CIO到CPIO--企业信息化推进的组织保障

过去认为企业搞信息化要有CIO,而我们说今天企业要成功必须要有CPIO! 笔者多年前就有这样一个观点--要想企业信息化成功,它的前提就必须要首先进行业务流程的梳理和优化,这种观点已经被普遍接受了.在政府信息化、政府建设过程中也依然需要重组和优化.延伸来说,要想企业信息化成功,需要的是流程的优化和重组.很多企业也曾经专门做这项工作,最后做出来的可能是一本流程的白皮书.这个流程可能就摆在企业的橱窗里面,或者企业老板的桌面上,然而随着企业的发展,改变优化的时候就无法使这个流程得到持续的改善.整个流程优化过程,从流程的设计到流程的实施再到考虑要持续地改善流程需要有相应的组织机构.     

让BPR提高ERP投资回报率

企业对IT咨询的需求分两种：知道自己应该做什么，但缺乏流程优化或重组的能力；或者能够完成流程优化，但缺乏将优化后流程的实施能力，如案例中小凌所在的公司；前者对咨询的需求将包括BPR和ERP实施，而后者的需求仅仅是ERP实施；显然，前者应付出的成本将比后者高。所以，企业若能在实施ERP之前就完成或部分完成BPR将大大降低信息化的成本。     

细致模式构造企业流程

细致模式的含义在于：企业在实施信息化的过程中，细致梳理企业复杂的流程，将原有的流程合并重组，达到优化业务流程的作用。     

时间Petri网在企业经营过程重组中的应用研究

本文给出了时间Petri网对企业经营过程中的生产流水线进行建模，并将之与工作流管理系统相结合以进行仿真分析的一种方案；结合实例说明方案的实施过程，其中关键在于约束条件的充定；通过消除“瓶颈”优化生产流水线，实现企业经营过程的有效重组。     

惠普:领跑中国冶金资源行业信息化

在这个信息化一体架构中,惠普不仅突出了流程变革、流程优化对信息化的促进作用,主张将BPR (业务流程重组)过程和ERP软件的选择、实施过程进行整体考虑,而后分步实施；同时也突出了总体规划、总体协调在冶金行业信息化中的重要作用,建议采用“动成长企业”模型来指导IT整体规划,实现业务与IT的同步。     

CIO到CPIO企业信息化推进的组织保障

过去认为企业搞信息化要有CIO,而我们说今天企业要成功必须要有CPIO! 笔者多年前就有这样一个观点--要想企业信息化成功,它的前提就必须要首先进行业务流程的梳理和优化,这种观点已经被普遍接受了.在政府信息化、政府建设过程中也依然需要重组和优化.延伸来说,要想企业信息化成功,需要的是流程的优化和重组.很多企业也曾经专门做这项工作,最后做出来的可能是一本流程的白皮书.     

基于DEM技术的CRM系统的研究与应用

本文针对当前CRM系统存在的柔性不高、业务重组困难、工作流程自动化缺乏等问题,提出了基于动态企业建模技术的CRM系统的设计方案,并将其应用于山东烟草CRM系统的设计上。实施结果表明该方案很明显地提高了系统的柔性,满足了企业业务重组的需求,同时增加了系统工作流程的自动化,最终达到了提高企业效益的目的。     

IT应用流程先行

从本期开始,我们将陆续推出几篇关于中小企业流程管理的文章。这一组文章将会从流程管理的必要性、流程规划、流程改进的效率、流程实施的工具和方法等几个方面来谈谈中小制造企业的流程管理问题。文章的作者褚四斌先生,作为一名IT主管人士,在过去的几年里全面参与了企业的流程重组和管理工作,他将自己的工作心得整理成文,奉献给同道。我们希望这组文章能够给准备实施流程或正在进行流程改进、重组的中小企业带来一些思考和帮助。     

天平偏向何方?--再论ERP实施中的BPR与二次开发

在ERP项目中,哪些情况下,企业应该服从实施顾问或者ERP软件厂商的建议,调整自身的流程?哪些情况下,企业应该坚持自己的流程,而软件提供商需要修改自己的程序,来贴合企业发展的需要?这是一个"仁者见仁,智者见智"的话题.7年前,"和光变法"的失败使很多企业对重组流程望而却步,人们的言论越来越倾向于"保持企业的优良传统","重组"也更多地被比较温柔的"调整"所替代.然而,企业的不同背景也决定了不能对所有情况"一刀切"……     

知识管理不是BPR也不是IT

知识管理从陌生到熟悉的过程告诉我 们，知识管理的应用是对企业流程的又一次变革。那么，能不能把知识管理直接纳入到企业流程重组中去呢？答案是否定的。企业重组意味着对企业活动进行根本性的变革以最大限度的提高效率，而知识管理则是持续的、推进的对企业的计划进行更新，以应对将来的机会和挑战。重组使得企业活动从一个阶段发展到另一个更有效率的阶段，但是这两个阶段都是机械的。企业无法对外界环境的变化而及时的做出调整。而知识管理则会让你的企业成为一个不断发展的有机的组织。 重组要求对企业的运转流程进行“根本性的反思”…