第五届中国国际软件和信息服务交易会 2007国际IT人才教育培训高峰论坛

论坛主题：服务外包推进IT教育变革 经济全球化使服务外包成为企业增强自身核心竞争力的成长策略，发展以ITO、BPO、KPO为主的服务外包，已成为信息服务产业的必然选择。2005年，中国软件外包服务市场保持高速增长，市场规模达9．2亿美元，较2004年增长745．3％，预计到2010年中国软件外包服务市场规模将达到70亿美元。年均复合增长率达到50．2％。     

我国软件服务外包人才存在的问题研究

近两年,在全球经济低迷、企业面临风险不断加大的严峻形势下,服务外包已经成为新一轮全球产业转移的大趋势。该文根据国际外包服务发展的新趋势．指出现阶段我国大多数国际服务外包人才亟待解决的问题。     

管理外包制胜三步

管理外包是近两年国内比较热门的话题．不同于生产外包，管理外包是将企业的某一部分管理职能包给提供专门服务的公司，时下比较流行的形式有人力资源外包、IT资源外包等。     

外包IT桌面的五个关键

企业要想成功外包IT桌面支持．一般要考虑如下五个关键因素:自我评估．即考察自己是否具备外包的成熟条件;认真准备．包括了解服务体系、优化组织结构、整理和落实支持流程、明确服务需求等;选择一个合适的外包服务提供商;签署一份需求明确的IT桌面支持外包合同;保证外包合同的顺利执行。     

城市与服务外包的邂逅--大连：“新领军城市”的绿色路径——访大连市外经贸局副局长 崔铁

作为新兴、绿色环保的知识密集型产业,近年来．中国政府一直大力在推动服务外包产业发展．商务部、财政部、教育部,科技部、工业和信息化部、人力资源和社会保障部等相关部委研究制定了一系列支持中国服务外包产业发展的政策措施,主要包括：减免税收、财政资金、     

基于CDIO的服务外包人才培养体系

分析服务外包产业对人才培养的需求,根据市场需求对服务外包人才进行细分。以国际化和应用型人才培养为目标,探讨服务外包人才培养能力定位,划分服务外包课程群落。按照国际CDIO工程教育培养模式,以信息技术外包为主体,以业务流程外包、知识外包、项目外包为支撑,构建以能力培养为主的服务外包人才培养知识体系,为高校服务外包人才培养提供一定的参考价值。     

氏城“如意服务”破局中国IT服务市场

近日，长城”如意服务”凭借其专业优势和综合实力从强手如林的竞争对手中脱颖而出，一举拿下国税总局1500万元的服务外包大单。其服务内容包括对遍布全国3000多城区县的．4000多台服务器及数据库、应用系统三年的外包服务。这也是中国目前为止整个IT产品的服务外包中从数量到所覆盖的范围最大的一笔订单。     

西安：外包为什么这样红

2006年，西安正式发布了“打造中国服务外包之都”宣言。经过一年的不懈努力，西安软件和服务外包经历了从量变到质变的全面提速。 截至今年6月底，西安从事软件服务外包的企业共600家，从业人员近5万人，其中技术人员本科及以上学历所占比重为83％。今年上半年，西安软件及服务外包营业总收入达75．5亿元，同比增长67％。     

华胜天成携手戴尔中标艾默生IT服务外包项目

近日．IT综合服务提供商华胜天成通过与其重要战略合作伙伴戴尔公司的精诚协作。成功签约艾默生网络能源有限公司（ENPC）IT系统运维及用户支持外包项目，项目为期三年。此次合作是华胜天成向IT服务外包领域迈进所踏出的坚实一步．再次印证了华胜天成在广泛战略联盟策略的促进下已拥有雄厚的IT服务实力，更为华胜天成业务突破IT基础设施外包瓶颈、上升到IT应用外包层面开辟先河．实现公司业务层次的成功跨越。[第一段]     

中国软件外包服务宝藏如何开采？

2001年～2004年．中国软件外包服务市场年复合增长率达到52.1％．市场规模由2001年的1.80亿美元．上升到2004年的6．33亿美元．占全球外包市场的1.9％。     

大连华信将软件外包服务进行到底!

2005年5月25日，据IDC发布的最新报告《中国软件外包市场：十大主要软件外包公司介绍》显示，”在求过于供的市场状况下，2004年中国软件外包市场以49．9％的高度增长之速，达到了5．99亿美元的市场规模。“大连华信也以3100万美元的外包服务收入倍受业界关注。如今的软件外包市场蛋糕虽大，但是竞争非常激烈，大连华信为什么能在成立九年的时间里一直走在软件外包服务的前列，并不断扩大规模，本期我们走大连华信计算机技术有限公司，共同了解华信软件外包服务的昨天、今天和明天!     

中国IT服务市场2008年-2012年发展趋势

根据赛迪顾问数据：中国IT服务市场在2008-2009年保持了高速发展势头,尤其业务流程外包（BPO）发展迅猛,增速54．2％,到2012年将成为IT外包服务的主要业务方向,预期经营收入可达223．2亿元。     

"灾难备份"提速--访深圳高阳万国公司副总汪琪

IT外包作为企业信息发展战略中重要的一环正在被越来越多的企业所接受，使用IT外包服务不仅能节省成本和时间，而且还能享受到IT服务商提供的高水平专业服务，从而使企业专注于自身业务创新，发展核心竞争力．近年来，IT外包的领域也逐渐扩大，从简单的设备。系统维护外包，发展到软件开发外包，再到部分周边业务如打印业务、呼叫中心业务，再到今天类似高阳万国数据中心提供的灾难备份外包业务。     

应用型软件服务外包人才培养模式

西安作为中国服务外包示范城市之一,市政府已出台多项举措,大力发展软件服务外包产业及培养软件服务外包人才。文章介绍了西安文理学院作为西安市软件服务外包人才培训基地,在应用型软件服务外包人才培养实践中的经验,提出应用型软件服务外包人才培养的思路。     

IT服务外包急需矫正6点偏差

中国IT服务外包市场一直高速增长,但是目前,IT服务外包的用户群还相当狭小。在中小企业中,对于IT服务外包,大多数企业都还限于对它进行讨论和观察之中。通过采访我们发现,对于IT服务外包认识远未成熟、IT服务外包费用存在预算难题、外包并没带来明显成本缩减、第三方服务商需提升知名度、远程服务略显超前以及运营外包不可小视等六方面问题,中小用户的态度和观点都和IT服务供应商的想法存在很大的偏差和不协调。如果不矫正这些问题就会不同程度的制约着IT服务外包被用户广泛接受。IT服务外包认识远未成熟“行业用户集中精力做自己赖…     

浅析高校国际化软件与服务外包人才英语应用能力培养模式

培养高素质的国际化服务外包人才是我国在服务外包这一新兴产业中取得竞争优势的必要途径,而优秀的国际化服务外包人才必须具备过硬的英语应用能力。根据服务外包人才的特征,结合企业对服务外包人才英语应用能力的要求,分析当前培养模式中存在的问题,提出要提高软件与服务外包人才外语应用能力,必须采取提高重视程度、丰富教学资源和转变学习重点等具体措施。     

信息安全服务外包管理思考

随着信息化发展的持续深入,网络和信息系统结构及支撑的应用也日趋复杂,信息安全保障的技术和管理难度不断加大,信息安全服务外包正成为重要信息系统运行管理单位的重要选择。但从近期上海市开展的重点领域网络与信息安全检查行动情况看,信息安全外包实施中存在相当多的问题和隐患。下面笔者就如何规范和管理信息安全服务外包工作谈几点认识与思考。1信息安全服务外包的产生1.1服务外包谈到信息安全服务外包,首先得谈谈服务外包的基本概念。服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、     

高职信息技术服务外包专业群建设方案

针对苏州信息技术服务外包产业人才培养问题,讨论以示范性服务外包教学产业园为依托的高职信息技术服务外包专业群的构建原则。以健雄职业技术学院为例,阐述高职信息技术服务外包专业群的建设和规划,并从人才培养模式、"五嵌入、五阶段"专业群课程体系、信息技术服务外包产业园、产教融合、产学并行实训体系和流程等方面进行论述。     

天津新技术产业园区做强软件产业集群

本刊讯 从有关方面获悉,天津新技术产业园区管委会日前出台<加快软件与服务外包产业发展办法>,在自主创新资金中设立"鼓励软件与服务外包产业发展专项资金",自今年起5年内,每年安排2亿元资金,重点支持天津新技术产业园区软件与服务外包产业的发展,打造软件与服务外包产业基地,形成软件产品及服务、软件和服务外包、动漫及数字内容、IC设计等核心产业集群.     

中国承接服务外包产业结构效应的实证分析

随着近年来,服务外包的迅猛发展,服务外包的理论研究也不断扩展,研究方向也是逐渐深入。从一开始对服务外包定义和内涵的研究到对服务外包经济效应的研究。本文站在承接国的角度来分析服务外包给我国带来的产业结构效应,用定量分析验证了服务外包能够促进我国的产业结构升级。