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《轻工标准与质量》2001,(2)
消费者运动始于19世纪末20世纪初,在20世纪60年代迅速发展。1891年,纽约消费者协会成立。这是世界上第一个以保护消费者权益为宗旨的组织。1898年,一些消费者组织联合组成了全美第一个全国性的消费者组织,即美国消费者协会(Consumer Federation of American),这是世界上第一个全国性的消费者组织。1936年,美国消费者联盟宣告成立。消费者组织的产生,标志着有组织的消费者运动的开始。美国的消费者运动受到政府的重视和支持,1962年3月15日,美国总统肯尼迪提出一份《关于保护消费者利益的总统特别国情咨文》,率先提出消费者权利… 相似文献
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在家电行业市场环境日渐严峻的形势下,人才的竞争成为致胜的重要法宝。但是家电行业目前过于频繁的人员流动对企业的发展却造成了发展的障碍。下面的这篇文章就来自于一位区域销售经理对这一现象的分析、理解与建议。他认为,人们经常谈论较多的是员工对企业的忠诚度、经销商对制造商的忠诚度、消费者对品牌的忠诚度,但人们忽视了,这些忠诚度的高低是建立在企业对内部员工、对经销商和对消费者忠诚度高低的基础之上的。由于私营企业一般都是老板一人做主,可以说,私营企业对内部员工、对经销商和对消费者的忠诚度,就是其老板对员工、对经销商和对消费者的忠诚度。在此作者就自己的感受谈了私营企业(主要指制造业)老板对员工、经销商和消费者的忠诚度问题,借以帮助私企老板提高经营水平。 相似文献
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制定《产品质量法》的根本目的之一,就是保护消费者的合法权益,这也是立法的基本原则。产品质量问题涉及千家万户、涉及亿万消费者的切身利益。消费者要维护自身的利益,就应当充分运用法律赋予的权利。那么《产品质量法》赋予消费者哪些权利呢。 一、检举权。《产品质量法》第十条规定:“任何单位和个人有权对违反本法规定的行为,向产品质量监督部门或者其他有关部门检举”。对制假、售假等损害国家利益、名牌企业利益及广大消费者利益的质量违法行为,应当向有关部门举报。检举产品违法行为,既是法律赋予消费者的权利,亦是每个公民… 相似文献
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夏天是各种饮料的旺季。就乳饮料来说,介于乳品和饮料之间,兼顾营养和解渴的功能,这是好的方面;但从另一个方面讲,这种说法有点自说自话,消费者并不一定领情,因为偏好乳品的消费者会说乳饮料没有纯乳品营养高,偏好饮料的消费者又觉得它味道不够好,乳饮料成了两面派,左右不是人,自然难得有些消费者的欢心。 相似文献
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《产品质量法》与消费者权利易水,一骏《中华人民共和国产品质量法》的立法主旨,是保护广大消费者的利益,达到取信于民的目的。这一精神首先在“总则”第一条中体现,并在其他条款中突出这一立法的基本点。《产品质量法》究竟赋予消费者哪些权利呢?一、首先赋予消费者... 相似文献
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浅谈时尚消费时代的设计发展 总被引:2,自引:0,他引:2
时尚作为一种社会心理现象,一直是驱动消费的重大商业元素,能够创造出大市场的商业价值。而在当今中国,“时尚消费”已经蔚然成风,这对企业和商家来说,无疑是一个空前的机遇,针对消费者的这种心理,在设计中,把握流行趋势,进行时尚化的设计,毫无疑问能吸引消费者的眼球,赢得商机。 相似文献
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2001年三月初,记者采访了全国重点 10大商场,对部分饮料产品的市场占有率进行了调查,结果对于青睐国产品牌的消费者来说是令人欢欣鼓舞的。在瓶装水、乳酸饮料、果汁饮料和奶粉的市场综合占有率排名前10名中,几乎是清一色的国产品牌,除雀巢在奶粉市场独占鳌头外。无论对于消费者还是厂家来说似乎都是好事,因为这不仅意味着我们已经告别了短缺经济时代的饥不择食,而且也告别了改革初期部分消费者恨不能用“洋货”武装到牙齿的消费心态,这说明我们的市场和市场的主题正在日益成熟起来。 但是,在国货吕牌的一片锦绣中,有两块… 相似文献
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专栏作家SteveOutlng写了一篇专栏.用了一个醒目的标题:你的新闻内容对数位消费者的价值是零。他解释这仅仅是提醒新闻业者注意,当然不是说新闻完全没有价值,但对大多数数位消费者来说,他们无论在网站或手机都不愿意付费。 相似文献
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国内历经一系列奶粉事件之后,消费者将奶源安全、健康视为关键,部分消费者对洋品牌的崇拜促使国内市场对洋奶粉的需求持续增长。为保证市场占有和销量,部分国内品牌也“借道”海外反攻国内市场,且收到一定成效。业内人士认为,这并非长久之计,如何重建国内消费者的信心,仍将考验着国内企业的智慧。 相似文献
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制定《产品质量法》的根本目的之一,就是保护消费者的合法权益,这也是立法的基本原则。产品质量问题涉及千家万户、涉及亿万消费者的切身利益。消费者要维护自身的利益,就应当充分运用法律赋予的权利。那么《产品质量法》赋予消费者哪些权利呢。 相似文献
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一年一度的国庆长假即将来临,对商家来说,除了全面满足消费者的需求外,更主要的是趁这个机会好好“赚”上一把,所谓的“赚”就必须要想办法激发消费者的购买欲望,让消费者产生购买行动,这就是现实中的假日促销,对于假日促销,商家可谓绞尽脑汁,想尽一切办法来吸引消费者的眼球,但事实上,随着促销活动越来越频繁,促销效果却越来越一般! 相似文献
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在国务院发展研究中心对中国50个城市消费者的调查研究中表明,2004年消费者对家电专业连锁渠道的认同持续上升,近70%的消费者表示将会选择家电专业连锁渠道,而2000年时,这一选择比重还低于20%,这表明中国家电连锁业在一级市场形成了绝对的垄断优势。国美在整个中国零售企业中排第二位. 相似文献
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“培养经销商还是培养消费者?”这是最近在跑市场时和几个厂家朋友说得比较多的问题。作为一个既需要经销商支持,又需要消费者“买单”的食品生产企业,我觉得这是一个需要勇气与眼光来把握的问题。[第一段] 相似文献