无意识行为对交互设计中引导行为的启发

在"以用户为中心"的基础上,通过研究分析用户的无意识行为习惯,包括了解无意识行为,分析无意识行为在交互设计中的特点,提出无意识行为在交互设计中的引导性启示。希望在此基础上能够为交互设计提供一种新思路来更好地达到用户体验的目标。     

高铁行李自主管理系统界面设计研究

基于无意识设计理念,针对高铁乘客的行李的自主管理进行智能服务的界面设计。通过对用户画像及其心理需求的分析,确立研究路线的可行性,梳理完整的用户体验交互流程,探讨用户的体验预期及实现无意识设计的路径,得出符合目标的界面效果的设计结论。在用户调研中通过对其痛点的剖析,对乘客携带行李的真实情况进行分类研究,建立并完善主流用户的数据模型。运用“用户需求—关键因素—对应策略路径”分析法则,通过用户需求模型的数据分析,采用用户无意识设计的体验地图来确立交互内容、信息层级和功能架构,对用户的行为进行激发和引导。通过分析得出用户满意度高的交互体验,在车辆存储信息查询及预订、行李状态查询、行李安全提醒等行李管理系统中,完成符合行李自主管理的界面设计,提升高铁行李管理的智能化和人性化。     

基于行为体验的交互式酒包装设计研究

目的 将行为体验理论应用于酒包装设计实践,以降低用户对交互式包装的理解和学习成本,探索理论用于实际的有效方法,寻求生产装配与设计之间的潜在联系。方法 从行为体验中行动的几个阶段框架出发,提炼出用户行为阶段中的无意识阶段、交互的执行和评估鸿沟。将理论与设计实践结合,着重对无意识阶段、执行鸿沟、评估鸿沟进行设计,将理论融入产品的设计全流程。结果 得到了一款基本满足用户要求的交互式酒包装,用户行为的无意识阶段能够减少用户的操作步骤,降低学习使用的成本。结论 行为体验理论的基本框架可以有效提炼出用户的无意识阶段、执行鸿沟、评估鸿沟,对产品交互设计能够起到较好的设计指导,探索出交互式包装设计的新方法,不仅为同行在包装设计上提供了理论研究参考,也对行为体验的理论应用研究有一定扩展。     

具身认知视角下的无意识设计

目的分析探讨具身认知视角下的无意识行为设计的实践价值和方法。方法结合当前具身认知理论和无意识设计的研究现状、成果及研究趋势,阐述具身认知和无意识行为的形成机制和特点,以及其在产品和交互设计中的运用价值。分析探究两者在设计方式上的关联性,在此基础上初步构建具身认知与心智模型的关系模型,并探索运用无意识行为进行设计的方式和意义。结论具身认知使得对于无意识行为的研究应用不再局限于外显的身体行为表象。进一步探究身体行为和动作的认知价值,为设计提供了新的实践方向。明晰心智模型、无意识行为与具身隐喻的关系,提出探索普遍共有的无意识行为动作,进行产品与交互设计,在一定程度上能提高交互效率、产品的易用性和用户满意度。     

“无意识设计”理念在产品设计中的应用

目的研究"无意识设计"理念应用于产品设计的方法。方法基于对"无意识设计"概念的理解,通过案例研究与分析,以用户和产品之间的关系为出发点,从行为启示、行为激发、情感激发3个方面来探讨"无意识设计"理念在产品设计中的应用方法,并将这3种方法应用于宿舍桌椅书架的设计实践中,以此来证明该方法的合理性与可行性。结论总结出"无意识设计"理念在产品设计中的应用方法,为工业设计师处理用户和产品之间的关系提供一种新的认知,为基于"无意识设计"理念的产品设计提供新方法和新思路,使设计出的产品能够满足用户的潜在需求,产品的使用方式可以遵从用户的行为习惯,产品与用户之间能够建立良性的情感交互,从而实现更为完美的产品体验。     

非语言交互视角下定制服务类产品体验设计方法探究

目的 针对目前用户体验交互模态单一、获取用户需求的主观性强、对潜在需求挖掘不充分的问题,从用户多模态行为出发,探索用户体验设计的新方法。方法 对多模态交互方式进行梳理,从用户KANO需求模型出发,挖掘能引发用户兴奋的潜意识需求,建立用户行为和思维模型并绘制用户旅程地图,结合鞋品定制平台案例进行交互设计应用与验证。结果 在非语言交互视角下,建立鞋品定制平台的用户心智模型和行为模型,绘制体现多模态情绪变化的用户体验地图,并最终提出非语言交互用户体验设计标准。结论 将非语言交互方法融入用户潜意识行为交互设计,可以更有效地感知产品使用过程中用户情绪的变化,探索交互环境等因素对用户“感知-行为-体验”设计模式的影响,为非语言交互设计方法在定制服务类产品设计中的应用提供了参考。     

基于无意识行为的老年娱乐产品设计

分析老年人在使用娱乐产品时的无意识行为特征,以实现老年人娱乐产品设计方法的再优化,为产品设计理论的发展提供新的途径。追溯无意识行为的历史研究成果,基于人口老龄化、行为特征明显而相关设计薄弱的现状,分类研究老年用户使用的产品信息、情感认知、情境等与行为逻辑相关的要素。归纳老年人群体娱乐产品使用过程中的行为特点,进而推演出产品设计引导无意识操作的具体方法。与物的设计相比,对行为的设计更能激发和挖掘用户的潜在需求。通过替换老年人产品操作过程中的局部使用行为,降低产品的体验难度,可以达到不假思索的互动娱乐状态,此外,以行为与感知的关系为基础,寻找事物信息之间的关联性,将用户群体与产品之间的交互过程转化为信息感知与情境体验的还原,为更好地把控老年用户的心理情感,降低体验无效性提供新的可能。     

基于无意识认知的车载电子仪表盘设计研究

目的 汽车人机交互系统具有复杂、动态的特点,日益普及的车载电子信息系统人机交互界面存在实时信息密集、多维的现象。通过对人的无意识认知模式特征进行研究,并以此对汽车驾驶位车载电子仪表盘界面布局进行优化设计,引导用户在驾驶汽车过程中将认知资源集中于驾驶主任务。方法 以人的无意识认知加工过程与用户行为模式之间的联系为基础,总结车载电子仪表盘界面布局设计原则,提出核心视觉信息布局设计的优化方案,并通过用户调研数据及可靠性检验对设计方案可用性进行验证。结论 基于无意识认知交互界面布局设计原则,设计出的车载电子仪表盘界面布局符合用户的认知习惯,满足用户的使用需求。     

基于系统设计思维理念下的交互产品设计研究

目的针对交互设计师在构建交互产品设计时的系统性思维,以用户体验、服务设计理念上的交互产品设计模型为研究对象,创造和优化交互产品设计模式。方法以博物馆交互产品设计为实验样本,基于系统设计思维理念,将交互产品设计置于用户体验、服务设计理念、情景设计理念分析中,阐释基于系统思维的交互产品情感化特征,包括用户情感需求和产品服务生态系统,以及心智模型与概念模型的关系和视觉系统呈现,阐释产品交互界面的数据动态可视化、虚拟现实的游戏化、服务式设计等方式。结论探索了用户体验、服务设计理念在交互产品设计中的应用,提出了"目标—建模—行为—体验"的综合层级的系统模式,有利于满足产品经理和交互设计师开展交互产品设计的需求,提升用户体验和交互产品的优化设计,在系统设计思维理论下,优化了交互产品设计感知行为、情感体验行为,实现了引导转换和系统改良,提升了设计策略的时效性。     

基于Affordance理论的设计诱导力研究

目的对外部环境与行为者(人或者动物)之间潜在的互动行为属性在设计中的具体应用与实践案例进行分析和解读。方法从生态心理学Affordance理论中人与外部"环境"之间交互关系的分析入手,通过设计物是否能真正满足用户不自知的潜在需求,是否能很好地体现用户的无意识行为来理解设计物的功能可见性,并分别从产品、交互界面和文化的角度,深入剖析功能可见性与外部环境的能动性关系。结论得出外部"环境"具有能动性,传统强调人的主观能动性的"以人为本"的设计,更应关注环境对人无意识行为的"拉扯"作用,即环境的诱导力是决定设计好坏的重要考量标准。好的设计应该会被人在毫不自觉的情况下拾取其功能可见性,而好的功能可见性不应该是设计师去强加,有效运用Affordance理论,可以发现用户真正、纯粹的潜在需求,做出真正好的设计,为设计创意的可视化找到恰如其分的形态载体,实现设计创意的真正"落地"。     

基于强弱连接的社交类APP中情感交互设计研究

目的针对现有的社交类APP的交互设计原则和用户体验研究成果,从形式层面、内容层面以及行为层面的情感交互设计出发,研究基于强弱连接的社交类APP的设计方法。方法对比分析国内以强弱连接为出发点的社交类APP产品设计的情感交互层面,运用调查问卷的方法获取用户需求,建立以用户为中心的,以情感为导向的社交类APP产品设计。结论在形式层面上,将不同形式的动态交互设计以及符合下意识的温馨反馈机制融入形式层面,提升用户的情感感受;在内容层面上,加入符合用户情景需求的用户自生产内容和图形化视觉语言的信息运用,减少用户因失联而带来的孤独感,让用户在交互过程中感受到产品的情感和气质;在行为层面上,引入具有企业特征的形象和传统的Emoji表情结合的创意网络表情符号设计,既节约用户挑选时间,又增加用户和企业形象之间的情感互动,提升用户的情感体验,满足多维、多向度、多视角、多种表达方式、多路径转化的强弱社交关系的情感交互需求。     

基于爱奇艺图标与界面设计为例的无意识设计研究

目的 以爱奇艺APP图标和手机界面为研究对象,通过分析其不同时期的设计特点以及对无意识设计的应用,提出适用于视频平台的无意识设计建议。方法 基于对无意识设计的研究,对爱奇艺不同时期的标志使用方式、图形和界面的运用规律以及所呈现的视觉效果进行分析,总结出适用于视频平台图标和界面的运用规律和共通原理,将无意识的设计转化为有目的的设计启发。结论 设计师应积极探索受众的无意识心理和需求,顺应受众的趋同性,用无意识设计来培养受众稳定的无意识行为,将无意识的设计总结成有形的设计方法,培养出有特色的视频平台。     

基于健康信念理论的白领久坐设计策略

目的针对白领久坐现象提出解决的设计策略,减少久坐时间。方法基于健康信念理论对久坐行为进行分析,结合白领久坐场景的特点和需求进行研究,分析出影响久坐的环境因素和自我效能因素,并结合相关产品案例进行分析。结论从物、无意识、环境因素影响目标用户感知的角度,提出坐具的限制设计、动态无意识调节设计、感官设计、基于环境改变的服务设计4种策略理论,提高白领对于久坐行为的感知度并减少行为改善的障碍,从而减少久坐现象的发生。     

基于无意识设计的地铁腰靠布局研究

目的 无意识设计能引起用户对新事物的亲切感,从而实现用户与设计之间的有效交流。本研究旨在观察地铁乘客的无意识站位选择行为,对车厢内腰靠布局进行研究,在有效利用地铁内部空间的同时,缓解地铁站立乘客的腰部压力。方法 首先,归纳了“无意识”“无意识设计”的概念;其次,通过问卷调查与用户访谈的方式获取乘客的显性需求以证实腰靠研究的必要性;再次,通过观察乘客的无意识站位选择行为并进行成因分析,获取乘客的隐性需求,并从人机工程学的角度验证腰靠布局的可行性与合理性;最后,总结得出地铁腰靠布局的设计原则,进行设计实践。结论 基于无意识理念的地铁腰靠布局设计,能够更好地服务于乘客,不仅能改善站立乘客的乘车感受,也为今后地铁腰靠设计应用带来指导意义。     

基于个性化需求的智能养生壶交互设计研究

目的对智能养生壶用户个性化需求进行研究,用以指导智能养生壶的交互设计,使得智能养生壶的交互性更加贴合用户真实需求。方法通过KANO需求模型结合访谈及问卷调查的形式获取用户需求,对所得结果进行分析并甄选出用户个性化需求项,结合马斯洛需求层次理论进行分析,分层实现用户多种个性化需求。在分层实现思想的指导下,研究得出智能养生壶交互设计策略。结论用户对智能养生壶的个性化需求项即为产品的部分魅力质量项。关于智能养生壶的交互设计,确定了对用户需求实行分层实现的交互设计原则以及交互设计中信息展示的简洁性和有效性原则。     

基于心流理论的健身APP设计研究

目的提升用户在使用健身APP过程中的用户体验。方法通过对目标用户的行为进行分析,总结用户体验阶段的特征及表现,提炼出相对应的心流体验的要素和设计因素。从清晰的目标任务、愉悦的界面表现、有效的操作交互和激励沉浸的情感体验这4个层面,总结能激发心流体验的16个健身APP的设计原则。在此基础上,建立了心流理论视角下的健身APP设计模型。以瑜伽健身运动为例,设计了一款Yogaland APP。结论将心流理论引入健身APP的设计研究中,能显著影响用户的行为动机,满足用户的情感需求,创造丰富全面的互动体验,为现有的健身APP设计提供一定的方向。