移动互联网产品情感体验设计层次模型建构

目的 在当前互联网技术成熟发展,移动互联网产品数量异军突起,导致产品同质化现象显著的背景下,研究如何通过情感体验设计提高产品的核心竞争力。方法 基于Donald Norman的情感化设计层次,分析用户使用手机应用客户端（以下简称APP）的情感体验流程,探讨情感体验的关键立足点,进一步结合加涅信息加工学习理论,构建有助于提高产品竞争力的情感体验设计方法,并通过实际设计案例阐述模型的应用。结论 提出交互行为是用户情感体验的关键立足点,建构了移动互联网产品情感体验设计三层次模型,即情境构造、多通道交互、用户习惯捕捉。     

基于文化转译理念的传统文化APP设计

目的针对传统文化在移动互联网平台上的传播现状与问题,研究传统文化类APP的设计策略,探讨提升传统文化类APP用户体验的方法。方法基于文化转译理念,分析传统文化层次与APP设计元素之间的映射关系,提出从传统文化的物质层、行为层、精神层中提取典型性文化要素,转译为APP的界面视觉,交互设计,场景设计元素的流程和方法。结论传统文化元素融入到移动端互联网产品的设计中是时代发展的必然需求,在产品设计过程中需要基于移动互联网平台的特性与APP设计规范,将传统文化由浅入深,由表及里、自然地转译到移动互联网产品中,设计出有民族情感、实用性以及艺术价值的APP,进而提升传统文化的传播体验效果。     

基于用户体验的互联网产品界面设计分析

目的探求以用户体验为中心的互联网产品界面设计策略。方法以用户体验为基础,以艺术学、设计心理学、人机工程学、认知科学等领域知识为指导理论,从用户的感官体验、情感体验两个层次出发对互联网产品界面的设计方法和原则进行分析研究。结论个性化、人性化的互联网产品界面设计能大幅度提升用户的使用体验,实现了用户体验角度下的互联网产品生命周期的良性循环。     

移动互联网背景下的公益服务新特征与设计策略研究

目的对移动互联网公益服务案例及服务特征进行研究,挖掘服务设计在公益服务领域的深层价值与设计干预。方法通过探讨移动互联网视角下公益服务的内涵和发展,并对相关案例的服务特征进行梳理和分析,提出服务设计针对此领域的设计策略。结论归纳出移动互联网下公益服务的4个特征,即特定服务环节的平台化、基于移动社交平台的任务众包、个人行为与公益行为的价值关联性、需求与公众资源匹配的及时性。并根据特征的内涵提炼出如何在移动互联网背景下提升公益参与者的体验、保持用户黏度、维持系统稳定等服务设计策略,为今后的研究提供参考和依据。     

一种基于5E-SD的互联网产品体验设计方法

目的将感性工学的相关理论方法引入互联网产品体验设计中,扩展其应用范围,提出基于5E-SD的互联网产品体验设计方法。方法以感性工学中的语义差分法和形态分析法等理论为基础,以互联网产品体验设计的思想框架为指导,提出互联网产品体验设计中样本的筛选、体验设计语义空间的构建与体验设计要素的提取方法,并通过感性测量和量化方法构建感性语义与体验要素的拟合模型。结果以室内导航APP为例进行实验,证明基于5E-SD的互联网产品设计方法的有效性。结论该方法实现将互联网产品的感性意象准确直观地转化为体验设计的要素,对迭代进行的互联网产品体验设计具有一定的指导意义。     

基于情境体验的移动室内地图需要与策略研究

目的研究基于情境体验的移动室内地图交互设计,提升用户体验。方法通过阐述情境体验定义及要素关系,分析其对室内地图交互设计的影响,根据室内地图的功能特点,归纳出产品的3种典型使用情境,具体分析了各典型情境中的情境影响因素。结论总结出了用户在特定情境下的关注点和需求,并提出了基于情境体验的移动室内地图产品交互设计策略,最终结合设计实践对理论可行性进行了验证。     

互联网产品的情感温度提升策略研究

目的 研究互联网产品中的情感温度的设计触点及其提升策略,丰富用户体验设计的相关理论。方法 从用户的感知层面出发,分析互联网产品在视觉、触觉、意觉三个层面的情感交互内容,并以此为设计点,提出设计策略,提升用户体验。结论 指出了提升互联网产品情感温度的重要性。从用户的感知层面将情感温度分为视觉层面、触觉层面和意觉层面,不仅有针对性地探索了优化视觉层面的导流设计、扁平化触觉层面的信息层级、简化触觉层面的行为路径,而且深入地解读了用户在意觉层面的需求等。通过使用这些方面的策略,能有效地提高产品实用性,更好地满足用户情感需求,进而提高产品的竞争力。     

基于灰色关联分析的互联网产品用户体验度量方法

目的 研究灰色关联分析法在互联网产品用户体验度量中的有效性,为互联网产品用户体验提供新的度量方法。方法 以现有用户体验评估问卷为基础,明确互联网产品用户体验六维度,将吸引力维度作为参考序列,其他5个维度作为对比序列,通过问卷调查收集各个序列数据,建立互联网产品用户体验灰色模型,利用灰色关联分析法计算各对比序列与参考序列的关联度,根据关联度大小排序对各个体验维度的重要性做出定量分析,确立互联网产品用户体验灰色分析流程,最后以互联网产品Tamumu用户体验度量为例,开展实验研究并进行结果验证。结论 灰色关联分析运用于互联网产品用户体验研究中,能够准确地辨别用户体验各维度的重要性,为产品用户体验设计提供策略指导。     

自主传播环境下交互视觉体验的设计研究

目的 研究自主信息传播环境下,智能交互产品的视觉设计对用户体验的提升作用。方法 以苹果产品及其产业生态系统为研究案例,分析其视觉艺术设计对提升交互体验的作用效果及其设计策略。 结论 指出移动交互产品的人机交互体验分为使用层面、情感层面和生态层面的体验内容;论述了视觉艺术设计在交互体验各层次的应用方式和效果,提出了自主传播环境下的交互视觉艺术的设计原则。     

劝导设计在互联网产品设计中的应用研究

目的通过对现有互联网产品改变用户行为的方式进行分析,提炼劝导设计在互联网产品中的具体应用策略。方法以FBM行为模型理论为指导,结合心理学相关的理论,通过分析用户心理因素和动机产生之间的关联性,来诠释劝导设计的作用原理。结果劝导设计在改变用户行为和提高用户粘性方面起到了重要作用。结论通过对大量互联网产品案例的梳理和分析,总结劝导设计在互联网产品中应用的设计原则和介入策略,旨在为互联网产品的用户体验设计提供新的思路和解决方案。     

移动交互界面拟物化设计解读

以从苹果兴起的隐喻设计为引子,在当下移动互联网产品设计飞速发展的背景下,解读移动交互界面拟物化设计概念形成及几种分类,分析了其产生、发展,阐述相关原因及意义,论述了它的优势及问题,并在此基础上,提出如何合理进行移动界面拟物化设计的方法。     

反馈机制在移动互联网产品设计中的应用研究

分析了移动互联网产品设计中的反馈种类,指出移动互联网产品需要更好的反馈机制。通过对反馈机制本质的分析,结合设计的三种水平,创新性的提出了以行为水平反馈为中心,反思水平反馈为目标,本能水平反馈为最高境界的想法,并分别给出了针对三种水平反馈的设计原则。     

物联网时代智慧型移动设备设计探索

基于物联网技术的发展与智慧型移动设备关系的研究,从友好人机交互的起点、自然交互体验的实现过程,创新移动应用的发展方向3个方面,分析了智慧型移动设备具有的感知化、宜人化和多维化的"智慧特征"。在此基础上,阐述了如何通过物联网改变人们使用移动终端的体验,提出了区别于传统的未来智慧型移动设备的设计理念,信息跨平台传播、交互方式的多通道拓展以及设计对象的转变。     

“能量公社”运动交互系统设计

首先分析了移动互联时代运动的特殊性,进而确定18～35岁的年轻人为目标群体,通过人种志观察、深度访谈等用户研究方法,将其按运动需求和动机归纳为4类典型用户,并确定以其中一种"自我实现型"用户为产品设计对象。其次,针对该类目标用户的特点,提出了基于运动产生音乐、现实运动与虚拟互联结合的"能量公社"运动交互系统,并展开了深入地细节设计。该系统创新性的实现了基于互联终端和PC平台运动体验的交流和分享。     

析“扁平化”手机界面设计

从人和物2个角度对手机界面设计中的"扁平化"思想的来源进行分析,并根据扁平化与层级化手机界面设计的特征比较,总结归纳了扁平化界面的特征以及优势范围,分析了扁平化思想应用于手机界面设计的优势,最终提出基于该思想的手机界面设计策略。     

产品概念设计中的可持续设计策略研究

以可持续设计这样一种产品概念设计的核心设计策略方向为启示,分析了当下和未来社会发展过程中人们所面对的重要问题,论述了产品概念设计中可持续设计策略产生的必然性。在此基础上,结合参与指导的具体产品概念设计实例的说明,提出一些适合产品概念设计的可持续设计策略。     

物联网时代的智慧型手机设计探析

在当下全球物联网建设不断发展的背景下,以手机设计为研究对象,对未来手机设计进行探索,提出了在未来物联网背景下智慧型手机设计的目标将是以高感知、高智能化、高交互化为载体,根据用户需要提供即时、高效和准确的解决方案;设计方法上,将以用户目标为导向,以用户与手机可能的多种交互方式为研究设计重点,以泛在数据导向设计策略、群体智慧支持设计创新、整合创新提升用户满意度等方法来推进最终设计方案。     

移动触屏界面设计模式的应用研究

目的研究移动应用界面设计模式及应用方法。方法通过对目前移动互联网行业的分析和对300余款优秀应用的研习,以设计指导为初衷,以设计模式为核心理念,运用模式的思想构建了从产品战略、交互策略到界面设计模式逐层递进的产品设计模型。结论通过对比分析总结,得出了4种产品策略模式,同时根据每种策略产品的需求特点,提炼出相应的交互策略模式和设计关注点。通过对界面设计模式的多维对比分析,提出了模式的解构和重建,以启发模式的迭代和创新。     

Evaluation the effect of mobile information services for public transportation through the empirical research on commuter trains

Railways play an important role in the way people move around their communities. The purpose of this study is to identify the factors which improve overall satisfaction with railway services in order to increase railway usage. This literature especially focuses on mobile information services on commuter trains. In this study we verified what kind of mobile information services passengers need while using railways, especially while on board, through two empirical surveys on commercial commuting trains. We provided not only rail information but also marketing-related information such as news, shop information, advertising and coupons for smartphones. Content server access logs were then obtained and analyzed, and several questionnaires were conducted in order to evaluate these information services during the test period. We used customer satisfaction (CS) portfolio analysis in order to clarify the relationship between satisfaction with each type of content and overall intent to use the mobile information services.Both times it was indicated that almost 90% of passengers who answered questionnaires would use these mobile information services if the services were actually introduced, and that satisfaction with railway information content was higher than that with marketing contents. From access logs to installed content servers on board, it was found that railway information is frequently accessed as well. In-station shops information and coupons were accessed as frequently as railway information. This result indicated that there were latent needs for these contents. This result was also drawn from CS portfolio analysis. These contents can be divided into the following types according to different points of view, location-based contents and non-location-based contents. We also found that the satisfaction with location-based information content affected overall intent of using these mobile information services. We also found that content that changes according to time received higher evaluation than other content.For the second surveys we built a system that can provide information on board connected with the internet. We found that over 60% of passengers who connected to the on-board network used the internet not only for on-board information services but also to browse other websites, using SNS and sending or receiving emails. Moreover, we investigated the relationship between the internet usage in this on-board mobile information service and overall intent to use this service. From this result, it was quantitatively found that offering an internet connection affected overall intent in using the on-board mobile information services.     

互联网产品设计中反馈机制的研究

从反馈机制的角度出发,分析了视觉反馈、听觉反馈、触觉反馈等反馈种类以及功能,阐述了反馈对互联网产品的重要意义,通过对互联网产品的信息反馈进行对比分析,得出互联网产品中存在的一些问题。在此基础上,提出了进行反馈功能的设计时,要使反馈掌控时间和用户心理,反馈要避免粗暴和带来信任,应该尽量使用丰富的非模态视觉反馈,以及合理使用正面听觉反馈。