社区智能化趋势下的产品安全服务系统设计研究

目的服务设计系统虽然在社区智能化进程中已呈现势不可当的趋势,但是仍然有许多安全方面的问题等待解决,本文希望基于服务系统设计的方法,通过提高某一小区的安全性的设计探析,利用将社区安全智能化产品与服务设计结合的概念,扩展相应的社区安全的系统性和多样性。方法基于服务设计理论,提出社区产品安全服务系统的设计原则,并针对用户的需求,对社区智能安全系统实施了设计探析,实现社区智能安全服务的系统性与功能多样性,达到产品及服务的效益最大化。结论在居民社区生活中,社区智能系统能更有效、更便捷地管理和服务整个社区的运行,为生活与工作在社区中的人们提供完整的需求生态链。随着用户中心性的凸显,服务设计理念也将进一步融入到产品设计中。     

以用户福祉为中心的社区模块化健身娱乐设施设计研究

目的 以提高社会福祉为主要目的,提升社区居民文化生活的幸福感和归属感。方法 按居住面积和人口区分社区类型,通过实地观察、问卷调查和用户访谈等方法洞察居民主要需求点,创新性提出“以用户福祉为中心的设计(HWCD)”理念,将用户福祉相关需求模块化,并应用于社区健身娱乐设施的改良设计。结论 基于HWCD理念的社区健身娱乐设施完善,提升了居民尤其是老人及儿童等人群的体验度和满意度,呼应了我国新时代背景下社区福祉高质量发展的建设目标。     

健康视角下老旧社区花园设计策略研究

良好的社区环境对于居民的健康至关重要,而社区花园作为近年来社区绿色空间改造的新模式,不仅能够显著优化社区环境,还能有效促进居民的身心健康。文章以合肥市拱辰社区为例,经由健康视角的介入,梳理当前老旧小区社区花园设计存在的主要问题,提出相应优化设计策略和营造模式,为今后健康视角下老旧小区的更新改造提供借鉴与参考。     

基于PSPL-SAPAD-AHP的社区智能补给站服务系统设计研究

目的 在推进全龄友好型城市建设的背景下,探索创新型社区服务系统的设计策略和应用,从而满足居民智能化、多元化、个性化的社区服务需求。方法 以产品服务系统理论为指导,首先,通过PSPL法洞察和分析目标社区的服务设施空间品质和居民使用服务设施的行为;其次,利用SAPAD模型拆解居民行为,聚类分析各个意义层级后得到初级意义簇;最后,引入AHP法,对初级意义簇的权重进行计算和排序,归纳得出核心意义簇。结果 根据核心意义簇实现意义-对象的再映射,本映射从科学定量的角度提取了居民的核心需求,并指导了社区智能补给站服务系统的构建。结论 综合运用了定性与定量的PSPL-SAPAD-AHP法,有利于深入把握服务系统所处情境,挖掘居民行为背后的意义,精准映射居民需求,为其它社区服务模式设计和全龄友好型城市建设提供新思路。     

城市社区微更新语境中的公共设施设计研究

目的 作为社会治理中重要一环的城市社区微更新,应当使其匹配相应的公共设施设计,对城市社区微更新语境下的公共设施实践方式进行深入剖析,启发针对不同场地、人群、情境、需求的公共设施设计思路。方法 从设施品质高低、设计师介入程度出发归纳三种类型的公共设施,然后从三种不同类型设施的释义及其设计组织方式出发,在设计立意、设计方法、设计案例方面分析不同类型设施的设计实践过程。结果 得出社区微更新语境下不同类型公共设施的设计立意及设计方法。结论 城市社区微更新语境下的公共设施设计应该更加关注居民的生活行为方式,更加关注设施的趣味营造与可持续设计,更加关注公众参与和社会治理,并以此作为出发点形成设计构思,激发社区环境的可持续发展。     

浅谈社区信息化建设

社区是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体,是社会的基本构成单位,是人们生活的基本区域.社区的稳定和安全是建设和谐社会的基石.社区信息化是指运用各种信息技术和手段,在社区范围内为政府、居委会、居民和包括企业在内的各种中介组织和机构搭建互动网络平台,建立沟通服务渠道,从而使管理更加高效,服务更加优质,最终使居民满意,进而不断提升居民的生活质量.     

基于产品基本形态的改良设计方法探究

目的为了提高产品的易用性,提出了一种合理有效的改良设计方法。方法运用系统分析法将原产品分解成各个子系统,以便通过用户研究进行产品的改良点定位,在此基础上提出多样的改良设计备选方案,并使用多层次分析法进行备选方案的权重比较,从而找到最优的改良设计方案。结论这种改良设计方法不仅能快速抓住产品的重点部位进行改良,还可以有效地平衡各方面的用户需求,使改良后的产品更加易用。     

基于Kano模型的社区健康体检系统服务设计研究

目的 探索新型社区健康体检模式,构建新型社区健康体检服务设计框架,提升社区健康体检服务质量。方法 通过文献调研国内外居民健康体检现状,运用用户访谈、问卷调查等方式归纳社区居民的健康体检需求,制作用户旅程地图。通过Kano模型,将社区居民健康体检的12项需求进行优先级排序,应用服务蓝图构建社区健康体检服务系统。结果 梳理社区居民体检流程,结合线下、线上两个使用场景,完成了社区居民健康体检舱及其应用软件的设计,满足了社区居民多样化的体检需求。结论 Kano模型可以有效地分析社区居民对体检舱的功能需求优先级,结合服务设计理念,完成了社区健康体检系统的设计策略分析及设计实践,为社区居民提供便利、快捷的体检服务,对提升社区居民生活幸福指数有重要意义。     

基于结构方程技术的城市社区居民满意度模型研究

科学发展观“以人为本”的思想将居民满意度引入到城市社区的建设和管理中,成为评价社区质量的重要指标,但国内有关社区居民满意度的研究成果却相对较少.因此,在分析社区居民满意度多重影响因索的基础上,通过来自大连地区调研数据的实证研究,利用结构方程模型技术(SEM),构建社区居民满意度模型(CSS),旨在推动社区居民满意度理论的发展,为实现和谐社会提供有利工具.     

社区鲜米机产品服务系统设计研究

目的基于产品服务系统理念对社区鲜米机的使用提出策略研究与应用方法,以期为社区居民提供新鲜大米服务,满足现代人的绿色饮食需求。方法通过分析鲜米机出现的社会背景、使用概况和使用人群存在的痛点及需求,以产品服务系统设计为指导,对社区鲜米机的设计与服务流程进行综合性研究。结论阐述社区鲜米机在共享经济下带来的社会、资源等多方面的重要意义与启示。