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金龙客车 CRM 项目的总体思路是以“客户为中心”的新型管理模式,结合客车行业的特征和本企业所独有的特色,通过重构工作流和业务流,并与企业现有的 ERP 系统集成,将企业的多种业务紧密结合起来,有效整合企业内部和外部资源, 建立一个以客户资源管理、市场营销管理、产品销售管理、售后服务管理、备件供应管理、一次和二次索赔管理的计算机管理系统。CRM 系统由客户分析子系统、订货洽谈子系统、销售管理子系统、售后服务子系统、备件管理子系统、人员考核子系统、促销管理子系统、市场分析子系统、企业信息平台子系统和系统维护子系统等十个子系统构成。 相似文献
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本文介绍了BMEI-AMS-MIS的研制开发,根据总体目标的要求,设计开发了办公自动化子系统、库存管理子系统、合理管理子系统和信息子系统,经过用户验证,证明系统运行可靠,提高了相关部门管理工作的效率。 相似文献
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综合运用软件工程、计算机网络知识和交互设计理念设计实现了机械行业门户网站系统,包括五方面的应用功能:文件资料发布子系统、视频发布子系统、用户管理子系统、信息发布子系统、图片发布子系统。其中,资源的上传维护是该系统的重点与特色,系统支持现有的流媒体视频格式及各种资源的维护,管理员可以设置不同权限,实现对不同用户的管理。 相似文献
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企业ERP系统下要不要和如何建立EAM资产管理子系统是企业资产管理者面对的问题。本文简要介绍ERP的性质和主要功能,EAM与ERP和PE的关系;从ERP的功能、特点、程序设计和资产管理子系统程序开发的角度,讨论了在企业建立ERP下EAM子系统过程中必须注意的问题。 相似文献
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分布环境下的集成工艺管理系统 总被引:5,自引:0,他引:5
通过对工艺设计过程的分析 ,总结了工艺管理流程的分布特色 ,提出了基于分布环境的、包含宏工艺管理子系统与微工艺设计子系统的分级、分布的体系结构。同时 ,本文研究了各子系统之间的信息接口与传输方式 ,并构筑了基于上述体系结构的分布集成工艺管理系统 相似文献
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针对具体行业提出反映行业管理特点的信息化解决方案是开发行业化ERP系统的前提,在分析了纺织行业采购管理的特点的基础上,指出应该从纺织行业供应链信息共享与集成的角度,同时在兼顾企业集团模式采购管理需求的基础上进行采购管理信息化方案设计。提出了纺织行业采购管理子系统的设计目标,阐述了采购管理子系统的结构及功能模块,并给出了采购管理子系统与其他子系统之间的信息联系。 相似文献
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复杂装备远程服务与维护系统研究 总被引:3,自引:0,他引:3
针对复杂装备售后维修服务需求,结合各种信息技术,提出了基于网络和移动通信技术的装备售后维护维修服务系统;阐述了系统的研制过程及其关键技术,完成了装备综合维护维修服务管理子系统、客户在线服务子系统和移动服务子系统的设计与开发,并介绍了一个自行开发的实际系统及其运行情况. 相似文献
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基于无线终端的车间生产信息管理系统设计 总被引:1,自引:0,他引:1
毕钰珺 《机械制造与自动化》2014,(2):128-131
目前信息技术发展迅速,经济全球化的趋势越来越明显,现代制造业面临的竞争也越来越激烈,实施企业信息化战略势在必行。生产信息管理系统已经成为了企业信息化解决方案中的关键途径,而生产现场的数据采集又是实施生产信息管理系统的拦路虎,阻碍离散制造企业的信息化发展。根据国内离散制造企业的特点和需求,总结出适用于离散制造车间的生产管理流程,提出了信息管理系统的总体框架,设计了基于无线采集终端的车间生产信息管理系统。 相似文献
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基于无线通信技术的远程监控终端系统的设计 总被引:1,自引:0,他引:1
介绍一种基于CDMA/GPRS移动通信平台,数据采集和集成功能强大的无线工业监控终端系统的研制和开发。该系统以ARM920T架构的处理器为核心,采用了Linux实时操作系统以高可靠性及灵活性完成了对工业现场实时图像和数据的采集、编码及上传等管理功能。 相似文献
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分析了国内外油液监测的现状及发展方向。针对在当今油液监测系统中油液监测设备种类繁多、在时间和空间上是离散的,特别是当进行综合油液监测数据分析时,许多数据尚需要手工输入等不足,开发了基于NT的油液监测自动数据采集系统,此系统由3个部分组成:数据采集、数据传输、数据管理。自动采集部分可以使数据按一定的格式自动导人数据库,避免了手工的输入;数据传输是基于NT的,能使各设备并行地工作;数据管理可以对库中的数据按照用户的要求进行综合分析并输出结果。试验证明:该系统可给油液监测带来更多的资源共享,提高了数据处理的准确性以及油液监测和分析的质量和效率。 相似文献
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针对安保机器人物理结构复杂、控制系统精度要求高、实时数据采集、数字端的传感器信号处理等问题致使安保机器人开发周期长、开发难度大的问题,设计了一个安保机器人数字孪生系统。对安保机器人数字孪生系统的系统管理模块、系统监控模块、功能模块3个子模块进行了详细设计,实现了对安保机器人数字孪生系统的管理、机器人主要部件的参数监控、传感器数据的采集和处理以及同类型机器人的二次快速开发。 相似文献
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汽车零部件采购和开发项目管理系统的研究 总被引:1,自引:0,他引:1
从现代项目管理理念的角度,对上海通用零部件采购和开发业务流程中存在的问题进行了分析,定义了系统结构和目标,确定了系统的几大关键业务模块及其主要功能。最终构架出了一个基于现代信息技术的上海通用汽车零部件采购和开发项目管理系统。 相似文献
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单片机是采用集成电路技术,将采集的数据集成到现代计算机管理系统中,属于管理系统的"神经中枢"。煤炭工业是我国经济发展的主要动力,将单片机技术应用到现代煤炭电气工程的实际生产及管理中是时代的必然趋势,不仅可以提高煤炭生产的经济效益,也是煤炭工业安全生产的必要保障。 相似文献
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主要讨论了基于有机锡计算机控制系统的工艺要求,采用Citect工业监控软件作为该系统的开发平台,完成该系统的计算机控制系统的设计与开发,包括建立数据库文件、相应的人机界面等功能设计,实现系统的实时数据采集及现场实时监控,并具有对历史数据的查询和打印功能。使系统设备操作和管理都比较直观和方便。 相似文献
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为消除现有数据记录机制对高层体系结构仿真系统性能的不利影响,提出了基于多智能体的高层体系结构分布式数据记录系统的解决方案。该方案采用类似可扩展标记语言的表达形式与Petri网相结合的描述方法,对数据记录过程的行为特征进行形式化描述,实现了对该描述方法的层次语言支持。为满足信息获取的快速高效,以及访问负载的相对均衡,采用分层数据管理与组织机制,实现了对松散耦合的分布数据进行统一管理和更新。最后,针对应用于该系统协调决策过程的强化学习算法进行了探索性研究。 相似文献