论电力营销稽查机制的管理与建设

电力营销稽查工作是全国范围内各级电力企业对其营销经营工作进行管理监督的重要工作内容。基于电力营销稽查工作的思想重视度不够、电力营销稽查工作控制制度不健全、电力营销稽查工作手段缺乏创新性、电力营销稽查工作缺乏必要的风险管控体系等方面的考量,对当前我国电力企业营销稽查进行细致的分析,并对完善我国电力企业的营销稽查工作提出有针对性的对策建议,最后对加强电力营销稽查工作的内容指标进行了一定的研究。     

电力市场营销观念和营销策略初探

本结合当前的电力体制改革提出了电力市场营销的新观念,认为电力企业要以用户对电力的需求为基础,电力营销工作的主要内容是进行电力市场调查与预测,同时阐述了电力市场细分与目标电力市场的确定,实施电力营销策略组合、积极开展电力营销工作等。     

电力营销现代化建设现状与前景解析

电力营销工作是电力企业的立足之本，特别是社会主义市场经济体制下，电力企业如何保持快速发展，如何与时俱进，如何创新电力营销模式，已经成为电力企业健康有序发展的当务之急。本文立足于对我国电力营销现状的分析，结合笔者多年的电力营销经验，希望提出对电力营销管理和提高电力企业经济效益有帮助的建议。     

电力需求侧管理和电力营销的协调发展

电力需求侧管理是通过改进用电方式来提高电力资源的有效利用。随着经济和社会的发展,我国电力基建迅猛发展,人们生产生活方式的转变使得用电量激增,产生了用电需求大但实际发电量不足的矛盾。通过分析电力市场改革下的电力市场营销工作可以发现,电力市场的供需矛盾已成为电力企业市场营销工作最大的难题,日益增多的用电需求给电力企业带来了愈来愈大的压力。为缓解电力企业电力市场营销的供需矛盾,对电力需求进行侧管理已势在必行。本文从电力需求和营销的实际出发,通过探究电力需求侧管理和电力营销的相关理论并结合笔者的工作经验,对电力需求侧管理和电力营销工作的协调发展进行探讨。     

供电企业营销管理战略的探索与研究

从电力企业营销管理的指导思想入手,阐述了从战略角度扩张电力市场,提高营销管理水平的必要性。在新形势下电力营销战略的实施步骤上做了探索与研究,针对目前电力营销战略的实施工作存在的问题提出了若干建议。     

做好抄、核、收工作

随着我国电力市场的逐步建立，电力营销对电力企业的生存和发展越来越重要，电费的抄、核、收工作的管理是电力营销的核心部分，是资金回笼和流通的最重要的环节，是电力企业经济效益的最终体现。     

市场经济条件下电力市场营销的创新发展

电力市场营销是电力企业核心业务,应适应市场经济的要求,电力企业的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要.为此我们必须认真研究当前市场经济条件下电力营销面临的形势,积极应对新变化和新问题,以创新的精神努力做好电力市场营销工作.     

开拓电力市场中电力营销的主要问题及对策

论述了在开拓电力市场中电力营销工作存在的主要问题及解决办法。随着电力市场化改革的深入,电力的自然垄断经营这一特点开始制约其自身的发展,大致表现在内部管理机制落后、缺乏竞争性和生产效率低下,阻碍了电力企业的进一步发展。在电力营销工作中,必须转变服务观念,完善服务功能,建立高素质的营销队伍,提高经营水平。     

营销服务与电力优质服务的提升策略

随着我国电力市场的快速发展,电力企业之间的竞争也日趋激烈。电力企业的服务水平和营销策略在电力企业的日常生产经营中的作用越来越重要。在人们对电力服务的要求越来越高的背景下,加强营销服务和电力优质服务的研究,提升电力服务的水平成为了电力企业的必然选择。本文将重点分析如何提升电力企业的营销服务与电力服务的水平。     

智能电网背景下信息化应用于电力营销管理的有效策略

智能电网背景下,充分利用信息化技术建立电力营销信息化管理系统,能有效提高电力企业的工作管理效率,有利于电力企业实现高效的工作统筹和安排,是智能电网建设的重要内容。为此,对智能电网与电力营销信息化进行综合分析,总结智能化背景下在电力营销管理中应用信息化存在的问题,并提出相关的优化策略,以期为智能电网背景下信息化技术应用于电力营销管理的相关工作提供有效参考。     

供电企业电力销售现存问题及对策

供电企业销售收入来源于供售之间的电价差,正确执行管理电价关系到供电企业的生存。从电价复杂的构成和营销人员的综合素质来看,在电价执行上确实存在一些问题。有针对性地开展业务人培训、对电价实行大检查和提高电价执行检查的科技含量,可有效地堵塞电价管理上的漏洞,取得明显的经济效益。     

用电信息采集系统的建设与应用

抄表收费作为电力营销工作的重要组成部分,直接影响到电力企业的经济效益。长久以来电力企业抄表收费工作一直沿用手工抄表、人工催费核算的经营管理模式,存在着抄表不及时、估抄、漏抄、错抄等现象,给电力企业带来了巨大的经济损失。基于上述原因,建设＂全覆盖、全采集、全费控＂的用电信息采集系统,实现自动抄表、自动算费出账、全面费控的自动化模式,为电力营销业务应用中的其他业务提供用电信息数据源、用电控制手段及综合应用分析功能,大幅提高工作效率,剔除人为因素引起的估抄、漏抄现象,从而实现电力营销精益化管理。     

新形势下如何做好电力企业电力营销及优质服务

如今的电力企业在为人们提供电力的同时,要求服务质量不断提升,为客户提供更优质的服务。本文就当前新形势下如何做好电力企业电力营销及优质服务展开分析。     

现代农村电网线损管理的特点和降损措施

线损率是国家考核供电企业的重要技术经济指标之一。也是供电企业综合管理水平的反映。特别是农村电网改造后,针对线损管理所面临的新特点,规范计量管理,开展有效的线损分析,加强营销管理工作,推广防窃电技术,建立、健全线损管理组织和考核体系,就显得尤为重要。     

基于物元分析理论的大电力客户信用评价

分析、评估及掌握电力客户用电行为,是电力企业营销活动的重点和难点。笔者在分析电力市场环境、客户纳费态度及能力等因素的基础上,构建电力客户信用等级评价指标体系,并将物元分析理论引入电力客户信用评价中,构建电力客户信用评价的物元分析模型,针对电力客户信用评价的复杂性以及单因素识别和等级划分之间不一致的特点,应用物元可拓集方法构造物元矩阵,根据计算出的关联度大小对电力客户信用等级进行可拓识别。实证结果表明:将物元分析法用于电力客户信用评价,评价结果更加客观、合理。     

基于电力数据及信息融合的电力客户行为分析

随着售电市场的进一步开放,立足当前电力改革形势,进一步挖掘用户价值,提升供电服务质量已经成为电网企业转型的必要手段。提出利用电力业务数据以及多模态双向交互信息融合、大数据分析等信息技术,抽取出存在于电力营销数据、客户语言、情绪等信息中的相关特征,实现对电力营业厅客户用电行为、用电习惯的分析,提供针对性、差异化的服务方案,满足客户需求,让电力客户感受更舒适、更优质的服务体验,提高营业厅的服务质量、服务效率。     

云南电网营销监控系统的建设与应用

通过对云南电网公司电力营销管理中具体工作、标准化工作、信息化工作现状的分析,提出了营销监控系统的应用框架设计,同时阐述了营销资源整合、业务流程监督、客户服务监管、营销运营管理等系统功能。提出了应依托信息技术,与电力营销监控系统建设紧密结合,建立具有全过程闭环管理模式的省、地两级电力营销监控标准化工作体系,可以较好地推动云南电网营销"一部四中心"体制的运作,对未来打造基于全员服务的营销监控指挥中心有一定的借鉴作用。     

基于GPRS的电费抄收催一体化技术在电力系统中的应用

在电力系统中,农村用户数量多、居住分散,电费抄表、收费管理困难。如在四川省电力公司农村用户数占比超过70%,大部分在丘陵和山区分散居住,长期以来电费抄收管理效率低,信息化管理水平差。为了方便农村用户缴费,提高工作效率,降低企业管理成本,在电力企业中研究并应用基于GPRS通信的抄表收费一体化技术,有效地解决了该方面的困难。该技术采用GPRS无线手持终端,通过GPRS专用虚拟网与电力网络相连,实现终端与营销系统的实时数据交互,在抄表的同时实现用户缴费。通过该技术在农村地区的使用,证明能有效地提高农电工的工作效率,提升用户对电业企业的满意度,提高电费回收率,并为电费资金安全提供了监督保障。     

新形势下电力市场营销模式与新型电价体系

电力市场环境的建立将为电力营销带来前所未有的机遇和挑战。传统的电力营销模式已不能适应新环境的需求,需要进行全方位的变革。提出了市场环境下电网公司以创新服务方式引导电力资源优化配置的营销战略。从电力销售服务和电力营销增值服务两个方面,提出了电力市场环境下电力营销发展的新模式。同时,提出了以菜单电价为核心的新型电价体系。阐述了菜单电价的经济学原理、合同形式、制定方法等。该研究能够为我国电网公司制定适应市场化变革的电力营销策略提供重要参考。     

电力企业智能营业厅综合服务平台设计

以提升电力企业营销服务水平为目的,根据智能用电服务体系建设要求, 依托电力企业现有营销业务信息化以及当前主流的流媒体技术、海量数据存储技术、智能分析技术等,建设了电力企业智能营业厅综合服务平台,实现对营业网点的服务质量监控,推进了电力企业营销管理方式的转变。