商品房质量投诉应对措施探讨

通过创建工程质量监管体系,加强商品房质量预控,解决投诉根源问题;建立投诉处理的长效机制,规范投诉流程,解决投诉处理问题;在引导企业自律,规范市场秩序的基础上,引入第三方工程质量评估,提升商品房质量品质;通过推行建设工程质量保修保险试点及商品房质量纠纷司法诉讼真正趋于可行的相关问题的探讨,力求解决商品房质量投诉中经济赔偿这一焦点及难点问题,从而形成商品房质量投诉多层次、多渠道、多平台的最终解决机制.     

处理住宅工程质量投诉的思考与探索

随着商品住宅的不断涌现，涉及住宅工程质量问题的投诉也日益增多。在新形势下，质量监督机构应如何处理质量投诉才能更有效。文章针对当前质量监督机构的职能，分析质量投诉增多的原因，以及质量投诉处理工作中存在的问题，探索质量投诉处理的办法。     

住宅工程质量投诉处理的几点思考

通过对住宅工程质量投诉案例的数据分析,找出了质量问题的形成原因及投诉处理的难点,并提出了解决质量投诉问题的建议与对策.     

枣庄市房屋建筑工程质量投诉问题处理对策的研究

根据目前社会上普遍存在的住房质量问题产生的大量投诉,分析了当前投诉的特点、处理难点等,研究了解决质量投诉问题的途径及相关办法。     

关于工程质量投诉相关处理与思路

从质量投诉类型入手,分析产生质量问题和投诉的原因,剖析处理投诉的方法和难点,并提出建议。     

房屋质量问题投诉处理的基本规定

我们居住的房屋经常会遇到一些质量问题,比如一些墙面开裂,用水房间的漏水等,这里有我单位去年处理的质量问题的投诉具体数据,2020年度,某区级质量监督站站共接投诉351起,其中转到市级质量监督站246起,区站共处理105起投诉,包括消防投诉31起,人防投诉8起。房屋质量问题64起,电话投诉1起,上门投诉1起。存在不满意工单3起,这3起不满意工单都做了申诉说明,市民生办也给予肯定;未回访来电人工单2起,后期主动与投诉人联系并保存录音转发民生办;无超期工单、无扣分工单。     

商品住宅工程质量投诉管理问题与对策探讨

随着商品住宅的发展,百姓对商品房的质量要求越来越高,对于建设中的工程质量问题也表现的越来越关注。论文就建设工程质量投诉类型、投诉原因和投诉处理过程产生的问题进行分析研究,探讨相应的解决建议,以便完善工程质量的投诉管理措施。     

广西全面启动住宅工程满意度四年提升专项行动

<正>广西全面启动为期四年的住宅工程质量满意度提升专项行动,着力解决住宅工程质量存在的突出问题,住房城乡建设厅将出台房屋建筑工程质量投诉处理办法,建立广西住宅质量问题投诉公众号和网上投诉举报渠道,老百姓可以直接通过手机上传照片投诉住宅质量。     

浅谈工程质量问题投诉的处理

结合房屋质量问题处理的相关法律法规,就工程质量监督机构在受理工作中的方式及处理投诉的途径等问题进行了探讨,并提出了减少及解决质量投诉的措施。     

浅谈住宅工程质量投诉的处理

通过在日常监督工作中对工程质量投诉的处理,分析工程质量投诉的原因,总结工程质量投诉的处理方法,就当前工程质量存在的问题提出建议,从而实现降低质量投诉、构建和谐社会的目标.     

防渗漏技术在建筑工程施工中的应用分析

当前,房屋建筑渗透问题一直是居民住宅质量投诉的热点,使得建筑工程中的防渗漏技术研究再一次成为讨论的焦点。防渗漏技术在建筑工程中的有效运用,不仅能满足建筑工程的质量要求,同时也能对人民生活质量起到重要的保障作用。     

从一起投诉议毛坯房质量标准

从一起住宅装修时发生的质量投诉入手，分析住户贴砖剥落空鼓的原因，提出主要问题在于毛坯房质量标准的缺陷，毛坯房验收标准缺失，而且毛坯房只是半成品，不宜交付住户使用。建议毛坯房应逐步向精装修房过渡，实现买方主导的定制住房销售，同时在现有条件下，应尽快完善毛坯房验收标准。     

从建设方角度解决高层门窗渗漏

门窗漏水在高层住宅建设中非常普遍,后期维修难度大、周期长,是房屋质量投诉中矛盾较尖锐的问题之一,给住户正常生活带来较大困扰,对于建设方,须在项目建设过程中,组织设计、施工和各类专业人士,从图纸设计、材料选择、施工工艺、工程管理等全方面入手,认真研究技术方案,严格控制施工质量,才能很好地解决这个难题。     

Investigation of indoor chemical pollutants and perceived odor in an area with complaints of unpleasant odors

An uncomfortable smell was reported by employees of an IT office (information technological office) in a medical center. This problem started two years ago when the office was refurbished. The objectives of this study are to characterize the indoor air quality of this complaint area in terms of chemical pollutants and odor characteristics, and identify possible sources of this foul smell. Carbonyl chemicals and volatile organic compounds (VOCs) were investigated in this study, since these two groups are associated with odors and health effects. Additionally, the odor was evaluated by odor assessors (non-smokers) who recorded odor characters that appeared in offices. By comparing chemical measurements between complaint and non-complaint areas, calculating odor indices, and correlating odor and chemical measurements, we got results showing that a higher correlation coefficient is found between odor presence frequencies and VOC concentrations. Further investigating found nonanal and decanal are possible chemicals for malodors. The concentration levels of these two chemicals in the complaint area are higher than those in the non-complaint areas and exceeding odor thresholds. Possible sources of these long-chain aldehydes are formed during the oxidation degradations of fatty acids like linoleic acid, linolenic acid and oleic acid which are ingredients for many building products like linoleum and surface coating. In order to mitigate this malodor problem, extra and effective ventilation flow rate should be provided to reduce the concentrations of odorous chemicals and the precursors for these odorous chemicals.     

简述住宅问题投诉的成因及解决途径

文章针对目前住宅问题投诉率日益增大的现象，对住宅问题投诉进行分类并深刻剖析投诉的原因，进而提出解决投诉的处理方式与减少业主投诉的对策。对解决住宅问题高投诉率有较好的借鉴与指导作用。     

房屋建筑工程质量投诉及处理制度的探讨

结合当前处理房屋建筑工程质量投诉存在的难点,分析了工程质量投诉现行制度,并根据实际工作提出完善房屋建筑工程质量投诉及处理制度的对策。     

住宅工程质量的思考与分析

通过对住宅工程质量投诉问题的整理和分析,归纳总结了住宅工程质量投诉现象及表现形式,并从设计、施工、监理等方面入手,探讨了如何确保住宅工程质量,以期克服住宅质量通病,减少住宅工程质量投诉。     

钢筋混凝土现浇板裂缝原因分析及处理方法

针对钢筋混凝土现浇板裂缝的产生原因及处理方法作了探讨分析,并就多水房间渗漏原因及治理措施做了归纳,通过对住宅工程施工质量投诉热点的分析及对策实施,解决了住宅工程的质量通病。     

卫生间防水质量缺陷分析与预防

在当前整体经济形势下滑的情况下，工程质量缺陷引起的投诉是易发生群体性事件的社会隐患。购房者无论专业与否最能引起愤慨和共鸣的工程质量缺陷，莫过于卫生间防水质量缺陷，因为它直接影响居者生活乃至邻里关系，因此本文将近年来针对卫生间投诉的一些质量缺陷进行分析并提出预防措施。     

浅谈施工企业的质量投诉管理

近几年,建筑施工企业的工程质量投诉呈现上升趋势.同时在投诉中也发现了一些质量问题比较严重的工程没能得到及时处理.这些投诉的发生不仅对企业的声誉造成了一定影响,更为严重的是由于对投诉中反映的问题处理不及时,或处理不当,会给实体工程质量留下隐患.因此有必要加强对工程质量投诉的管理工作.