企业质量文化建设的小建议

阐述了质量文化的内涵,详述了企业质量文化建设的必要性及其作用,分析了国内外企业质量文化状况,对我国企业质量文化建设提出了大力推行品牌战略,加强细节决定成败的质量意识,建立以人为本的管理思想和以"零缺陷"为核心质量机制,对引进的质量管理方法进行创新,提升企业的竞争力等的一些建议。     

质量之功在质量之外--清溢公司学习推行零缺陷管理的思考

本文基于对当前“质量热”的冷静分析,结合清溢公司推行零缺陷管理的实践经验,积极探索了现代质量的根源问题,从领导、文化、机制、组织、基础、标准、预防、系统八个方面论证了企业如何保证长期可靠的高品质,为中国企业走质量经营之路提供参考。     

如何在军工产品研制中体现落实质量文化的内涵

文章从实施质量控制策划、科学规范的设计开发、推行零缺陷的质量管理、严格质量问题归零管理、加强质量信息管理、促进软件工程化等几个方面阐述了如何把质量文化落实到军工产品研制中去,从而确保军工产品的质量与可靠性。     

零缺陷理念及其在通信行业应用的研究

针对质量管理在企业的生存和发展中的重要性正在不断地提升的现状,对零缺陷理念及其应用进行了研究.首先,对零缺陷理念的形成、 发展和内涵进行了介绍;然后,着重研究了零缺陷理念的四大核心思想,包括一个中心(第一次就把正确的事情做正确)、 两个基本点("有用的"和"可信赖的")、 三个代表(客户、员工和供应商)和四项基本原则(质量就是符合要求、 预防的系统产生质量、 质量的工作准则是零缺陷、 用不符合要求的代价来衡量质量);最后,对零缺陷理念在通信行业的应用进行了探索.     

零缺陷管理与民主管理

本文从理论、实践等方面论证：零缺陷管理与企业管理各过程紧密关联，具有促进全面质量管理的先进作用。     

军工电子装备外协外购元器件的零缺陷管理研究

针对当前电子行业迫切需要完善零缺陷管理体系这一现象，根据某单位的产品特点和管理状况，从文化、制度、管理和技术四个方面对军工电子装备外协外购元器件的零缺陷管理进行了系统研究，以实现从源头上实现零缺陷。     

军工电子元器件行业服务用户过程的"零缺陷"质量管理探索与实践

本文结合军工电子元器件行业的特点,针对服务用户的售前、售中、售后过程分别进行系统分析,通过服务用户过程"零缺陷"质量管理的探索和实践,给出了满足用户需求、提高用户满意度的有效方法.     

AQL、LTPD以及“零缺陷”三种抽样检验的比较

抽样检验按照检验值的属性可以划分为计量抽样检验和计数抽样检验,而计数抽样检验又包括一次、二次以及多次抽样方案。文章主要介绍了计数型抽样检验中一次抽样方案的基本概念、抽样原理、表征参数、OC函数、OC曲线以及抽样方案辨别力指标。在此基础上,重点介绍了AQL抽样、LDPT抽样以及"零缺陷"抽样三种抽样检验方法的基本构架和检验流程。通过对三种抽样检验方法的分析对比,零缺陷抽样凭借其抽样方法简便、抽样方案经济、质量理念先进的特点,已经逐渐成为现代企业质量检验管理的潮流所向。     

六西格玛管理在电源模块测试中的应用研究

六西格玛管理是一种新兴的管理思路和工具,核心思想是通过持续改进达到零缺陷,帮助企业保持改进,使企业在激烈的竞争中拥有持续的竞争力和发展动力。六西格玛管理将成为企业未来管理的趋势。文章介绍了六西格玛管理的基本含义和方法,针对研制过程中电源模块测试存在的问题,利用六西格玛管理的DMAIC模型,改进了电源模块的测试方法,提高了测试效率和质量,达到了预期目标。     

零缺无陷

我曾在电视台作过一次"三问零缺陷"的专题演讲.开篇就是"啊!零缺陷?",后面是三个问号;最后,依然是"啊!零缺陷!",不过后面是三个惊叹号.但在现实中,却没有改变符号这么简单的事情.人们一听到"零缺陷"三个字,马上就会把它想得很复杂,而且还要伴随着一大串问号.有人甚至这样问我:杨老师,你认为零缺陷本身有没有缺陷?我回答他:当然有,这就是我为什么四处解释零缺陷没有缺陷的原因了.     

关于对企业架构与智慧矿山建设的分析

信息化是煤炭企业实现现代化转型的内在要求。顶层设计推行扁平化管理,实现管理层级压缩,实现生产流程的优化再造,提升企业运营的整体效能和水平。本文通过引入"企业架构"这个顶层设计工具,讨论如何成功应用企业架构,探讨智慧矿山建设。     

国际标准认证与实施的解析

近年来,众多企业都在努力通过各类标准的认证和应用各种现代管理方法.然而,实际的结果却是在贯彻和实施过程中发生了"两张皮"的现象,出现这种现象的主要原因是企业难以在标准和管理方法之间找到合适的"结合点".本文主要针对目前标准体系和各种管理方法的结合进行讨论,寻找其"结合点".     

精益之道企业管理最宝贵的"金矿"

“贴近客户、善待员工、低成本、零缺陷”的精益制造文化,是伯乐父子“精益管理”的微言大义,也是阅读《金矿》一书最大的收获     

打开创新之门 锻造卓越文化——无锡移动创新文化建设探索与实践

企业管理有两大抓手,—个是制度,另—个是企业文化。制度是网,具有刚性,不可能面面俱到;文化是空气,它无孔不入,深得人心,为企业提供养分,能确保企业基业常青。企业文化作为企业管理的软工具,其价值和作用早已得到理论和实践的充分论证。中国移动"正德厚生臻于至善"的企业文化理念体系被系统提炼出来后,如何把握卓越文化的本质,紧密结合地域特征、企业特点和运营发展,有效开展文化落地工作,使企业文化建设真正成为公司可持续发展的内驱力,已经成为公司实现"从优秀到卓越"新跨越的一项战略思考。     

零缺陷的内涵与目标体系

阐述零缺陷的内涵以及零缺陷管理的目标体系的建立。     

ISO9000及其在IC企业中的推广应用

作为当代质量管理专家智慧的结晶,ISO9000基于国际上先进的质量管理理念,结合知名企业的实践经验和精深的理论分析技术,用最简洁的方式将企业运行的模式进行概括,总结出企业管理的基本流程。文章论述了在企业中推行ISO9000的重要性和必要性;从ISO9000在IC企业中的推广目标和推广条件,以及实际效果等几个方面,阐述了ISO9000在IC企业中的推广应用;推行ISO9000质量管理体系是现代企业,包括IC企业,持续、健康发展的必由之路。     

探索高职机电类专业基于7S管理的现代学徒制模式

在高职院校推广现代学徒制的大背景下,剖析"7S"管理在现代高职机电类专业实践教学中的应用,从内涵到推行的方式探索基于7S管理的现代学徒制模式,并针对在推行基于7S管理的现代学徒制模式过程中遇到的问题与对策,旨在提供高职机电类专业实践教学改革的新思路.     

IS09000及其在IC企业中的推广应用

作为当代质量管理专家智慧的结晶,IS09000基于国际上先进的质量管理理念,结合知名企业的实践经验和精深的理论分析技术,用最简洁的方式将企业运行的模式进行概括,总结出企业管理的基本流程.文章论述了在企业中推行IS09000的重要性和必要性;从IS09000在IC企业中的推广目标和推广条件,以及实际效果等几个方面,阐述了IS09000在IC企业中的推广应用;推行IS09000质量管理体系是现代企业,包括IC企业,持续、健康发展的必由之路.     

航空维修企业精益化管理中的质量保障探讨

精益化管理是现代企业成本控制的有效管理手段,国内外先进的企业从精益管理的实践中,获得了巨大的经济、品牌效益。航空企业是一个高投入、低回报的行业,更加适合于精益管理方法的推广。文章对航空维修企业实施精益管理、精益优化过程中的质量保障课题进行了阐述,论诉了"浪费"与"安全冗余"、"维修时间效益"等方面的问题,具有较强的指导意义。     

追求用户满意 实施服务创新

在激烈的市场竞争中,中国的电信企业面临的最大挑战是服务质量能否高出对手一筹。因此,企业应加强服务质量管理,追求“零距离”、“零缺陷和“零投诉”的服务;采用有效服务手段,尽快做到服务的规范化、个性化和多样化;同时不断提升电信品牌的美誉度,提高用户的满意度,从而赢得用户。