试论质量管理基本原则在实验室中应用

1987年国际标准化组织(英文简写ISO)发布了ISO9000<质量管理和质量保证标准--选择和使用指南>、ISO9001<质量体系--设计开发、生产、安装和服务的质量保证模式>、ISO9002<质量体系--生产和安装的质量保证模式>、ISO9003<质量体系--最终检验和试验的质量保证模式>、ISO9004<质量管理和质量体系要素--指南>等国际标准,统称为ISO9000系列标准.正是由于ISO9000系列国际标准的发布,全球便开展了对企业质量管理体系进行ISO9000质量体系认证的工作.在中国,目前该项工作由国务院授权的国家质量监督检验检疫总局管理.2000年12月15日ISO又正式发布了ISO9000:2000<质量管理体系--基础和术语>、ISO9001:2000<质量管理体系-要求>和ISO9004:2000<质量管理体系--业绩改进指南>,取代2000年前发布的ISO9000标准.ISO9000对一个企业或组织的质量管理体现在8项基本原则,它们分别是:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法和与供方互利的关系.这些原则是在总结质量管理实践经验的基础上用高度概括的语言所表述的最基本、最通用的一般规律,可以指导一个组织在长时期内通过关注顾客及其他相关方的需求和期望而达到改进其总体业绩的目的.它可以成为组织文化的一个重要组成部分.     

对ISO／CD1 9001：2000《质量管理体系——要求》的分析

质量工作者普遍关心的ISO 9000标准的第二次修订,已完成了2000年版的技术委员会草案第一稿(CD1)。国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会(ISO/TC 176)的修订计划,修订后的2000年版ISO 9000标准由四项主要标准组成即:ISO 9000:2000“质量管理体系一概念和词汇”、ISO 9001:2000“质量管理体系一要求”、ISO 9004:2000“质量管理体系一指南”以及ISO 10011:2000“质量体系审核指南”。其中作为某一组织用来证实其本身满足顾客要求的能力和内审、外审机     

推行ISO 9000质量管理体系提高商业银行经营管理水平

1996年8月,招商银行储蓄服务开始在深圳地区推行ISO 9001质量管理体系,由此拉开了招商银行在各业务系统内有序推行质量管理体系,提高全行管理水平和服务质量的序幕.1997年3月26日,招商银行总行和深圳管理部同时获得英国BSI和中国船级社两家认证机构颁发的储蓄服务ISO 9001质量体系认证证书,成为国内第一家储蓄服务通过ISO 9001质量体系认证的商业银行.五年时间过去了,目前招商银行全行个人银行业务系统均已通过了质量体系认证,会计业务系统也已全面建立和运行质量体系,并且已有三家分行正式通过了外部认证机构的审核并获得认证证书.按照计划,至明年上半年,全行19家分行将全部完成会计业务系统的质量认证工作,这标志着招商银行向着标准化、规范化和程序化的经营管理又迈出了坚实的一步.招商银行五年的实践充分证明:在商业银行中全面推行ISO 9000质量管理体系,是规范经营、防范风险、提高商业银行资产质量、服务质量和管理水平的有效途径,对于国内商业银行引入国际经营管理模式、增强竞争实力,具有积极的意义.     

ISO 9001面临的变革 维优、创新和相关方受益将是ISO9001:2015标准的核心价值

ISO 9001第一版初次登场于1987年,当时连同另外2个涉及范围较小的标准——ISO 9002:1987和ISO9003:1987同时颁布,开创了ISO制定管理标准的新纪元并正式实施质量体系自愿认证的全球性活动。经公认的ISO 9001:1987在上世纪90年代已得到了充分的改进,即已经在ISO 9001:1994中包括对设计开发条款上的明显改进,并提供了一些澄清。同时在1994年系列标准上稍微对ISO 9002和9003使用提出了限制性要求。进入21世纪的ISO 9001:2000,其重大的变化是标准的格式,取消ISO9002和9003,并关注于称作过程方法的过程管理。在应用条款中也加上了每一条款除不相     

本案应认定为伪造冒用质量标志行为

案情介绍A市质监局执法人员在开展认证产品检查中,发现A市某农资集团B肥业有限公司生产的复合肥料,外包装袋标注本企业通过ISO9001：2000质量体系认证字样。经查,B公司共生产标注本企业通过ISO9001：2000质量体系认证字样的复合肥有10吨,已销5吨,货值金额24000元。A市某农资集团于2007年获得ISO9001：2000质量体系认证,现已暂停,而A市某农资集团B肥业有限公司并未获得质量体系认证,涉嫌伪造、冒用认证标志行为。     

ISO 9000族标准在我国大型工程项目质量管理中的应用

以ISO9001:2000《质量管理体系—要求》为核心,美国军用标准体系的系统工程思想为指南,将ISO9000族标准引入我国大型工程项目的质量管理工作,构建了我国大型工程项目质量管理的文件体系.     

2000版ISO9001标准认证审核中的常见问题及其解决办法

在国际标准化领域中影响面最大、普及面最广的标准之一——ISO9001标准于2000年12月15日,由ISO正式发布了2000年版以替代原来的ISO9001～9003:1994。接着我国也于2000年12月28日正式发布了与ISO9001:2000等同的GB/T 19001—2000《质量管理体系要求》国家标准。经过一段时间各有关方面(国家主管部门、企事业申请方、认证机构、培训机构等)的准备、培训、     

ISO9001的2000年版本剖析

ISO 9000族标准将于2000年改版,不但咨询师和审核员对此十分关心,而在近1～2年内通过ISO9001/2/3认证的企业或正拟申请认证的企业对此次改版也尤为关心,因为他们既想知道2000年将如何改版,更想知道他们已经建立的质量体系和已经编制的质量文件是否继续适用,是否需要作大量更改。为此笔者抓紧学习了ISO 9000族标准的2000年改版稿,特别是《ISO/CD 9001:2000质量管理体系一     

论企业质量体系控制

现在,越来越多的企业质量管理通过了ISO9001：2000质量体系认证,同时也建立起了相应的质量保证模式、管理体系和控制方法。因此,如何保持和加强企业的质量体系控制仍是一个需要探讨的问题,本文将对企业质量控制的相关问题做具体的研究。     

如何将ISO9000系列应用于软件工程

一、正确理解ISO9001和ISO9000一3 ISO9001系列标准是根据“传统”质量控制方法编写的。因此,当把这些标准应用于开发鉴定和维护包含软件和信息等主要部件的复杂计算机产品系统的质量体系时,必须对其有正确的理解。根据全面质量体系的方法,软件工程必须和硬件工程同时加以考虑。 ISO9000—3是为应用ISO9001开发、供应和维护软件的组织转化而制订的。这样做时产生了两个问题:     

基于CIMS环境的企业质量信息流及其处理流程研究

首先探讨了制造型企业现行质量信息管理中通常存在的问题，在此基础上论证了制造业对CIMS／CAQ的需求，指出了对企业现行质量信息体系进行BPR再造，理顺其质量信息流，并建立起合理的质量信息处理流程是建立企业CIMS／CAQ的核心内容之一，最后给出了制造型企业质量信息及其处理流程的一般框架模式。     

面向水泥装备制造过程的质量信息管理方法

为了解决水泥装备制造企业质量信息存储与检索难的问题,提出了一种新的质量信息管理方法：采用质量信息树的方法来描述制造过程、产品结构以及质量信息间的关系;提出质量信息编码系统来规范并存储质量信息;提出了XML缓存技术实现质量信息的检索。该方法应用在了辅料悬臂堆料机制造过程中的质量信息管理中,实例表明该方法能够解决水泥装备制造过程中的质量信息管理问题。     

信息系统的测试与质量控制

根据信息系统质量控制的目标任务,结合实际案例,对其代码级漏洞测试、功能测试、性能测试、问题定位、回归测试和文档评审的测试方法进行描述。使人们了解信息系统的测试方法,并且对信息系统的质量控制有所重视。     

基于质量链管理的信息系统研究

为了完善扩展型企业的质量管理信息系统,根据三维质量链理论,提出了质量链管理信息系统功能模型,讨论了各种质量方法不同阶段的应用,给出了基于B/S模式的质量链管理信息系统体系结构,并根据宝洁公司的现状分析了应用该信息系统的好处.     

扩展型企业基于Internet/Intranet的质量信息系统

随着供应链、虚拟企业等扩展型企业组织模式的出现,由于各成员企业的地理位置的分散性,企业基于Intranet的质量信息系统存在企业之间信息传递不通畅、信息记录不完整、信息查询不方便等缺点,因此已不能满足现代企业质量管理的需要.根据扩展型企业质量管理的特点,分析了扩展型企业质量信息系统的基本需求,为保证产品质量信息的完整和全程可追溯性,使企业与企业、企业与客户和供应商共享信息、知识和资源,按照模块化的思想构造了质量信息系统的功能模型框架以及依据层次关系建立了系统的体系结构,提出了面向扩展企业的、基于Internet/Intranet的企业质量信息系统Ⅱ-QIS.     

军工企业GJB9001质量管理信息系统研究

本文阐述了军工企业执行GJB9001质量管理体系过程中存在的诸多现实问题,分析了PDM、ERP尤其是QMIS等在企业信息化管理当中的应用现状,指出了开发基于GJB9001的质量管理信息系统是军工企业实现质量管理信息化的迫切要求,建立了一种基于GJB9001的军工企业质量管理信息系统模型.     

Integrated Quality Information System of CIMS

The computer integrated manufacturing system(CIMS),which is called the 21st century‘s production mode,is the inevitable course of manufacturing industry development,The integrated quality information system(IQIS),which is the essential component of CIMS ,will be the powerful assur-ance to carry out a CIMS project.In this paper,the concept and the system structure and function of IQIS are discussed.The relationship between IQIS and other component systems of CIMS is analyzed.     

内联网辅助的生产信息系统

１９９２年１月，Ｖａｒｔａ和Ｒｏｂｅｒｔ Ｂｏｓｃｈ两家企业共同建立了一家子公司－ＶＢ汽车蓄电池公司，该公司目前在德国是市场主导，在欧洲汽车蓄电池行业排行第二。两家公司并因此把它们自己的生产场所都转移到这家新成立的联合企业中。目前，这一独特的德国生产基地年产约３５０万套起动器蓄电池。为了在将来能够成功地立足于市场，ＶＢ汽车蓄电池公司必须不断改进产品及制造过程。为此，需要各种薄弱环节和出现的故障的全     

产品质量风险信息管理系统的研究与设计

本文立足我国当前产品质量风险信息监测与预警体系建设的实际情况,基于J2EE架构,研究和设计一个具有多角度信息采集、风险信息全过程处理和风险监测库建设等关键内容的产品质量风险信息管理系统,并重点介绍了系统的目标、系统架构、核心业务流程设计和系统功能设计等内容。     

信息资源标准一致性测评需求及指标——以农产品安全流通信息化平台为例

为解决目前农产品物流领域现存的质量安全问题多、信息集成度低、协同性差、溯源力弱等问题而建立的农产品安全流通信息化平台,需要基础信息资源类标准为信息化平台建设提供支撑。本文针对农产品安全流通信息化平台建设过程中的代码和数据元等信息资源标准,探讨数据质量测评的需求和原则,并在测评需求分析的基础上提出信息资源标准一致性测评的指标评价体系。本文针对信息资源类标准的一致性测试的需求和指标进行探索和分析,对信息化系统建设过程中的数据标准一致性测试具有较高的参考价值和实践意义。