评估指标体系;再根据评估指标存在的特点,结合粗糙集理论在中评估中的优势,运用粗糙集理论从初步构建的指标体系中遴选出关键指标集,确定基于粗糙集理论的指标权重,形成综合评估模型;最后,将综合评估模型运用到实际项目中。     

寻找用户潜在需求的新方法

为研究消费者的潜在需求,探讨了消费者的个性与产品特性之间的关系,建立了一种能够解释消费者基本行为原因的方法.对特性记录评估及诊断理论体系进行了阐述,以可视电话为例,分析了制造方、供应方和接受方3类用户之间的有效评估偏差及其产生的原因,得出了对可视电话感性评价的数据,验证了特性记录评估及诊断理论体系的有效性.     

工业企业招标遴选第三方设备立项评估机构的思考与实践

委托第三方机构对工业企业大型、重要设备建设项目进行立项评估，从技术指标、采购渠道、价格限额等角度，对项目的必要性、合理性、可行性、经济性进行审查，给出专业、科学、公正的评估意见建议，可以有效发挥辅助决策作用，控制项目投资风险，提高设备建设效益。本文结合工作实际，从设备立项评估角度，完善了一套招标遴选第三方评估机构的工作机制，并进行了实践运用，表明通过招标方式遴选第三方评估机构，充分利用市场竞争遴选资质全、信誉好、服务优的单位，在较长时间内开展稳定合作，有利于保证设备立项评估工作质量，为促进工业企业高质量发展提供有益借鉴。     

正确选择外包维修策略

最近几年，外包维修变得越来越流行。外包维修的定义非常宽泛，有的公司让设备供应商每年对设备进行几次维修保养，有的公司则完全将维修工作外包给承包商。外包维修的途径很多，对任一公司而言，最佳的外包模式取决于组织的整体决策以及其他一些标准。要强调的是，外包维修策略应该成为公司整体战略的重要组成部分。公司在实施维修外包策略之前，必须搞清楚他们这样做的目的是什么，每一种外包模式各有优缺点及潜在风险。     

浅谈工程项目管理能力指数

采用项目管理能力指数对工程项目管理工作质量进行定量评估 ,以采取措施进行有效的自我控制     

汽车制造业的模块化外包与供应商结构研究

从分析模块化外包的基本内涵和致因入手，研究了汽车制造商进行模块化外包的流程与路径，同时阐释了生产系统发展与模块化外包发展的序列关系，分析了模块化外包供应商与整车制造商的网络关系和逻辑关系，最后研究了信息技术条件下的模块化外包供应网络模型结构及其变化。     

Outsourcing in the automotive industry : the elusive goal of tier 0.5

A key aspect of outsourcing is the development of enhanced capabilities by automotive suppliers. An obvious cost benefit is that supplier wage rates are often less than those at the vehicle brand owners (VBO). But time and quality benefits are also expected together with increasingly sophisticated engineering and operational capabilities. This can be seen as a staged development but at each stage, the VBO passes more risk to the supplier. This article addresses the practicalities of becoming a tier 0.5 supplier and some of the pressures that had to be overcome. It focuses on the cockpit module that was developed for the new Micra model that is assembled at the Nissan plant at Washington in the UK.     

Synchronization in multi-echelon supply chain applying timing discount

Due to the increasing emphasis on the effective management of the supply chain, synchronization and cooperation issues between suppliers and retailers in decentralized multi-echelon inventory/distribution systems have gained much attention in the recent years. In this paper, we consider coordination issues of a distribution system composed of a manufacturer, a supplier (distributor), and several retailers. The supplier outsourcing a third party offers a timing discount to multiple retailers in order to synchronize the timing of their orders with the order cycle. It is also assumed that retailers are allowed to face stock outs. In this paper, a mathematical model is developed to analyze the problem. Results show that while synchronizing the supplier and the outsourcer enhances the supply chain efficiency, offering any type of timing discount by the supplier decreases the supply chain efficiency. It is also noted that having coordination between the manufacturer and the supplier has no impact on the supplier’s profit but may decrease the retailer’s costs. It is believed that our findings provide potential and significant managerial implications in the area of supply chain coordination when these systems are decentralized.     

施工机械设备外协加工伙伴选择

外协加工伙伴优化选择当前已成为设计制造企业顺利开展外协加工需解决的首要问题。结合实际外协加工伙伴选择过程,提出了一种包括外协时间(T)、外协成本(C)、外协质量(Q)、外协信息保障能力(I)、外协安全与环保能力(E)和后续服务能力(S)等6大目标的施工机械设备外协加工伙伴目标体系,建立了一种施工机械设备外协加工伙伴多目标优化选择模型,并给出了基于AHP和模糊方法的模型求解过程。最后,以JQDS900架桥机金属结构外协加工伙伴选择为实例,证明了其实用性和有效性。     

基于制造知识保护的供应商选择模型与实证研究

以影响企业长期竞争力的核心制造知识的获取与保护为目标，研究了外包中供应商选择问题；定义了制造知识，包括制造规范等文件化知识和以专家知识、技术Know-how为主体的非文件化知识。外包中，制造商与供应商互动过程中，会导致上述两类知识流动，外包决策必须考虑这种知识流动对企业长期竞争力造成的影响；依据供应商制造规范原创能力及其运作规范性将供应商分为4种类型；提出了基于上述目标的供应商类型与产品部件类型匹配模型，并通过2个企业360种零件与160家供应商的外包状况实证了所提模型的有效性。     

论刀具管理

上海通用汽车有限公司摘要:从理论上和实践上对刀具管理进行进一步的研究,并从应用刀具外包管理的客户角度和实施刀具外包管理的供应商角度分析了影响刀具管理的各项因素,以探讨刀具外包管理工作获得成功的有效途径。     

Outsourcing: the "how to" guide

Outsourcing has been growing in popularity over the last few years. It provides excellent marketing opportunities for service providers and has opened new business sectors such as third party logistics providers and electronic third party manufacturers. If done well, it is an excellent way to gain focus on critical business processes and optimizes how business managers use their effort. To do the job properly, the authors have provided the necessary guidelines in establishing an outsourcing partnership. The steps are given as: 1) understanding the business strategy and vision, 2) candidate selection outsourcing, 3) specification and development, 4) feasibility study, 5) development of the business case, 6) tendering process and partnership selection, 7) contracts and negotiation, 8) implementation, and 9) supplier management. Application of these outsourcing strategies can lead to cost reduction and business simplification.     

汽车零部件采购和开发项目管理系统的研究

从现代项目管理理念的角度,对上海通用零部件采购和开发业务流程中存在的问题进行了分析,定义了系统结构和目标,确定了系统的几大关键业务模块及其主要功能。最终构架出了一个基于现代信息技术的上海通用汽车零部件采购和开发项目管理系统。     

基于食品安全的生鲜产品供应商再评价研究

针对生鲜产品的安全保障问题,根据供应商评价的QCDS原则,分别从质量、成本、交货、服务四个方面对生鲜产品供应商食品安全保障能力的评价指标进行了分析和设计,同时,论文运用适合定量考察的层次分析法(AHP)构建了生鲜产品供应商安全再评估的系统结构模型和流程模型,便于决策者能够更好更快地进行再评估.最后,论文结合实例对该体系和方法的实用性及有效性进行了验证.