eFuture与燕莎：高贵的蓝色圆舞曲

企业背景 北京燕莎友谊商城有限公司是中国第一家合资零售企业，是国内都市高档百货店的典型代表。燕莎友谊现已扩大到4个店，包括公司总部主力店燕莎亮马桥店、燕莎奥特莱斯、燕莎金源店和燕莎太原店。燕莎友谊商城历任领导班子高度重视创新经营和建立商业领先优势，把信息化建设放在决胜市场的核心地位，创造了世界级的领先管理技术水平。     

已有两家零售企业采用RFID实时定位系统

据RFID快讯2009年1月14日报道,已经有两家零售企业采用RFID实时定位系统（RTLS）来监测顾客与店员在店内的位置,以便及时提供服务。这个新系统由Shopper Track提供,包括监视器与热敏传感器网。企业的职员均佩带超宽带RTLS标志,以区别于顾客。第一家使用这种系统的是一家服装零售店,用于店内管理。第二家使用的是汽车零件店,店员经常要到停车场帮助客户解决车辆问题。     

信息技术再造中央红集团

哈尔滨中央红集团是一个以商业零售为主的股份集团公司,目前拥有大型零售百货店4家,综合超市5家,便民连锁店106家. 1994年中央红集团组建之初,就与黑龙江商学院合作开发了“中央商城计算机管理信息系统”,从而实现了全方位、全过程的计算机网络化管理.此项目1996年、1999年分别荣获国内贸易部科技进步二等奖.6年来,在全国商业电子信息化推广办公室等部门的关注和支持下,中央红集团运用信息技术优化了企业管理模式和业务流程,使企业由最初的单体店发展成为拥有多业态、多网点的连锁化、网络化经营的集团公司,并连续5年进入中国商业百强企业.     

让1000等于1——专访连锁经营专家林海

为什么麦当劳、肯德基在中国开一家火一家?而本土的红高梁、馋嘴鸭却昙花一现般地纷纷惨遭滑铁卢?这背后是经营和运作水平的差距。拥有跨国连锁实战经验的连锁经营专家林海，在采访中为我们解析了连锁经营如何复制成功的DNA的秘笈。掌握了这些核心要素，你会发现，管理1000家店和管理1家店其实没有区别。     

名刊速览

揭密大润发 从1996年台湾润泰集团成立大润发流通事业股份有限公司以来，从未有过零售管理经验的黄明端一直是大润法的掌舵者。1997年大润发在台湾开出第一家店，次年在上海开出内地超市的第一家店。在过去的14年里，黄明瑞带领大润发从一家简陋的仓储杂货店，变成了令沃尔玛、家乐福生畏的零售业巨头。     

联想首批地标店揭幕 电脑4S店步入乡村

5月8日，河北无极县，联想电脑下乡的首批地标店隆重揭幕。据悉，联想首批揭幕的地标店均分布在无极这样的6级县镇，全国共计三十家，这是联想电脑下乡计划实施的一个重要里程碑，标志着联想针对新农村市场所独创的“1＋N＋N＇”的渠道模式初具规模。这些地标店的建立，犹如电脑4S店步入乡村，让偏远地区的农民也能够方便的享受到联想电脑下乡一条龙服务。     

泸州老窖的信息化进阶通道

泸州老窖的百年老店地位之所以能坚挺几个世纪，除了其酿造工艺的领先，更与企业对管理的重视与追求密不可分——其在管理与信息化建设领域的探索与实践，或为传统行业企业信息化的具体执行与落地，提供了一个典型范例。     

达易POS系统在连锁门市经营中的应用──北元电脑采用达易POS系统

北元电脑公司主营销售电脑专业类图书及电子出版物，同时销售部分娱乐应用软件。公司有四家门店，漕溪路店、淮海路店、桂平路店、张杨路店。属于连锁经营模式的流通企业。公司对ＰＯＳ系统的需求在应用ＰＯＳ系统之前，公司基本上通过人工来管理商品的进货、销售、库存，而商品的种类数量较为庞大，统计繁杂且容易出错。而且每周都需要花费大量时间进行上述重复劳动，由于原有的手工操作模式使公司对销售和库存管理方面的效率太低，所以公司开始考虑通过运用成熟的商业ＰＯＳ软件对公司的业务流程进行有效的管理及控制。公司需要的ＰＯＳ系…     

售后服务采用工厂化流程

这俨然已经不完全是售后服务店,而活脱脱是一个生产车间。12月,优派(ViewSonic)5S概念店于北京中关村隆重开业。作为IT行业第一家以“5S”概念命名的售后服务店,优派首次将工厂化的业务流程引入到售后服务体系中,以科学、严谨的工厂化管理流程为用户提供优质服务。据悉,采用工厂式严谨和科学的管理是优派5S概念店的全新服务理念,而减少浪费、提高效率不但是5S概念店服务的核心,也很好地诠释了“5S”的概念,即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、修养(S H I T S U K E)。优派5S概念店将上述五项主体…     

双汇冷鲜肉的滑铁卢

企业的成长过程也与孩子有相似之处：只有四肢的强壮与头脑的发达及神经组织的健全相协调，才能成为一个健康的人。生产企业的专卖店管理与供应链建设无疑是对四肢和神经的构建，双汇就没有认识到这一点。双汇的冷鲜肉专卖店纷纷闭店已经敲起警钟：品牌企业在做强做大过程中应管理先行，谨慎扩张。     

药品零售连锁企业配送中心改造实践

经过多年不懈的努力，公司规模不断扩大，成为一个拥有一家批发子公司、两家零售连锁公司、共计120家直营店、40家加盟店的大规模企业。在发展过程中，企业各方面管理的粗放型特点，已经越来越不能适应企业的精细化管理要求。其中，配送工作就是其中一个矛盾聚集的地方。     

网上淘宝三十六计，傲游为您巧支招

第一招：货比三家 两家店的衣服款式一样，想比一比看买哪家的更值。哪家的用户评价更好，好多细节要比较，两家店的页面点来点去真是麻烦，点了一会头都晕了，怎么比才最方便呢？     

物美的选择

2007年11月30日早8点，物美集团开始对自己的ERP系统进行切换。此次系统切换在云岗大卖场、古域店两家门面店，以及西红门配送中心、百子湾配送中心、家电配送三家配送中心同时进行。12月1日凌晨4点，原有系统中的库存数据全部导入到SAP的系统之中，在营运、配送中心、采购、IM、财务等部门的协同下，切换工作顺利完成。物美集团结算系统随即向供应商发出通知，上述两家门面店、     

浅谈动作游戏中的“中·贯·久”

对于那种并不喜欢呆在家里，而是喜欢去外面，也就是网吧和商场的游戏店玩游戏的玩家应该能注意到一个现象，就是每到这种场合，会选择动作游戏的人往往很多，像我们学校附近的商场中几家游戏店的液晶电视上经常显示的都是《战神》，《鬼泣》等等的游戏画面，然而同样我们能够注意到另一个现象，就是似乎大家选择的难度也往往是normal甚至是easy往下。     

路畅iBOOK全球发布 中国4S店导航产品营销高峰论坛同期顺利举行

6月29日-7月2日,深圳市路畅科技有限公司在在中原腹地郑州隆重举行中国4S店导航产品营销高峰论坛暨iBOOK全球发布会。路畅及其母公司高层、40多家行业媒体、超过两百家4S店集团高管悉数莅临,见证路畅光辉时刻。     

路畅iBOOK全球发布 中国4S店导航产品营销高峰论坛举行

6月29日-7月2日，深圳市路畅科技有限公司在在中原腹地郑州隆重举行中国4S店导航产品营销高峰论坛暨iBOOK全球发布会。路畅及其母公司高层、40多家行业媒体、超过两百家4S店集团高管悉数莅临，见证路畅光辉时刻。     

灿坤连锁店“缩水” 上海又关一店

去年年中之后一度以月均4家门店的速度疯狂开店的灿坤,近日大幅度压缩门店数量。昨日,记者从灿坤获得证实,灿坤九江店已于近日正式关闭,这是灿坤在上海关掉的第二家门店。与九江店同遭此“厄运”的,还有灿坤遍及广州、昆明、武汉、郑州、浙江等地的10家门店。九江店我们不要了。”灿坤企划部经理李国彦坦白地告诉记者,九江店是灿坤全国门店中店租第二高的店,月租超过50万元。此前,灿坤曾对月租第一高的沈阳店进行调整。据悉,九江店是去年10月前后开设的,两层楼面约3000平米。由于灿坤只拿到了2、3楼的位置,加上该物业没有设置广场,各种促销活动根本无法展开。李国彦不得不承认,九江店无人气,业绩很差,不是家电销售的理想位置。李国彦表示,此次调整的近10家门店,几乎都存在营业额较差、租赁费用过高、选址不理想、客流不足等问题————“我们现在要做的是,寻找当地月租合适的地方开店”。尽管灿坤对此次大缩水给出的官方说法是,流通业本来就是在不断地开店、改店、闭店中发展的,并透露说,年底前将新开10家以上门店。但事实上,一家台资流通企业认为,灿坤采用的规模盈利法,即快速扩张,达到一定经济规模以实现盈利,这必然导致灿坤选址不慎重,同时管理也未能同...     

eFuture与上品:中国首家折扣百货,开行业之先河

企业背景上品折扣(Shop in)是中国都市型百货折扣连锁店旗舰品牌,是中国第一家名牌折扣商品的零售百货经营管理公司。2000年7月,第一家折扣商品百货——上品折扣王府井店盛大开业,开启了中国百货零售业的新纪元。上品拥有王府井店、首体店、五棵松店、中关村店、朝阳门店、三里河店、来广营店8家实体店,上品折扣网(www.shopin.net)于2009年5月正式上线经营。其实体门店分布辐射了北京的CBD商务圈、上北亚奥商圈、     

必胜客…——SCO

1985年,Pizza Hut(比萨饼店,又译做必胜客)开始使用U-NIX系统扩大其上门送餐业务。1988年,信息管理部做出了一个策略性的决策,在基于PC的开放系统环境下,利用C语言程序开发送餐应用软件,并从UNIX系统的多用户、多任务特点中受益。 现在,全美的500家餐厅、在法国的250家零售点及全球其他200家Pizza Hut分店都采用 SCO     

下一个消费革命：众包购物

零售商可以鼓励每一个到店（不管是地面店还是网店）顾客，开一个微店，发展成为自己的粉丝。对零售商来说，你有1000万的顾客，你就可以在每个顾客的口袋里开出1000万个微店。