CIO到CPIO--企业信息化推进的组织保障

过去认为企业搞信息化要有CIO,而我们说今天企业要成功必须要有CPIO! 笔者多年前就有这样一个观点--要想企业信息化成功,它的前提就必须要首先进行业务流程的梳理和优化,这种观点已经被普遍接受了.在政府信息化、政府建设过程中也依然需要重组和优化.延伸来说,要想企业信息化成功,需要的是流程的优化和重组.很多企业也曾经专门做这项工作,最后做出来的可能是一本流程的白皮书.这个流程可能就摆在企业的橱窗里面,或者企业老板的桌面上,然而随着企业的发展,改变优化的时候就无法使这个流程得到持续的改善.整个流程优化过程,从流程的设计到流程的实施再到考虑要持续地改善流程需要有相应的组织机构.     

深“入”浅“出”谈需求

需求是信息化的基础,企业在规划信息化建设时,必须清楚自己的根本需求是什么,是想提高效率,还是优化流程,或是加强管理;在进行具体的系统选型和调研时,必须关注具体的业务现状和改进需求,还要注意发现隐藏在表象之下的潜在需求,只有全面了解各方的真实需求,才能确保系统实施之后可以满足企业的需要。     

流程优化与IT建设并进,企业成功转型的基点

<正>前言时下欧美债务危机似乎愈演愈烈,使许多国内企业面临前所未有的挑战,被迫走上转型之路,以保持适应力和竞争力。为了应对欧美经济萧条的冲击,管理流程、业务流程优化成为企业转型的必然选择。但利用IT优化流程,促成企业成功转型的道路却并不好走,因此IT建设与优化流程如何互为促进、提升成了企业重大战略课题。流程(Process)是指将需求变成满意结果的必不可少的系列增值活动的组合。它能够让我们将工作更快、更简化、更低成本地做正确。企业战略定位和关键成功要素明确后,必须要有有效的业务活动来保证落实,即要通过建立有效的流程体系才能够得到有效保障。企业流程分为管理流程和业务流程两种,包括建立流程、流程优化、流程重组等多个环节。     

滴水与涌泉——北京市电子政务带动企业与社会信息化

从上期“北京市电子政务”的建设中,我们了解到电子政务系统不仅是政府内部办公自动化系统、管理信息系统与网络平台环境及工作流程的高度集成,也是与其他部门和社会、企业信息系统的无缝衔接和集成。因此,电子政务是企业信息化和社会生活全面电子化的基础和关键动力,正像专家们指出的,没有政府信息化,就没有全面的企业信息化,没有电子政务,就没有真正的电子商务。因为随着企业信息化进程的加速,政府在完成与企业相关的运作和服务方面,也必定要实现数据交换和服务模式的对接。     

《中国计算机用户》读者俱乐部公告

海尔集团的信息化建设已经有7到8年的时间,经历过发展和曲折。总结起来,我们有一点体会:搞企业信息化要有一个中心,要明确一种关系,还要执行一个流程,这对企业的信息化很重要。一个中心 搞企业的信息化,应该以订单为中心,所有的信息都要围绕着订单来运行。为什么必须以订单为中心?计划经济与市场经济的最大区别就在于计划经济是把货币变成产品,而市场经济要求必须有能力把产品再变成货币,也就是要有订单。怎样使订单成为企业信息化的中心,很重要的一条,     

一站式互联网窗口助力政府网上审批

中国政府行政管理体制改革的主要目标是把政府从原来的“管理型”转变为“服务型”职能。通过互联网的优势,结合流程优化和重组,在政府内部实现高效审批是完成该目标的主要方式之一。因此就需要快速建立面向企业和公众的、提供各项服务的一站式互联网窗口,同时建立一个标准统一、业务互通、安全高效的内部信息交流和业务审批管理平台,以便职能部门内部审批过程中的协同工作。如何快速建设透明、高效的“服务型”政府?中国政府行政管理体制改革的主要目标是把以前的管理型政府转变为服务型政府。通过互联网的优势,结合流程优化和重组,实现高…     

挑战流程管理

2000年初,国内某知名通信产品制造企业(简称A企业)老总,开始踌躇满志地进行流程重组项目。随后的计划是,待管理流程理顺了,再大干信息化。 对于怎样流程重组,A企业事先有什么想法呢? A企业某领导表示:“流程的问题,随后要请咨询公司帮助设计,我们花钱不就是让他们帮着解决这个问题的吗?说实话,企业问题挺多的,我们就等这次重组之后,按照他们设计的流程办事,把企业管好。” 之后,考察、招标、实施工作按步就班地开始了。     

实现中小企业信息化的前提与原则

中小企业要想在国内乃至国际竞争中占有一席之地,企业的信息化势在必行,它将成为一个企业竞争力的重要标志.但是其需求层次及基础与大型、成熟企业有很大的不同.不同企业实现企业信息化需要有不同的方式方法,不能一概而论. 本文详细论述了中小企业实现信息化所必须具备的前提条件,并提出了中小企业实现信息化的原则.希望会给中国广大中小企业的信息化发展带来一些启示.     

连锁零售企业成功实施信息化的策略

到目前为止,国内零售连锁企业投资建设商业自动化系统的并不少,但多半侧重于建立POS系统,较少从企业的整个资源规划和管理需要出发,全盘规划企业的信息系统.企业要想成功实施信息化,一定要先通盘考虑好自己的信息化策略,然后再分步推进.至于采取哪些策略来成功地实施连锁零售企业的信息化,就是当前企业急需解决的首要问题.下面笔者根据多年从事企业信息化工作的实践和经验,来谈谈连锁零售企业如何制定自己的信息化策略.     

如何创建供电企业服务品牌的研究报告

国家电网公司和发电公司的成立,电力营销市场的竞争更加激烈。供电企业要想在市场竞争的浪潮中立于不败之地,就必须牢牢握住优质服务的脉搏,打造全新的服务理念和服务品牌。供电企业必须用CRM营销理念,改善客户关系,提高客户满意度,重组、简化业务办理流程,从容应对已经到来的激烈竞争。     

CCU读者俱乐部会员评论

稳步推进信息化建设信息化系统的建设对企业的直接影响之一就是企业组织机构（或者说是业务模式）的调整,案例中的皮革业也不例外。要想实施成功,必须按照“一盘棋”的思想去做。     

昆烟 分步实施

烟草、食品和煤炭,这几个行业初看起来似乎风马牛不相及,但是一旦和信息化联系在一起,就有了某种共性。最起码,我们可以看到他们都在信息化的面前思考着这样的问题:由于公司的业务、管理体系一直在随着市场的变化而变化,到底是根据需要一部分一部分逐渐去做,还是等整个集团管理体系和各个环节都理顺以后,再对信息化建设进行统一规划。这个问题实际上对于任何企业的领导者来说,都是必答题。而对于这些成功地推进了信息化的企业来说,他们的成功经验是,领导要有决心,只有领导真的下了决心,先从业务流程上对企业进行了优化和改造,后期的信息化才不会受到阻碍,或者说真的发挥作用。要想真的让信息化发挥作用,就要先抓管理,同时,业务量和企业的发展自然而然的会要求相应的技术支持。而资金和人力资源的利用也很关键,所有这一切,成为这几个企业的制胜法宝。     

本刊读者俱乐部会员观点

没有沟通,信息化肯定不会成功。信息化不可能一蹴而就,需要不断完善。没有沟通,别人随时可以找茬,对信息化的推广不利。(陈郁中)合理沟通确实是信息化成功的关键,没有沟通,就不知道其他部门是否需要信息化,或需要什么样的信息化;没有沟通,就会在信息化项目实施过程中遇到重重阻力。可以说,合理沟通是迈向成功的关键一步,但光有沟通也是不行的,还必需有效果。没有效果的沟通也是不行的,首先CIO要从自身找问题(视个人情况而定),找出症结所在,然后再去进行有效沟通。(白红钢)企业信息化建设,沟通非常必要,这是无庸置疑的!企业搞信息化建设,IT…     

ABCM与企业流程

企业信息化离不开业务流程的优化。如果企业业务流程不能事先理顺、不能优化就盲目进行信息系统的开发，即便一些部门内部的流程可以运转起来，部门间的流程还是无法衔接的。流程优化是一个涉及面广，艰巨甚至是痛苦的过程。在这个过程中，企业必须以流程、机构等生产关系的变化去带动各项工作创新，这不是靠少数管理人员和IT人员的运作就可以实现的。     

基于企业信息化背景下的财务管控模式探讨

现阶段,电子计算机数据处理技术已经在财务核算中得到了广泛应用,对于提高会计核算工作效率和工作质量发挥了重要作用。然而随着信息技术在企业中的普及,对企业的管理模式、生产方式及作业流程等也产生了巨大冲击,因此企业要想借助信息化这趟列车获得更进一步的发展,就必须对财务掌控模式进行全面创新,趋利避害。本文对信息化背景下企业财务掌控模式面临的挑战进行了探讨,并尝试探索完善财务控制的方法。     

信息化建设与企业创新发展

全球化的趋势使得企业问的竞争日益激烈.企业要想在竞争中处于不败之地,就必须从不同层面来全面推动管理创新.企业创新的意识促进了信息化建设,同时,信息化建设推动了企业的创新发展.     

IT规划、“一把手”和甲方咨询

A公司实施ERP不成功的根源,主要有三方面的原因。 第一个因素,A公司进行非常大的经营结构调整,关键业务流程重组,在上ERP之前应该有明确的计划和认识,或者提前进行,或者同时进行。但关键业务流程重组是应该提前进行,同时进行的只能 是部分非关键业务流程的改造。在 实施业务流程重组前,还必须详 细、有效地分析已有流程,找出流 程的瓶颈。同时,由于企业的流程 非常复杂,因此必须需要IT作为辅 助支持。 第二个因素是“一把手”的作用 …     

春风化雨谁来做

CIO想要在企业内部推行信息化,并不是一件容易的事,必须说服最高层的老板投资和支持,必须让中层管理者认同信息化的价值,甚至还要让企业最底层的操作者明白“信息化是什么、意义在哪”。疲于奔命的CIO就算跑断腿,范围这么广的信息化理念推广也做不完,何况很多时候,要想说服老板     

简述企业实施ERP管理的有效途径

随着我国经济的发展和进步,信息技术也在以突飞猛进的势头发展,在信息化程度越来越高的今天,企业要想在社会上立足,就必须依托ERP(企业资源计划)系统,这是企业利用信息化改造来推动企业的发展,同时以信息化来提升企业的整体管理水平,ERP系统是企业发展的一个重要手段,为企业管理层提供决策支撑。本文笔者就企业实施ERP管理的有效途径作一个探讨。     

让BPR提高ERP投资回报率

企业对IT咨询的需求分两种：知道自己应该做什么，但缺乏流程优化或重组的能力；或者能够完成流程优化，但缺乏将优化后流程的实施能力，如案例中小凌所在的公司；前者对咨询的需求将包括BPR和ERP实施，而后者的需求仅仅是ERP实施；显然，前者应付出的成本将比后者高。所以，企业若能在实施ERP之前就完成或部分完成BPR将大大降低信息化的成本。