BPR是否必要——企业信息化专家答疑之(21)

通常 ERP 软件开发商都有一套自己的系统实施方法,其中一般要求企业要经过一个 BPR(企业流程改造)过程,将企业过去的工作流程进行改变,使之符合ERP 软件中所设计的商业模式,然后再进行软件安装和调试。然而 BPR 并不是一个简单的业务调整过程,需要企业改变多年来已经形成的习惯做法。这样,BPR可能是实施 ERP 过程中的一味良药,也可能是产生各种各样的问题和矛盾的根源。应当指出:BPR 并不是一味包治百病的良药,我们必须懂得它的作用所在。BPR 是美国 MIT 大学教授米切尔·哈默等人在1994年时针对美国企业当时面临的问题提出的理念,其基本思想是以获得企业竞争优势为目的,从根本上改变企     

如何给“BPR”保鲜？

最近,咨询公司通常的做法是在实施ERP之前进行BPR(业务流程重组),再实施ERP软件,俗称BPR ERP的项目。但BPR ERP实现起来风险很大。     

读者来信

BPR应与ERP互动 BPR与ERP是两个概念。ERP软件作为体现这一管理思想和管理方法的信息系统,其核心是诸多大型企业优秀业务流程的集成。而BPR正是支撑ERP应用的基础。一个好的CIO,很重要的一点就在于对信息技术与业务流程的融合度具有相当的理解,并清楚本企业应该适合采用什么样的途径来促进这种融合。既不盲从于BPR,又不完全撇开BPR,这需要对BPR和ERP之间的互动有足够的了解。     

论ERP与BPR的关系

首先介绍了ERP与BPR的基本概念 ;然后从ERP的引入离不开BPR以及ERP对BPR的支持两方面 ,论述了BPR与ERP两者在实施过程中互相支持、互相促进对方实施成功的关系。     

“做正确的事”更重要

A公司在首次实施ERP 项目时,缺少前期的IT咨询服务,企业信息化的目标、重点、难点不明确,ERP的选型比较盲目,最终导致ERP实施失败。第二次实施ERP,A公司的BPR 仅仅做了业务流程梳理,找出了一些业务衔接上的盲点,并没有结合企业的整体发展战略,这样的BPR 很难达到好的效果。     

BPR决定一切？

在数年来的ERP建设中,CIO们最大的体会是失败的教训比成功的经验要多得多。面对失败的教训,众多企业开始把目光从产品、技术、软件转向企业自身存在的管理问题上,业务重组(Business Process Reengineering,简称BPR)被逐渐提到了日程上来。不管是局部优化,还是全局再造;也不管是重金聘请咨询公司,还是一把手亲自操刀设计,企业的BPR进行得不亦乐乎。本次调查显示,20家被调查的大型集团企业中,7家企业刚刚进行了BPR,6家企业正在做,6家企业正在调研并打算做,仅有南通醋酸纤维厂表示自己是一家完全按照外资企业业务架构建立的合资企业,业务流程已比较规范,因此不必要BPR。95％的企业为什么对BPR如此关注?他们的业务又是如何重组的?其经验和体会是什么?如何看待这种现象?     

BPR和ERP的理性整合

ERP不仅是一套先进的计算机管理软件,也是一种新型的管理思想和模式。它能对企业的多种资源进行计划和控制,从而达到增加企业竞争力的目的。BPR强调对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计,以建立全新的流程型组织结构,促进经营管理水平得到改善。BPR与ERP的理性整合,对企业进行改造以提高其竞争力是一个充满挑战的课题,必须处理好它们之间的关系,否则将事与愿违。根据BPR与ERP的基本思想和原理,结合中国企业的实际,分析了两者之间的关系,认为BPR和ERP在现代企业建设中互相依赖、互相促进,只有把两者理性整合起来,才能取得预期的良好效果。     

一周观点

通常 ERP 软件开发商都有一套自己的系统实施方法,并且一般都要求企业流程改造过程(BPR),然而 BPR 不是一个简单的业务调整过程。——北京大学光华管理学院教授李东(29版《BPR 是否必要》)BPR 可能是实施 ERP 过程中的一味良药,也可能是产生各种各样的问题如矛盾的根源网格不是买的,而是建的。——IBM 销售和业务发展及网格计算部全球副总裁 Albert Bunshaft(37版《网格不是买的》)现有的一些大学和研究机构,用现有的硬件,开放源代码的软件,就可以连起来实现网格,什么都不用买。     

省略BPR的后果是连累ERP

BPR与ERP的关系是个老话题了。小凌不必怀疑自己已经做过两次BPR的价值,可以想象,如果没有两次的BPR,ERP的实施也不可能顺利上线,并取得那么好的效果了。而且,对于小凌来说,BPR之路还远没有结束,可能还有第三次、第四次、第五次……从1990年哈默教授提出BPR的概念以来,通过十多     

专家诠释：ERP与BPR

在北京鹏润大厦16层的汉普管理咨询(中国)有限公司会议室,记者(以下简称“ECW”)见到了ERP、SCM、BPR和IT在中国推广应用的先行者和实践者、汉普管理咨询(中国)有限公司首席管理咨询顾问金达仁老帅(以下简称“金”)。在近两个小时的访谈中,金老师就记者提出的目前有关ERP和BPR应用中存在的若干热点问题,逐一进