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1、尊重之心。用心管理的原则是尊重。
2、期望之心。对员工应给予期望,激发其潜能。
3、合作之心。管理者与员工是朋友,是盟友,公司与员工是鱼与水的关系,公司发展得好,个人就有前途,利益也将得到保障。[第一段] 相似文献
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成功的管理应是“文化制胜” 总被引:1,自引:0,他引:1
企业怎样管人,这是企业管理中的关键问题。一个企业资金再足,技术再好,倘若员工生产积极性不高,也难以取得佳绩。作为企业管理者,必须懂得调动员工生产积极性的有效方法。下面我们以优秀企业的管理为例,阐述它们在管理员工方面的成功之道。一、惠普之道。惠普公司是一家经营业绩卓著的美国公司,它创建于1939年,总部设在加利福尼亚州帕罗阿托。惠普公司管理员工,强调重视人、尊重人、信任人。公司宗旨明言:“组织之成就乃系每位同仁个人共同努力之结果。”“公司应赋予全体员工以充分自由,使每人 相似文献
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班主任工作主要是带好一个班级,要关心、爱护学生,拉近心与心的距离。爱学生就要尊重学生,尊重学生的人格、兴趣等,了解学生的各种习惯及成长环境。爱护和监督双管齐下,让学生身心健康发展。 相似文献
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在市场经济中,契约制度是社会关系的基础也是市场交易的基础,心理契约也是员工与组织进行“交换”的基础,它是雇佣双方互相的期望,影响着雇佣双方的行为。组织承诺也是员工与组织之间进行行为选择的基础,二者之间既存在区别又有联系,即分别作用于员工的行为又共同作用。因此理清二者的区别和联系,是有效地提高员工的行为的基础,更是提高组织绩效的基础。 相似文献
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中国石油公司在海外的人力资源管理,无论是对本国员工还是外籍员工,只有考虑到两国之间的文化差异,才能达到油地和谐、共同发展的战略局面。哈萨克斯坦是我国石油方面非常重要的战略合作伙伴之一,近年来,我国与之在石油方面的合作日益加强,同时,带来的问题也日益增多,其中最主要的就是人力资源管理,如何团结发挥两国员工的最大力量日趋成为讨论的话题。 相似文献
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内部营销把员工看作是企业最初的内部市场,在把服务通过营销活动推向外部市场之前,先对内部员工进行营销。内部营销是企业提高服务质量的前提。为了有效开展内部营销,服务企业应进行内部市场调研,细分企业内部员工市场;加强培训,使员工树立顾客导向的服务观念;针对员工的需求,切实激励与认同;尊重员工,赋予员工适当的权利;加强信息交流与沟通,统一思想和行动。 相似文献
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本文针对员工在日常工作中出现的各种不快乐因素,提出了“常怀感恩之心”为最好的解决方法,让员工从平淡的工作中摆脱出来,快乐工作,快乐生活。 相似文献
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据说,劲牌公司把以人为本植入企业发展基因,以人才是企业第一资本的理念,办学习型企业,育知识型员工,为公司每一位员工提供一张成长线路图,在精心设计员工前程的同时,也在设计企业广阔发展前景的未来。 相似文献
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国家照相机质量监督检验中心访日代表团 《照相机》2002,(1):11
2001年10月14日至10月21日,国家照相机质量监督检验中心周刚主任一行前往日本尼康公司进行考察与访问。访问期间,除了与尼康公司技术开发部门的专业人员进行了广泛的技术交流与研究外,还与尼康公司的高层管理人员就日本照相机行业的宏观管理进行了全面深入的交流与探讨。国家照相机质检中心就中国照相机行业的技术标准、质量监控及目前进口照相机销售申请程序等组织管理办法向日本尼康公司作了介绍,日方也就日本目前照相机行业宏观管理作了较为详细的介绍。 日本是世界上照相机生产大国,也是照相机产品科技开发领头国家之… 相似文献
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绩效管理越来越受到企业的重视,国内企业也争相引入绩效管理以提高员工的业绩从而提升企业的竞争力,有的企业还邀请国内外专业的咨询公司帮助企业上马绩效管理。笔者也给不少企业做过人力资源管理咨询项目,其中必有绩效管理模块,而且企业对绩效管理所抱的期望不低,认为绩效管理是整个人力资源咨询项目的核心。但是,各企业在实施绩效管理的时候都遇到不少问题,这些问题使得企业的绩效管理效果打了不少折扣。 相似文献
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本文主要针对具有典型特点和鲜明个性的“80后”员工队伍,通过对其个性、特点的概括,进而分析“80后”员工与现行企业管理相悖之处,期望对有效管理“80后”员工的方法和策略展开探讨。 相似文献
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坚持以人为本的管理理念,从尊重员工、教育员工、爱护员工、理解员工等方面入手,才能不断激发员工的工作热情,为员工创造一个和谐工作环境,最大限度地提高基层人员工作热情,本文从高速公路收费站出发做了相关探讨。 相似文献
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探讨了不同服务差错类型下顾客的服务补救期望,据此进行服务补救策略的设计.以移动通讯服务业为背景,利用情境实验和全因子实验设计,分析了在核心服务产品和客户服务过程中常见的五种差错下,顾客对服务补救策略组合的期望以及顾客对补救过程中员工行为态度和补救速度的期望.据此提炼出有效的服务补救,进而研究各补救策略对补救效果的影响.研究发现,顾客期望获得经济补偿,期望同时获得多种补救,特别是在核心服务差错下同时具有解释和经济补偿或再次服务承诺的策略组合能显著提高补救效果.另外,补救过程中良好的员工行为态度和及时的补救速度对补救效果也会产生积极影响. 相似文献
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