QFD在药品泡罩包装机开发中的应用研究

从保证质量的角度出发,对泡罩药品包装机进行分析研究,把QFD技术引入泡罩药品包装机的开发中,以用户需求为基础进行质量功能展开,建立了产品规划阶段的质量屋,为企业应用QFD技术开发产品提供概念设计方案。     

基于质量功能展开的校园APP服务质量改进研究

目的 为了提高校园APP服务质量,提出一种基于质量功能展开(Quality Function Deployment,QFD)的改进研究方法,其将定性定量方法相结合以保证改进方案的可信性。方法 首先,基于七维度用户需求列表,使用问卷调查用户对校园APP的使用体验及期望,并对校园APP用户满意度进行了数据信度检验与验证性因子分析,以确保调查数据及用户需求模型的正确性;其次,结合用户需求改进率和熵值法构建了QFD中质量屋的规划矩阵;再次,采用文献调查法与专家意见集合法确认技术需求,并构建了质量屋的关系矩阵及技术关联矩阵;最后,计算管理需求中的技术需求重要度,完成从“用户需求—技术需求”的转换。结果 从质量屋的分析中获得了可提高校园APP服务质量的多个改善建议。结论 结合七维度的用户需求模型,采用QFD方法可以指导设计师对校园APP进行更合理的规划设计与改进,以提高校园APP服务质量,同时也为其他类似问题提供了解决思路。     

基于PDM的纺织企业QFD系统设计

QFD方法是实现产品需求用户化的有力工具.本文以PDM为基础形成逻辑统一平台,分析并建立纺织企业质量屋,完成了系统的构成和各项功能模块的设计,开发出的QFD系统与纺织企业相适应,运行效果良好.     

基于QFD/TRIZ的热透灸理疗仪创新设计

目的 为提升热透灸理疗仪设计过程中技术实施的可行性和用户需求的满意度,提出一种基于QFD和TRIZ集成的热透灸理疗仪创新设计方法。方法 分析QFD在产品设计中的不足,将TRIZ与QFD进行结合,构建两种理论的集成设计模型;通过对热透灸理疗仪设计特征分析,采用问卷调查、专家访谈等方法获取用户需求,得出质量要求与质量要素之间的层次关系;运用QFD法构建质量屋（HOQ）,明确设计前期产品改进的重点方向,得出热透灸理疗仪设计的约束条件和工程因素矛盾;结合TRIZ理论描述其矛盾,并分析矛盾属性,利用相应的发明原理解决其创新设计时存在的矛盾冲突;最后基于矛盾的解决对热透灸理疗仪进行再设计。结论 结果表明,以QFD为基础、TRIZ为解决手段的设计方法提高了热透灸理疗仪设计的工程效率,可有效指导其创新设计过程。     

基于QFD和SIT的产品创新设计方法

针对产品在激烈的市场竞争中取得成功必须符合用户需求且具有创新性的现状,基于对用户需求和创新策略的系统分析,提出了一种基于QFD和SIT的产品创新设计方法.该方法通过挖掘目标产品的顾客需求,借助QFD质量屋分析顾客需求并获得技术特征间的关系,针对负相关应用SIT理论进行创造性求解,从而快速地获得相应的技术解决途径和方案....     

基于Kano-QFD的健身游戏系统优化设计

目的 有效获取健身用户对健身游戏系统的功能需求及其权重,并确定健身游戏系统的关键性设计要求,从而提升健身游戏系统的用户满意度.方法 通过绘制用户旅程图对健身用户的行为路径进行分析,探求健身用户的需求,根据Kano模型对功能需求进行属性归类,并量化计算出用户需求重要度;然后基于QFD模型,获取健身游戏系统的设计要求,确定其重要度权重,通过对比分析得出关键性设计要求.结果 健身功能设计要求和教育指导设计要求的重要度权重最大,是健身游戏系统设计优化过程中的关键性设计要求.结论 通过用户旅程图、Kano模型和QFD模型的结合,以动感单车健身游戏为例进行研究,验证了该方法的可行性,从用户需求的角度为健身游戏系统的功能提供设计和优化的依据.     

基于Kano模型的用户需求指标体系研究

用户需求是产品设计的源头,设计的目的是为了开发出满足用户需求的产品.本文基于产品的质量指标体系,用Kano模型对用户需求项目进行研究,分析消费者对产品在时间、质量、经济性、服务、社会性等方面的需求,制订了基于Kano模型的用户需求指标体系,为用户需求的知识获取、QFD方法应用及智能设计打下基础.     

质量屋中顾客需求向技术特征映射的一种方法

在利用质量功能配置(QualityFunctionDeployment,QFD)进行产品规划决策时,根据顾客需求选取技术特征,是实现产品规划中顾客域到技术特征域转换进而进行产品规划的关键。建立了资源约束下最大化顾客满意程度和最大化技术特征集表现度的整数规划模型,实现了顾客需求域到技术特征域的映射,从而确定出质量屋决策中需重点考虑的技术特征项,并给出了实例。     

基于AHP/QFD/TRIZ集成理论的书柜设计方法

目的 为了解决不同用户情感需求下的设计矛盾,提高用户综合满意度,优化传统模块化书柜设计,提出一条基于AHP/QFD/TRIZ集成理论的书柜设计方法。方法 首先,利用文献研究法与市场调查法收集筛选出用户需求并利用KJ法进行归纳,利用AHP层次分析法建立情感层次模型并计算需求权重;其次,利用QFD将用户需求转化为对应的技术特征,计算出其重要度并得出5条矛盾冲突;再次,利用TRIZ理论中的物理冲突与技术冲突,筛选出与5条矛盾冲突相对应的最佳发明原理;最后,制定书柜设计策略,进行整体的模块单元分类与重组,将初步方案细化后得到最终产品设计方案。结论 通过AHP/QFD/TRIZ集成理论的设计流程,高效、科学、逻辑地解决了用户综合情感需求问题与设计矛盾,该方法为其他类似产品设计提供了参照思路。     

文化传承视角下键盘文创产品的设计研究

目的 通过深入了解中国传统文化,再次创新文创键盘设计,设计一款具有中国文化特色,满足方便携带需求的键盘.方法 以键盘产品为研究对象,分析文创产品的设计现状.以竹简的造型和材质为基础,从中提取传统文化元素,结合键盘的艺术形式与传承价值的联系,导入QFD理论原理构建质量屋并对用户需求进行分析,将其转化为用户对键盘设计的需求产品,结合TRIZ理论中的39个工程参数,利用TRIZ理论的40个发明原理解决用户需求与产品技术之间的矛盾.结论 通过对文创产品"便携键盘"的分析,证实QFD与TRIZ理论对此设计领域具有一定可行性,能够掌握用户需求趋势和方向,有效提高设计师的文创产品设计效率.     

Normalisation models for prioritising design requirements for quality function deployment processes

The prioritisation of design requirements is critical for determining resource allocation in the new product design stage through the quality function deployment (QFD) planning processes. To prioritise design requirements, normalisation models are usually used to perform aggregation and normalisation functions. Recognising the weakness of the Wasserman normalisation model from both theoretical and practical viewpoints, this paper proposes an improved normalisation model for the aggregation and normalisation functions. It is verified that the proposed model satisfies Lyman’s normalisation requirement and avoids the problem of Wasserman’s normalisation model. In addition, a normalisation model that takes into account the correlation among customer requirements is also developed to complete a generalised normalisation model for QFD planning processes. A product design case is presented to demonstrate the advantages of the proposed normalisation models.     

QFD在包装设计中的应用研究

为提高包装产品的设计质量,缩短包装设计周期,提出在包装设计过程中应用QFD。详细分析了在包装设计中应用QFD的基本流程,即以客户对包装产品的质量要求为依据,结合系统分析的典型方法,依次建立产品规划、零件规划两级质量屋,最终输出包装产品设计过程中的关键质量控制点。在此基础上,进行了包装设计的实例分析,结果表明,在包装设计时运用QFD,能够更加快速、准确地设计出符合市场需求的产品。     

基于质量功能配置的绿色产品设计与优化

 根据绿色产品的设计特点,建立绿色产品的质量屋(house of quality,HoQ).在传统质量屋的基础上增加了环境需求,并对传统的三角形屋顶结构进行改进.分析了质量屋中环境需求的获取过程以及环境需求权重的计算方法.综合考虑了绿色产品设计过程中的顾客需求、环境需求以及成本约束,并在质量屋的基础上建立产品优化的目标函数及约束条件.最后,以吹风机设计为实例对所提出的方法进行了验证和分析.     

基于QFD/TRIZ的适老化智能家居产品交互设计研究

目的 准确地为老年人在智能家居产品的交互上提供良好的体验。方法 从人机工程学的角度入手,构建了QFD/TRIZ集成模型并给出了具体的实施过程。首先,根据人机工程学所研究的内容获取了老年人的需求,并针对各种需求从老年人的生理、心理以及交互三个角度进行了归类;然后在需求的基础上,构建了适用于老年人的智能家居产品特性质量屋（HOQ）,进一步分析了质量屋内部的关系矩阵,对冗余的产品特性进行了剔除以及合理修改,从而获得了基于老年人真实需求基础上的产品重要度特性。最后提取出了质量屋顶部自相关矩阵中的负相关特性问题,并在对其进行了TRIZ问题的转化后,利用TRIZ理论进行了设计阶段产品特性冲突的消除。结果 QFD/TRIZ结合使用,不仅避免了产品设计初期需求获取的主观以及不合理因素,还能够对产品的功能、结构等适用性要求,进行针对性修改,为适老化产品的设计提供了明确目标。结论 通过对适老化智能冰箱交互方面的分析和设计,提出了QFD/TRIZ集成模型应用于老年人智能家居产品设计的可行性。     

基于QFD的老年人车载信息系统用户体验优化设计

目的 优化老年驾驶人在使用车载信息系统时的用户体验。方法 提出基于QFD的老年人车载信息系统用户体验优化设计研究的方法。首先,根据市场调研和用户访谈结果对老年驾驶人需求进行筛选、整合,利用Kano模型进行需求划分,得到老年驾驶人需求重要度。其次,基于QFD将用户需求转化为设计要求,以建立质量屋模型,通过用户评分得到设计要求重要度,从而获得关键设计要求,并以此作为方案设计的理论依据。最后,依据PUGH概念对可选方案进行概念评估,比较方案的优劣性并重新组合进行评估,以确定最佳方案。结论 设计方案的评估结果表明,通过在QFD中引入Kano模型和PUGH概念,选择有效的老年人车载信息系统用户体验优化的研究方法,可以使得到的结果更具客观性和实用性。     

基于AHP、QFD与AD的居家适老座椅设计研究

目的 在老年人的居家养老生活中,“坐”是他们日常最主要的行为之一,运用AHP、QFD及AD等方法,最终实现居家型适老化座椅的创新设计研究。方法 综合分析了适老化家具市场现状,明确了设计缺口,实地调研挖掘用户需求,运用AHP确定目标用户需求权重,QFD确定设计需求权重,最后使用AD对QFD进行修正,以补充设计方案策略评价中的不足;通过构建相关产品功能概念矩阵,设计一款满足老年人生理及心理需求的居家适老化座椅。结论 明确了用户需求,分析了适老化座椅的设计特征,设计出一款座椅产品;借助适老化功能座椅实际模型,验证AHP、QFD、AD方法的可靠性与安全性,为适老化座椅系列产品设计研究提供了一定的参考依据,为未来开发适老化家具提供了研究思路。     

A rough set based data mining approach for house of quality analysis

As the first phase of quality function deployment (QFD) and the only interface between the customers and product development team, house of quality (HOQ) plays the most important role in developing quality products that are able to satisfy customer needs. No matter in what shape or form HOQ can be built, the key to this process is to find out the hidden relationship between customers’ requirements and product design specifications. This paper presents a general rough set based data mining approach for HOQ analysis. It utilises the historical information of customer needs and the design specifications of the product that was purchased, employs the basic rough set notions to reveal the interrelationships between customer needs and design specifications automatically. Due to the data reduction nature of the approach, a minimal set of customer needs that are crucial for the decision on the correlated design specifications is derived. The end result of the approach is in the form of a minimal rule set, which not only fulfils the goal of HOQ, but can be used as supporting data for marketing purposes. A case study on the product of electrically powered bicycles is included to illustrate the approach and its efficiency.     

Quantification and integration of Kano’s model into QFD for optimising product design

With increasing concerns on customer needs in today’s competitive market, the issue of incorporating customer requirements into product design arises the interest of both researchers and practitioners. Quality Function Deployment (QFD) is a well-known methodology for customer-driven product design. However, conventionally, QFD analysis has a major challenge in understanding customer needs accurately. Kano’s model, which studies the nature of customer needs, provides a way for a better classification of customer needs. However, seldom research contributions are found in terms of integrating Kano’s model with QFD quantitatively. In this research, a novel integration approach is proposed. At first, Kano’s model is quantified by identifying relationship between customer needs and customer satisfaction (CS). Next, both qualitative and quantitative results from Kano’s model are integrated into QFD. Finally, a mixed non-linear integer programming model is formulated to maximise CS under cost and technical constraints. In this research, an illustrative example associated with the design of notebook computers is also presented to demonstrate the availability of the proposed approach.     

QFD在质检机构顾客满意度评价的运用

质量功能展开是一种顾客驱动的产品开发方法,目前广泛应用于多个领域的产品开发、质量管理的改进工作中。本研究尝试将质量功能展开方法引入质检机构顾客满意度评价工作,构建了"顾客满意度评价质量屋",建立了较完善的可数量化质检机构顾客满意度指数,形成顾客满意度指数综合评价体系。并以C所为案例进行了实测评价和改进探索。