作业成本管理(ABCM)之四——ABCM与企业流程

企业信息化离不开业务流程的优化。如果企业业务流程不能事先理顺、不能优化就盲目进行信息系统的开发,即便一些部门内部的流程可以运转起来,部门间的流程还是无法衔接的。流程优化是一个涉及面广、艰巨甚至是痛苦的过程。在这个过程中,企业必须以流程、机构等生产关系的变化去带动各项工作创新,这不是靠少数管理人员和IT人员的运作就可以实现的。 作业成本管理(ABCM)在此过程中发挥了重要的作用。 ABCM促进流程改革 作业成本管理(Activity-basedCosting Management)是基于作业成本法的一种全流程过程中的集中化管     

细致模式构造企业流程

细致模式的含义在于：企业在实施信息化的过程中，细致梳理企业复杂的流程，将原有的流程合并重组，达到优化业务流程的作用。     

全面预算信息化会诊

既是管理软件、就需要能满足实际管理需要：能随企业实际业务流程的调整而调整，随企业各部门、岗位分工变化而调整各种流程权限。     

流程优化与IT建设并进,企业成功转型的基点

<正>前言时下欧美债务危机似乎愈演愈烈,使许多国内企业面临前所未有的挑战,被迫走上转型之路,以保持适应力和竞争力。为了应对欧美经济萧条的冲击,管理流程、业务流程优化成为企业转型的必然选择。但利用IT优化流程,促成企业成功转型的道路却并不好走,因此IT建设与优化流程如何互为促进、提升成了企业重大战略课题。流程(Process)是指将需求变成满意结果的必不可少的系列增值活动的组合。它能够让我们将工作更快、更简化、更低成本地做正确。企业战略定位和关键成功要素明确后,必须要有有效的业务活动来保证落实,即要通过建立有效的流程体系才能够得到有效保障。企业流程分为管理流程和业务流程两种,包括建立流程、流程优化、流程重组等多个环节。     

石化企业内部供应链业务流程分析及建模仿真

石化企业是典型的流程型企业,是石化供应链的核心企业,其内部业务流程管理对整个石化供应链运作性能具有决定性作用。以某石化公司为研究对象,分析其内部供应链原有业务流程,建立相应的概念模型;为了优化原有企业内部供应链业务流程,引入SCOR建模框架;采用AnyLogic仿真平台,分别建立采用SCOR框架前后企业内部供应链的仿真模型。仿真分析表明,采用SCOR框架改进业务流程,可以有效改善企业内部供应链性能。     

CIO到CPIO--企业信息化推进的组织保障

过去认为企业搞信息化要有CIO,而我们说今天企业要成功必须要有CPIO! 笔者多年前就有这样一个观点--要想企业信息化成功,它的前提就必须要首先进行业务流程的梳理和优化,这种观点已经被普遍接受了.在政府信息化、政府建设过程中也依然需要重组和优化.延伸来说,要想企业信息化成功,需要的是流程的优化和重组.很多企业也曾经专门做这项工作,最后做出来的可能是一本流程的白皮书.这个流程可能就摆在企业的橱窗里面,或者企业老板的桌面上,然而随着企业的发展,改变优化的时候就无法使这个流程得到持续的改善.整个流程优化过程,从流程的设计到流程的实施再到考虑要持续地改善流程需要有相应的组织机构.     

流程外包，控制权会否旁落？

国内企业对业务流程外包（BPO）仍然是旁观议论多，真正落实到行动的还比较少。大家普遍关心的问题是流程外包的风险，即企业将业务流程外包出去，是否会失去业务流程的控制，控制权是否会旁落？     

一种基于模型精化的业务流程开发方法

如何高效组织建模过程和提高业务流程的重用效率是现代业务流程建模和再造过程中亟待解决的问题。传统的业务流程建模方法面向角色组织建模人员、面向单一实例组织流程制品,无法有效组织多人协作、降低流程重用成本。讨论了基于模型精化的流程建模方法,该方法基于流程模型的抽象级别组织建模人员和流程制品。研究还设计实现了使用该方法进行流程开发的分布式业务流程开发平台DMRB-BPMA,用于帮助企业规范和优化建模过程,通过内置的任务分发和流程合并机制有效地组织建模人员进行协作,指导其高效完成业务流程制品的重用。     

BSM：站在月球上看IT

企业的IT部门不再仅限于从IT部门内部来衡量企业的业务流程，有一个比喻可以形容这个变化：原来IT部门在地球上看IT，而有了BSM则是站在月球上看IT。     

管好看不见的手

业务流程是一个组织的运作方式,或者更直白的说,是做事的方式。抓住核心流程,就抓住了企业运营的主线;管好流程,就管好了企业运作中那只看不见的手。     

为信息化管理减震

<正> 对正在或即将进行信息化建设的企业采说,信恩技术的进入和由此引发的组织结构、业务流程的管理变革,将打破企业原有的动态平衡,不可避免地引发从企业决策层(高层领导)、管理层(部门领导)、技术层(IT人员)以及作业层(普通员工)各个层面的震荡。企业组织框架的重组、流程的再造,就意     

流程优化与IT建设并进，企业成功转型的基点

时下欧美债务危机似乎愈演愈烈,使许多国内企业面临前所未有的挑战,被迫走上转型之路,以保持适应力和竞争力。而为了应对欧关经济萧条的冲击,管理、业务流程优化成为企业转型的必然选择。但利用IT优化流程、促成企业成功转型的道路并不好走,而IT建设与优化流程如何互为促进、提升成了企业重大战略课题。     

CIO到CPIO企业信息化推进的组织保障

过去认为企业搞信息化要有CIO,而我们说今天企业要成功必须要有CPIO! 笔者多年前就有这样一个观点--要想企业信息化成功,它的前提就必须要首先进行业务流程的梳理和优化,这种观点已经被普遍接受了.在政府信息化、政府建设过程中也依然需要重组和优化.延伸来说,要想企业信息化成功,需要的是流程的优化和重组.很多企业也曾经专门做这项工作,最后做出来的可能是一本流程的白皮书.     

基于SOA 构建企业信息化流程集成平台

由于历史原因,国内各企业已建设的业务流程管理系统多数情况下是互相割裂的,很难做到数据、信息、流程、业务的共享,无法支撑跨系统的端到端流程。为了解决贯穿多系统、多部门复合流程实现困难的问题,本文基于SOA的设计理念,结合目前成熟的技术,提出了跨系统的企业信息化流程集成平台解决方案,并给出了该平台的架构设计思路,通过集成平台的建设可以最终实现共享数据服务和共享业务流程服务的目的。     

流程执行的效率瓶颈

流程执行在追求效率时不能脱离企业的大背景，就像汽车在追求速度的过程中不能违反交通法规一样，它会受到企业很多方面因素的影响甚至限制。     

识别关键流程的原则和方法

在流程识别时，根据这些工具为流程排序，梳理出部分关键流程，重点优化。在流程优化伊始，不能一上来就纠缠到“如何优化”的细节之中。因为企业往往有大小流程数百乃至几千条，不能陷入流程的汪洋大海，     

信息技术在BPR中的应用策略研究

本文研究分析了信息技术在BPR（企业业务流程重组）中作为开发和分析工具和实现手段两类主要的应用，并针对产品开发和销售流程、面向客户的流程以及管理流程这三类典型的业务流程，探讨了信息技术在BPR中的应用策略。     

基于逻辑模型的过程仿真系统研究

企业的业务流程是非常复杂的,在为企业设计与流程相关的软件的失败率很高,原因在于所设计的软件处理的流程与企业实际运行的流程不相符合。针对该问题,本文采用一阶逻辑形式化的描述了一个过程仿真系统模型,并基于此模型设计过程仿真系统,以用于检验所仿真的流程是否与实际流程相符合。     

制造企业基业常青的源泉--产品创新（十五）：谁来管理研发流程

谁来管理研发流程或者谁来管理流程？这个看似不是问题的问题，如今却日益成为困扰企业管理的问题。记得2011年初到一个企业去做流程咨询，走到技术部时，部长非常热情，握着我的手说：“你们来得太及时了，我早就想把我们的研发流程理一理了。”言毕拿出一大摞纸递过来并告诉我说，这是他组织自己部门的人就现在的研发流程绘制的流程图，但是总觉得不能涵盖所有研发项目的流程，     

基于6 Sigma的流程自优化系统研究

近年来，国内外的企业都非常流行业务流程重组(BPR)。刚时，作为买现业务流程集成的有效途径之一的工作流技术（Wfm)也扩大到了多个领域。但是，现有的WfM技术和BPR并没有很好的结合起来。为了通过工作流系统的实施来有效的实现企业的BPR，有必要开发基于企业业务流程的工作流系统。通过引入最新的质量管理思想——6 Sigma理论，对业务流程数据进行分析和统计，并且根据工作流系统的特点，设计出具有智能报警功能和流程优化决策方案的流程自优化系统。