B2B没有神话 只有专业

在很多人看来，B2B这种企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息交换的方式，看起来很高科技，但在实际运用中，却远没有企业之间面对面交易来得顺畅。但B2B却在全球范围内生存下来了，尽管生存得多少有些艰难。在中国，B2B网站的神话已被C2C交易所取代，当初盛极一时的B2B网站阿里巴巴和慧聪，都开始被淘宝、拍拍等C2C网站压住了风头。     

C2B：一桩卖家找买家的网络生意

在国内互联网消费者眼中．比较熟悉的电子商务模式是B2B、B2C与C2C,这是国际国内电子商务网站中最为流行的几种商业模式。所谓B2B,是指企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息交换的电子商务,在中国目前主要B2B网站以阿里巴巴为代表：所谓B2C,是指商家直接将商品或者服务售卖给消费者的电子商务．     

关于网络购买Moxa产品的官方声明

尊敬的各位客户:非常感谢您长期以来对Moxa的支持和厚爱,Moxa会一如既往地为您提供优质的产品和出色的售后技术服务以及产品维修服务。但随着B2B、B2C的模式越来越多地得以应用,Moxa发现可在各网络渠道购买到Moxa产品。Moxa郑重声明,目前官方并未开通任何网络销售的渠道     

美一半B2C交易网站利润开始回升

"目前企业对消费者(B2C)的电子商务交易网站中,约有一半网站的利润开始提高”,美国ActivMedia Research于3月发表了上述调查结果.这是以企业间(B2B)、企业对消费者(B2C)、在线信息(online contents)、ISP四种行业为对象而进行调查后得出的结果.     

化工行业新营销

与其他生产大众消费品的行业相比,化工行业更适合互联网上的B2B推广。而近年来逐渐升温的电子商务热也将使得众多化工生产企业开始直接迈过渠道,将产品直接销售到下游采购商手中,行业的原有格局正逐渐松动。     

商务领航业务管理平台建设研究

商务领航是中国电信为企业客户服务的客户品牌,依托该品牌,发挥了中国电信在产品、服务、网络、渠道和客户资源上的优势,为企业客户提供综合信息服务,包含通信应用、信息应用和行业应用。商务领航所包含的业务是中国电信转型的重要尝试,和中国电信传统业务相比,是中国电信在服务内容上第一次从线路延伸到企业客户桌面,联合应用提供商(A P)、设备提供商(E P)和客户服务提供商(C S P)打造了一个为企业客户服务的产业链。A P负责提供客户信息化应用建设的软件产品,并提供技术支持;E P负责提供客户信息化应用建设的硬件产品与技术支持;C S…     

分解五大B2B行业网站

如果要做一个行业网站,首先应该考虑哪些因素?我国电子支付市场的主导力量不是热闹的C2C或者温和的B2C,而是B2B。B2B贡献着我国每年电子商务交易额的90%。在B2B市场,除去闹腾最厉害的阿里巴巴和历史最悠久的慧聪,那些独立的行业B2B网站所做的贡献也不容小视。他们是各自行业的领跑者,因为细分和专业,他们赢得了市场,赢得了客户。在如此激烈竞争的情况下他们能取得成绩,定然有他们的生存法则。那么,他们的生存法则是什么?对其它的行业网站又有什么启示呢?接下来让我们列举分析五个行业网站的生存现状,来揭示B2B行业网站的未来发展方向…     

不要管中窥豹——访欧倍德超市网管苗坚

也许,很多传统企业一谈到信息化建设就会举出自己搞了个网站什么的。其实,电子商务或企业信息化的内容是广泛的。电子商务是一个系统的集合,涵盖了很多的内容,不是单纯地建个网站就可以了。它包括电子支付,与客户的B2C,供货商间的B2B,银行部门、电信部门的共同支持等内容。另外,客户习惯和安全性的问题也应列在考虑之中。那么对超市来说,超市的电子商务建设的特色体现在何处呢?     

IBM为企业搭建门户

随着越来越多的企业将业务程序转移到Internet执行,门户的功能与角色也变得相对重要起来。由于各家企业的经营重点与客户需求不同,门户也呈现多种风貌,不管是B2B、B2C或B2E的门户,都可以为企业带来显著的效益与效率,进而为企业创造竞争优势。 惠而浦成功部署企业门户 以家电制造业惠而浦公司(Whirlpool)为例,它的B2B与B2C网站分别在八个月与五个月内就达到百分之百的投资回报率。如此惊人的成绩来自惠而浦面临的一连串挑战,而这些挑战其实也是许多企业当前亟需解决的课题。惠而浦的企业目     

电子商务时代的IT产业

今天,我们翻开任何一张报纸,都能看到有关电子商务的报道、广告,专做电子商务的网站—B2C、B2B、C2B、C2C形形色色,令人眼花缭乱,传统企业不甘被时代抛下,纷纷“e”化,我们似乎真的进入了一个全新的电子商务时代。 然而,什么是真正的电子商务呢?迄今为止,并没有一个完整的、权威的定义。今天我也并不想试图去给出这样一个定义,因为现在大家对电子商务的理解和所站的角度有很大的差异性,不必强求一致。但比较能为大家一致接受的是:电子商务是利用电子化、信息化手段使得企业能够提高效率。降低成本,提升客户满意度。我们今天的话题就从这里发展开去。     

B2C电子商务网站设计

随着信息化的发展,电子商务蓬勃兴起。B2C（Business to Consumer）作为当今主流电子商务,已在全球网络购物交易额中占据相当大的市场份额。为了提高B2C电子商务网站的用户体验和企业的收益,详细的需求分析和设计是必不可少的。本文从客户、企业内部和网络营销3个方面对B2C电子商务网站进行需求分析,划分各个功能模块,分析业务流和数据流。根据需求给出系统整体设计,并重点叙述以用户、购物车、商品的关系为例的数据库设计过程。结合搜索引擎优化思想,更有利于发掘潜在用户,并为后期的网站维护和发展起了导向作用。     

B2B网站势难独存

1年多前,不少市场研究公司认为,全球B2C(商业对客户)网站的总营业额不过数十亿美元,未来增长也顶多是一二百亿美元,即使大如亚马逊(Amazon)卖书卖到全球皆知,其业务也要赔本,因此他们认为未来网上交易的主流不会是B2C,而是B3B(商业对商业)业务。1年下来,网上有不少公司一窝蜂地搞B2B,但当中较为成功的,不少是一些旧经济大企业把本身的采购及销售系统电子化兼营B2B业务,如刚推出的Aeroxchange便是由13家航空公司联合组成,专营航空公司间的B2B采购业务。     

拍卖站点研究

网上的拍卖站点大致分为三类:消费者对消费者(C2C)、商家对消费者(B2C)、商家对商家(B2B)。 消费者对消费者(Consumer to Consumer) 又称为个人对个人的拍卖分类目录,任何人都可以在这类网站上进行拍卖商品,同时也可以来竞拍。拍卖站点本身作为一个中间人,他们的收入通常来自佣金或对加入拍卖的收费。通常他们也不一定是针对个人消费者的,一些小型企业也可以在这些网站上拍卖自己的产品或参加竞拍。     

试谈基于Web的网上购物系统

对于企业来讲,无论是企业和企业之间(B2B),还是企业和客户之间(B2C)的交易,如果能够实现网上交易将大大提高交易速度节约交易成本。近几年,随着网络数据库技术的进一步发展,使得这一设想逐渐成为现实。     

ECP——保持销售持续增长的利器

在800号、传统呼叫中心、信息发布网站、初级营销网站逐渐为企业所采用,成为企业与客户沟通的新型手段后,企业客户门户(Enterprise customer portal,简称IECP)技术又浮出水面。ECP能为企业和用户带来些什么?     

新一代B2B拍卖网站

eBay(电子湾)、Priceline成为电子商务拍卖网站的名店, C2C(eBay)或者B2C(Priceline)拍卖网站创造了三赢模式。 但B2B拍卖网站就不太一样。B2B的拍卖模式不再是直接了当让得标者付钱、拍卖者把货物寄出,而牵涉到相当多的商业细节。价钱不是竞标者唯一考虑的因素,而商品品质、保证期、售后服务、运送时间、货运     

直面客户互联体验的新现实

为了提供多重体验,企业需要创建适用于所有模式的应用,为每个客户提供个性化体验,且在不受任何互动的影响下,将后端一致性融入核心生态系统。因此,企业必须考虑如何使AR和VR技术在其数字化进程中发挥作用。随着互联网的发展,客户与品牌的互动渠道越来越多。世界每时每刻都在由物理化向数字化方向发展,而虚拟现实(VR)和增强现实(A R)等新兴技术的发展强化了这一转变。如今,良好的客户体验并非仅靠移动应用、稳定的网站或强大的服务产品就可以实现。     

神码推出大型企业ERP

本报讯2004年初,神州数码针对大型企业的需求正式推出了“TIPTOPERP”(易拓)。TIPTOPERP包括电子流程管理系统、产品数据管理系统、商务智能和电子商务等多种功能模块,并力争让产品研发及试产与客户需求同步,以达成全球产品数据零误差。神州数码管理系统有限公司产品运控中心总经理陆续表示:T I P T O PERP首推FullEnterpriseApplicationIntegration精神,发展最新的“独立时代完备整合”技术,让客户不仅能自主选择资料库、作业系统、使用者界面,同时,能结合电子化流程管理与B2B电子商务链,创造知识应用的能力和效率,启动产业…     

关系数据库的建立是CRM实施的关键

现如今，市场竞争最直接的表现就是企业对客户的竞争，为满足客户要求，企业需要透过多种渠道建立与市场的联系，实现对多渠道销售与服务的集成与统一管理，因此，他们需要有一套完整的ＣＲＭ（客户关系管理）的理论与技术实现手段。 我们认为，ＣＲＭ的核心是客户数据的管理，而客户关系数据库的建立是其实施的基本保障。 作为大多数企业，目前对电子商务的认识还初步停留在建立网站进行网上交易的层面上。事实上，大多数的网站目前只是对公司信息和公司产品的普通介绍，最多提供了部分产品的报价。而且，这样的公司出于对成本的考虑，其网…     

建立企业自己的Web网站

随着互联网的迅速发展,电子商务的日益深入,越来越多的企业开始建立自己的网站,通过网站进行品牌宣传、信息发布、产品宣传、客户服务,并进一步实现B2B、B2C电子商务。成功的企业网站,需要提供高速的链接、丰富的内容、及时的更新、更多的服务,企业网站的建设作为系统工程,其规划设计需要综合考虑网络性能、存储设备、服务器选型、系统软件平台、应用开发平台、网站安全管理等综合因素。本文将综合分析建立企业网站的各个层面,为用户网站规划设计提供参考思路。一、系统硬件平台1．企业网站架构图图1所示为典型企业网站的基本架构…