电力企业SG186营销系统应用的建议与思考

“SG186”营销系统是国家电网公司基于电力企业及各级客户发展的需求开发的一个综合应用平台,是各级电力企业拓展主营业务和开展服务的重要手段。“SG186”营销系统在电力企业中的应用,不仅能确保电力企业营销业务中各种应用数据安全、准确、及时的对接,还能提升电力企业的优质服务水平,同时提高电力企业的经济效益。本文从“SG186”营销系统发展背景及在电力企业应用中遇到的问题,进行深入分析,对所遇到的问题提出一些建设性的意见。     

运用SG186电力营销系统进行电力营业实训

为了使学生能够熟悉和掌握SG186电力营销系统操作,项目组建立电力营销实训室,安装并运用SG186营销系统软件进行电力营业实训,主要包括业务扩充和抄表核算收费流程操作,从而培养学生进行电力营业的操作能力,同时也可以承担对电力营销工作人员进行SG186营销系统操作培训任务,以及"抄表核算收费员"的职业技能鉴定培训。     

以用电信息采集系统为基础的营销信息化管理

文章介绍了以建设用电信息采集系统为基础,以信息、通信技术为支撑,实现对所有客户和关口数据实时在线采集,及时、完整、准确地为"SG186"营销业务系统提供基础数据;实现营销信息化管理,提升快速响应市场变化、快速反应客户需求的互动能力,为推动双向互动营销、实施更具竞争力的市场营销策略、优化完善营销业务奠定基础,不断提升电网经营企业营销服务水平。     

以用电信息采集系统为基础的营销信息化管理

文章介绍了以建设用电信息采集系统为基础,以信息、通信技术为支撑,实现对所有客户和关口数据实时在线采集,及时、完整、准确地为＂SG186＂营销业务系统提供基础数据;实现营销信息化管理,提升快速响应市场变化、快速反应客户需求的互动能力,为推动双向互动营销、实施更具竞争力的市场营销策略、优化完善营销业务奠定基础,不断提升电网经营企业营销服务水平。     

基于UML的业务分析

UML已成为可视化建模语言的事实工业标准，并得到了广泛的应用，本文首先将UML运用到业务分析中，对RUP的业务模型进行扩展，提出了一个新的业务分析模型，并简要介绍了该分析模型的各组成部分，最后以作者参与某企业电力营销系统的电费计算业务分析为例，就业务分析模型的构建过程以及分析过程中应该注意的问题作了比较详细的阐述。     

SG186流程归档短信提醒在用电采集系统建设中的应用

用电采集系统要建立变压器(又称专变)的采集信息,需SG186系统中专变终端采集设备安装(变更)流程结束归档,此归档结果需要人工在国网SG186系统中查询。通过研究并编制SG186流程归档短信提醒应用软件包,运用在国网计算机内网,每日对SG186系统内,相关安装专变采集设备流程状态进行自动定时查询,查询的"流程已归档"结果通过调用公司短信平台,快速准确地将结果信息发送到采集系统建设指定人员手机上,再发起用电采集系统流程,在采集系统主站建成正确的采集设备信息,完成专变用电数据采集,提升采集成功率指标。     

基于GPRS网络的电力流动收费系统解决方案

电费回收是供电企业电力营销工作的重中之重。基于GPRS网络的电力流动收费系统结合通信技术、网络技术、计算机应用技术、电子技术等于一体,提出了面向电力行业电费缴费业务的解决方案。方案通过发展电费代办网点的模式,基于强大的GSM/GPRS通信网络,缴费网点可以灵活部署,从而实现"电费营业网点进社区"的模式。     

电能表自动化储运技术及示范工程

电能表自动化储运技术及示范工程在引进、消化、吸收国内外先进的技术成果的同时,进行集成创新,在系统的控制技术和计算机系统软件领域,拥有先导性的控制管理理念。该系统控制平台与SG186系统营销MIS无缝联接,数据实时交互。实现电能计量器具动态分区存放,配置流程简捷优化,具备"先进先出"的自动配送功能。     

电能表自动化储运技术及示范工程

电能表自动化储运技术及示范工程在引进、消化、吸收国内外先进的技术成果的同时,进行集成创新,在系统的控制技术和计算机系统软件领域,拥有先导性的控制管理理念。该系统控制平台与SG186系统营销MIS无缝联接,数据实时交互。实现电能计量器具动态分区存放,配置流程简捷优化,具备"先进先出"的自动配送功能。     

增值业务营销分析系统的设计与实现

本文对增值业务营销分析系统进行了需求分析,设计出了整体架构,实现了增值业务营销分析系统部分功能。     

低压远程费控策略研究及应用

作为营销自动化10大系统之一,远程费控管理系统是智能用电体系建设的重要内容。营销业务应用系统和用电信息采集系统作为远程费控管理系统的两大支撑,其两者的推广应用为远程费控业务的开展提供了基础。现阶段,远程费控管理系统作为一种新型的智能用电业务系统,实现了用电模式由“先用电、后交费”向“先交费、后用电”的方式转变,为客户提供了实时掌控、交纳电费的贴心服务,受到广大客户的欢迎。同时,由于远程费控管理系统作为一个新型智能用电管理系统,实际工作操作人员不可能全部对其有一个整体深入的掌握,这些都限制了远程费控管理系统功能的全面发挥。本文主要从低压远程费控策略架构、低压远程费控策略制定细则及低压远程费控的应用案例等几方面对低压远程费控在电力网络中的应用作了浅要分析。     

浅谈客户导向的供电业扩报装集约化管理

根据供电企业的业务扩展与电表申报安装的实际情况,分析客户电力消费现实,提出构建以客户需求为导向的业扩报装集约化管理模式;建立分级管控体系、营配协同管控体系、项目经理制体系、统一验收标准体系、“三查”监督管控体系与“三电”差异化服务体系;采取相应的组织结构、营销手段措施,提高业扩报装效率与质量.     

用电信息采集系统建设及维护流程的探讨

用电信息采集系统是国家电网公司坚强智能电网的重要组成部分。采集系统在线率、采集成功率、异常数据等指标代表着系统运行质量,直接关系到公司自动抄表、配电线损、台区线损等。依据泰安供电公司在采集系统建设及维护管理方面的经验,以用电信息采集系统和营销业务应用系统为技术平台,强化专公变用电信息采集消缺,加快覆盖采集建设,规范项目管理,提升了用电信息采集系统运行质量,实现了营销全过程管理、科学决策和综合营销指标的在线控制。     

电力营销应用系统的教学改革与实践

国网技术学院电力营销业务应用系统实训采用"工作过程"为导向的教学模式,以先进的教学设备和现场实际操作系统为平台,借鉴以往教学经验进行改革和教学实践,有效提高学员电力营销业务应用的使用技能。     

基于流程再造的电信营业厅营销能力提升策略研究

营业厅流程再造是营业厅管理机制的变革,是使营业厅重获新生,有效适应市场需求的重要举措。在流程再造过程中,通过优化营业厅功能分区、引入体验式销售模式、营造营业厅销售氛围、创新营业厅管理方式等四大策略来提升营业厅的营销能力。     

省级城乡一体化电网营销管理系统建设

文章论述了国网安徽省电力公司在国家电网公司"三集五大"体系建设要求下,通过省级城乡一体化营销管理系统建设,对全省范围内省公司、16个市供电公司、72个县供电公司、近2400多万用电用户统一集中管理,实现了业务流程统一、服务标准统一,使全省营销业务真正进入集中化、一体化、标准化、城乡无差别管理。